隨著南方信息中心的啟用,中國人保集團已全面進入數據大集中時代。
近日,位于廣東省金融高新技術服務區的中國人保集團南方信息中心正式啟用,此舉標志著中國人保集團整體運營效能和業務管控能力再上新臺階。
出席啟用儀式的中國保監會副主席李克穆指出,中國人保集團建設南方信息中心并正式投入使用,將會有效促進業務流程和組織結構的重組與優化,增強承保、理賠等客戶服務的規范性、及時性和準確性,更好地支持和保障業務發展和風險防范,進一步推進經營管理模式和發展方式的轉變。
在李克穆看來,保險公司要不斷完善信息化基礎設施,實現資源的優化配置和高效應用。要加強應用和建設整合工作,進一步推進信息資源的整合和擴大利用,并高度重視做好信息安全工作。
廣東省副省長宋海則表示,中國人保選址廣東南海建設集團南方信息中心,是對廣東加快轉型升級、走創新驅動之路的支持,更是對廣東建設金融后臺產業基地和金融高新技術服務區的支持。
“當前,廣東正在加快推進轉型升級,推動經濟社會發展走上創新驅動之路,下一步將繼續完善支持廣東境內企業管理創新和商業模式創新的激勵政策,支持企業開發使用信息管理技術、開展產業鏈融合重組、推進運營模式創新。”宋海表示。
中國人保集團總裁吳焰說,該中心正式啟用后,人保集團將擁有集中統一的運營管理平臺,對于整合共享集團內資源、加強精細化管理、推進內涵式發展具有極為重要的支持作用。
至于如何發揮南方信息中心的功能,吳焰表示,集團將通過南方信息中心這一平臺對全國范圍內的海量業務數據進行集中管理、充分挖掘,對各業務單元的客戶信息進行關聯集成、加工處理,并通過信息化的深入應用支持業務發展、加強風險防范、增強盈利能力、提高整體運營效能。
吳焰說,中國人保集團將依托南方信息中心,以“全集中,大統一”為方向,進一步推進集團客戶資源、數據分析、電銷網銷等應用系統的整合統一,全面推行“一個品牌、一個平臺、資源共享、相互支持”的管理服務模式,形成面向全國的個性化、差異化、響應及時的綜合性客戶服務界面。
據了解,中國人保集團南方信息中心集數據中心、災備中心、培訓中心、電子商務營銷中心、研發中心、呼叫中心等功能于一體,將與正在著手推進建設的北方信息中心形成“相互支持、相互備份”的格局。目前南方信息中心二期工程建設正在積極推進,屆時將在此基礎上增加全國性培訓、會議及其他業務應用功能。