日前，筆者從消息人士處獲悉：中國(guó)聯(lián)通即將向其合作虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放模組套餐轉(zhuǎn)售，并且將會(huì)在現(xiàn)有主流套餐零售價(jià)上給予虛擬運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售折扣，使合作虛擬運(yùn)營(yíng)商徹底告別“批零倒掛”。
眾所周知，目前中國(guó)聯(lián)通在轉(zhuǎn)售模式上采取的資源池形式，而中國(guó)電信前期采取的模組套餐轉(zhuǎn)售，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時(shí)間稍晚，但其將電信與聯(lián)通兩種轉(zhuǎn)售模式同時(shí)采納，一定意義上有很大成效。
那么，中國(guó)聯(lián)通開(kāi)放模組套餐模式后為什么就能號(hào)稱讓虛擬運(yùn)營(yíng)商告別“批零倒掛”問(wèn)題呢？這要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行解釋。第一，中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶占據(jù)了國(guó)內(nèi)170用戶八成以上，甚至接近九成。這樣就基本造就了國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)群體、社會(huì)輿論等認(rèn)為聯(lián)通提供的資源池模式就是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售模式。眾所周知，資源池模式下中國(guó)聯(lián)通提供給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)確實(shí)高于其零售價(jià)，但由于此種模式相對(duì)靈活，在國(guó)際主流轉(zhuǎn)售模式上同樣存在。因此，才使得輿論一直熱炒批零倒掛。
與資源池轉(zhuǎn)售形成鮮明對(duì)比的便是模組套餐轉(zhuǎn)售，模組轉(zhuǎn)售給予了虛擬運(yùn)營(yíng)商更加理想的轉(zhuǎn)售折扣。一般從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商基準(zhǔn)價(jià)格中給予一定折扣，但理論上而言虛擬運(yùn)營(yíng)商拿到的批發(fā)價(jià)格是會(huì)低于零售價(jià)的，這樣也就不存在批零倒掛的問(wèn)題，使得虛擬運(yùn)營(yíng)商有一定的盈利空間。既然如此，為何中國(guó)電信目前最早提供的模組套餐轉(zhuǎn)售上仍存在批零倒掛問(wèn)題呢？這就需要第二個(gè)解釋。
第二，筆者從中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃所電信行業(yè)研究部主任許立東處獲悉：目前轉(zhuǎn)售企業(yè)與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商簽訂的商務(wù)協(xié)議中的批發(fā)價(jià)格為初次價(jià)格，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商測(cè)算的依據(jù)是2013年的數(shù)據(jù)。換言之，中國(guó)電信提供的模組套餐價(jià)格是參照的2013年數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)還是主流3G套餐。
時(shí)至今日，中國(guó)電信已經(jīng)在為消費(fèi)者提供4G套餐，但由于在轉(zhuǎn)售方面存在4G聯(lián)調(diào)等多重程序，使得合作虛擬運(yùn)營(yíng)商盡管拿到的為模組轉(zhuǎn)售價(jià)格，但仍舊為2013年時(shí)的3G主流批發(fā)價(jià)，所以基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商在4G商用前期存在一個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間差，這也導(dǎo)致了虛擬運(yùn)營(yíng)商在試點(diǎn)期模組轉(zhuǎn)售方式下也同樣存在批零倒掛問(wèn)題。
第三，基礎(chǔ)電信市場(chǎng)開(kāi)放已是大勢(shì)所趨，不僅僅對(duì)民資是機(jī)遇，對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也提供了新的發(fā)展手段。許立東表示：“從歐美等發(fā)展移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)較早的國(guó)家看，轉(zhuǎn)售批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展較好的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，合作MVNO用戶大約能占到網(wǎng)絡(luò)用戶的12-15%。我們國(guó)家的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，尤其是弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商，目前轉(zhuǎn)售批發(fā)戰(zhàn)略比較清晰，接下來(lái)在戰(zhàn)術(shù)層面需要考慮的事情還有很多，例如批發(fā)價(jià)如何聯(lián)動(dòng)調(diào)整，需要加以研究、明確和落實(shí)。”
因此，中國(guó)聯(lián)通此次開(kāi)放模組套餐轉(zhuǎn)售意味著繼續(xù)加大同虛擬運(yùn)營(yíng)商合作力度，同時(shí)借力提高營(yíng)運(yùn)結(jié)算收入。許立東認(rèn)為：“模組套餐轉(zhuǎn)售模式下虛擬運(yùn)營(yíng)商可以有一個(gè)很高的ARPU值保障，先前基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給予代理商的折扣力度同樣會(huì)適用于虛擬運(yùn)營(yíng)商，這樣一來(lái)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)有一個(gè)新增穩(wěn)定盈利點(diǎn)。而資源池模式下，消費(fèi)者是無(wú)法保證有很高ARPU值，這樣就會(huì)使得基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商從虛擬運(yùn)營(yíng)商方面拿到的利潤(rùn)明顯過(guò)低。”
除此之外，虛擬運(yùn)營(yíng)商每發(fā)展一名用戶就同樣為其合作基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展一名用戶。對(duì)于國(guó)內(nèi)處于弱勢(shì)地位的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商而言，大力扶植虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶便是變相幫助自身發(fā)展用戶。盡管會(huì)對(duì)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商有一定讓利，但其用戶規(guī)模、總體營(yíng)收等方面還是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很大的增長(zhǎng)。
因此，許立東認(rèn)為：“社會(huì)輿論應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)批發(fā)價(jià)爭(zhēng)議，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)批發(fā)價(jià)永遠(yuǎn)是個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，不僅僅現(xiàn)在是，將來(lái)還是，轉(zhuǎn)售企業(yè)和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間存在爭(zhēng)議是個(gè)正常現(xiàn)象。雙方的結(jié)算，對(duì)一方意味著收入，對(duì)另一方就意味著成本，因此，理論上講很難令雙方都絕對(duì)滿意，只能是去爭(zhēng)取一個(gè)相對(duì)滿意的狀態(tài)。”
對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商零售價(jià)的認(rèn)識(shí)和界定，是分歧的焦點(diǎn)問(wèn)題。資源池轉(zhuǎn)售模式下，批發(fā)價(jià)參照的標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商各項(xiàng)業(yè)務(wù)的平均零售價(jià)？還是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商主流套餐的價(jià)格水平？甚至是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商個(gè)別資費(fèi)營(yíng)銷案的價(jià)格水平？基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商不同地域差異以及促銷怎么考慮？
許立東表示：“這個(gè)要消除雙方分歧，不是一朝一夕的事情，根源是雙方立場(chǎng)不同。只有從中立的立場(chǎng)出發(fā)，參照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，才可能找到一個(gè)相對(duì)滿意的答案。按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，資源池轉(zhuǎn)售模式下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的批發(fā)價(jià)應(yīng)參照同樣銷售場(chǎng)景下基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商各項(xiàng)業(yè)務(wù)的平均零售價(jià)來(lái)制定，而模組套餐轉(zhuǎn)售模式下應(yīng)以基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商套餐比較來(lái)做參照。”
“批零倒掛的問(wèn)題，是在資源池轉(zhuǎn)售模式下才有，套餐轉(zhuǎn)售模式下基本沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。如果基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商把主流套餐轉(zhuǎn)售并給予一定折扣，是不存在批零倒掛問(wèn)題的。因此，所謂批零倒掛問(wèn)題，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析，不能一概而論。”許立東補(bǔ)充說(shuō)。
目前移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)剛剛起步，轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)更多放在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，不用過(guò)于糾結(jié)于批發(fā)價(jià)問(wèn)題。批發(fā)價(jià)是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，解決起來(lái)總要有一個(gè)過(guò)程。從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商肯定會(huì)給予轉(zhuǎn)售企業(yè)一定的盈利空間，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也在主動(dòng)的研究批發(fā)價(jià)和零售價(jià)的聯(lián)動(dòng)調(diào)整機(jī)制，但是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)也需要一個(gè)協(xié)調(diào)過(guò)程。
轉(zhuǎn)售企業(yè)也需要正確認(rèn)識(shí)批發(fā)價(jià)問(wèn)題。即使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的批發(fā)價(jià)都調(diào)整到低于零售價(jià)，是否每個(gè)轉(zhuǎn)售企業(yè)都能發(fā)展起來(lái)？恐怕也不盡然。一定的批零差價(jià)的空間，是保障轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)順利發(fā)展的一個(gè)必要條件，但非充分條件。許立東表示：“如果沒(méi)有創(chuàng)新型的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)售企業(yè)照樣舉步維艱。因此，創(chuàng)新不能止步，轉(zhuǎn)售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不能糾結(jié)于批發(fā)價(jià)問(wèn)題而觀望和等待。此外，轉(zhuǎn)售企業(yè)的談判地位與業(yè)務(wù)規(guī)模是密切相關(guān)的，破局之路本身就需要轉(zhuǎn)售企業(yè)奮發(fā)進(jìn)取。”
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