transcosmos inc將與印尼大型集團企業Salim集團的下屬IT公司PT Cyberindo Aditama建立一家名為PT transcosmos(印度尼西亞)公司的合資公司。該公司將主要在印度尼西亞市場提供呼叫中心服務。
CBN與transcomos于2012年11月22日達成了關于建立一家合資公司的基本協議。新建立的PT transcomos(印度尼西亞)公司將提供一體化呼叫中心服務,比如呼叫中心、社交媒體管理和客戶之聲分析,transcomos通過在亞洲地區(比如日本、中國和韓國)45年以上的經驗積累的專有知識為公司的呼叫中心業務提供了保障。 未來,該合資公司計劃提供數字營銷和電子商務外包服務。