用于Interactive Response的Speech Applications Builder可以實(shí)現(xiàn)語音自助服務(wù)應(yīng)用的快速創(chuàng)建、部署和修改。
本版本的新特點(diǎn)
向企業(yè)提供一套軟件工具和語音組件,加速針對Interactive Response的軟件的創(chuàng)建和部署。它能把部署時(shí)間和成本降低40%。
業(yè)務(wù)優(yōu)勢
· 使用語音自動(dòng)化現(xiàn)有Web應(yīng)用或常規(guī)的業(yè)務(wù)代表協(xié)助服務(wù)來降低成本
· 更直觀的界面和自動(dòng)化服務(wù)幫助提高客戶滿意度和結(jié)束率
· 通過提高服務(wù)接入能力帶來額外收入
· 在內(nèi)部設(shè)計(jì)和維護(hù)應(yīng)用有助于提高響應(yīng)能力和降低總體擁有成本
特性
· 快速的語音自助服務(wù)創(chuàng)建
· 基于開放式標(biāo)準(zhǔn)和組件的架構(gòu)
· 市場領(lǐng)先的語音技術(shù)