家長抱著孩子在等候區(qū)等候接種疫苗。
自11月6日起，家長帶兒童到薛家島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗再也不用擁擠等候了。11月9日記者采訪了解到，該中心在開發(fā)區(qū)率先完成了數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)，引進(jìn)“叫號(hào)排隊(duì)”系統(tǒng) ，有效解決了預(yù)防接種擁擠現(xiàn)象。薛家島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任楊杰告訴記者，數(shù)字化預(yù)防接種門診的建立，讓接種質(zhì)量更加安全化，避免了接種差錯(cuò)的發(fā)生。
引進(jìn)“叫號(hào)”系統(tǒng)，排隊(duì)“無紙化”
近日，記者從薛家島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心了解到，該中心成為開發(fā)區(qū)首家數(shù)字化預(yù)防接種門診，引進(jìn)了全新數(shù)字化管理和“叫號(hào)排隊(duì)”系統(tǒng)，通過語音呼叫、LED 液晶屏 、電腦顯示屏等形式，引導(dǎo)兒童家長按照整個(gè)服務(wù)流程完成預(yù)防接種。薛家島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任楊杰告訴記者，“數(shù)字化預(yù)防接種門診實(shí)現(xiàn)了取號(hào)、登記、接種 、留觀為一體的全程數(shù)字化服務(wù)。”
記者在采訪中了解到，家長帶領(lǐng)兒童來到中心后，在系統(tǒng)上領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼，取號(hào)成功后，只需在候診區(qū)候診，便可由電腦全程監(jiān)控管理整個(gè)接種過程。在等候過程中，大屏幕上會(huì)出現(xiàn)根據(jù)領(lǐng)取號(hào)碼的先后順序滾動(dòng)提示。
“過去接種疫苗時(shí)都是家長帶著孩子來，先進(jìn)行人工預(yù)檢，然后領(lǐng)一張上面寫著號(hào)碼的紙，排隊(duì)等到護(hù)士叫名字進(jìn)去接種 。”楊杰告訴記者，中心在開診日幾乎每天要接待100多名兒童前來接種疫苗。“登記臺(tái)前很擁擠，排隊(duì)的時(shí)間很長，而且容易出錯(cuò)。實(shí)行系統(tǒng)叫號(hào)以后，這種情況得到改觀，家長帶孩子來接種疫苗更加有秩序。”楊杰說。
“數(shù)字化”可避免出現(xiàn)接種差錯(cuò)
“為了讓接種環(huán)境更加人性化，我們中心根據(jù)數(shù)字化預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)置了候診區(qū)、登記區(qū)、接種室、觀察區(qū)、應(yīng)急處置室、哺乳區(qū)等功能區(qū)。”楊杰向記者介紹，“同時(shí)，我們還配置了空調(diào)、電視機(jī)等設(shè)施，為群眾提供了更加舒適、溫馨、有序的服務(wù)環(huán)境。”
據(jù)了解，數(shù)字化預(yù)防接種門診相比過去的規(guī)范化門診，接種質(zhì)量更加安全。“兒童預(yù)防接種信息化系統(tǒng)和數(shù)字化管理系統(tǒng)無縫對(duì)接，預(yù)檢、登記、收費(fèi)、接種等崗位的工作人員，通過電腦可以看到當(dāng)前每名接種兒童的詳細(xì)個(gè)人信息，有效避免接種差錯(cuò)的發(fā)生。”楊杰告訴記者，每個(gè)為孩子接種疫苗的護(hù)士面前都有一臺(tái)電腦 ，孩子需要接種的藥物、劑量等情況都會(huì)有顯示。
接種后要刷卡記錄離開時(shí)間
記者了解到，薛家島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還在留觀區(qū)專門設(shè)置了留觀時(shí)間提醒及多媒體宣教設(shè)備。通過多媒體設(shè)備，隨時(shí)提醒家長剩余的留觀時(shí)間，并現(xiàn)場進(jìn)行預(yù)防接種知識(shí)宣教，使兒童家長掌握更多的預(yù)防接種知識(shí)。兒童家長出門時(shí)，需要通過刷卡記錄兒童的離開時(shí)間。“這樣不僅提高了接種的安全性，而且還有效消除了因留觀時(shí)間不足發(fā)生糾紛的隱患。”楊杰說。
薛家島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每周二到周四為0到6歲兒童接種疫苗的開診日，接種范圍包括國家規(guī)定免費(fèi)接種的一類疫苗以及自費(fèi)的二類疫苗。
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