傳統(tǒng)SIM卡把用戶鎖定在一個(gè)運(yùn)營商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，是通信用戶身份注冊(cè)的唯一標(biāo)志，也是運(yùn)營商爭奪用戶的重要入口。但近期有消息顯示，蘋果與三星正在共同研發(fā)全新的e-SIM 卡標(biāo)準(zhǔn)，這項(xiàng)技術(shù)一旦實(shí)現(xiàn)， SIM 卡將退出舞臺(tái)，成為歷史。而一同退出歷史舞臺(tái)的，也許絕不僅僅是SIM卡。
什么是e-SIM 卡
所謂 e-SIM 卡就是虛擬 SIM卡，之所以稱之為虛擬，是因?yàn)樵摽ú捎们度胧郊夹g(shù)，在出廠時(shí)會(huì)被預(yù)裝在設(shè)備里，由于本身并未鎖定于某個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，因此用戶可以通過系統(tǒng)界面切換運(yùn)營商服務(wù)，省去了將 SIM 卡拿出和更換的環(huán)節(jié)。而蘋果和三星的共同研發(fā)，使得其將適用于蘋果和Android 等多個(gè)平臺(tái)設(shè)備，也就是說，e-SIM 卡有望成為一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)。全球運(yùn)營商行業(yè)組織GSM協(xié)會(huì)會(huì)長Anne Bouverot更是給出了具體的時(shí)間點(diǎn)，GSM協(xié)會(huì)將在2016年發(fā)布這種e-SIM卡。
對(duì)用戶有什么好處呢？
首先用戶對(duì)運(yùn)營商的選擇將無比自由。用戶將在更改運(yùn)營商和數(shù)據(jù)套餐方面具有無比的靈活性，傳統(tǒng) SIM 卡會(huì)將用戶“鎖定”在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上，但e- SIM 卡則將允許智能終端用戶用幾秒鐘即可以選擇不同的運(yùn)營商語音和流量產(chǎn)品，有點(diǎn)類似不斷切換的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。用戶可以快速改變運(yùn)營商并保留你的手機(jī)號(hào)碼，選擇更優(yōu)的服務(wù)和價(jià)格，選擇當(dāng)下信號(hào)覆蓋最好的運(yùn)營商，無論是在本地，還是外地或國外漫游，都可以選擇更符合成本效益的短期合約，避免長途和漫游費(fèi)。
其次，高額的漫游費(fèi)將不復(fù)存在。目前的出國體驗(yàn)通話非常糟糕，首先我們需要開通國際漫游服務(wù)才能繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)，然后如果想使用當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商套餐與服務(wù)，需要重新辦理SIM 卡，最后如果你在不同的國家穿梭的話，你還需要不停的換卡，辦理套餐，復(fù)雜的計(jì)費(fèi)模式將讓你苦不堪言。
但是e-SIM 卡讓情況變得不一樣，實(shí)際上華為的“天際通”產(chǎn)品已經(jīng)是在推動(dòng)類似 e-SIM 的做法了（詳見文章《華為，再給運(yùn)營商沉重一擊？》）用戶無需租用移動(dòng)Wi-Fi設(shè)備，或辦理當(dāng)?shù)豐IM卡，只需打開天際通APP，即可一鍵接入當(dāng)?shù)匾苿?dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，開通后不影響原SIM卡的通話和短信業(yè)務(wù)。
相比三大運(yùn)營商，虛擬SIM卡在海外上網(wǎng)資費(fèi)方面顯得非常具有競爭力。統(tǒng)一的資費(fèi)策略意味著如果用戶在一天之內(nèi)穿越有服務(wù)支持的幾個(gè)國家和地區(qū)，都只按照一天的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，無需根據(jù)所在國重新購買。隨著合作的國家越來越多，用戶僅需要使用手機(jī)進(jìn)行一個(gè)簡單操作，就可以輕松地接入當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，從而避免了繁瑣的買卡，換卡的過程。
最后，用戶對(duì)于換卡的苦楚將不再存在。目前托盤形式的SIM 卡插取并不輕松，更換手機(jī)時(shí)、剪卡時(shí)都容易損壞而丟失數(shù)據(jù)資源，在使用SIM卡切換卡托時(shí)容易造成機(jī)子報(bào)廢，體驗(yàn)明顯不夠友好。
對(duì)運(yùn)營商的影響有可能是革命性的
首先，較小規(guī)模的運(yùn)營商也許會(huì)短暫獲利。由于用戶可以在虛擬SIM卡的終端上任意切換網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此較小規(guī)模運(yùn)營商更有機(jī)會(huì)通過價(jià)格、差異化等優(yōu)勢(shì)搶走大運(yùn)營商的用戶。比如美國運(yùn)營商對(duì)于蘋果 SIM 卡的態(tài)度就可見一斑，市場規(guī)模較小的 T-Mobile 和 Sprint 都允許用戶切換，但Verizon 無線就拒絕加入這個(gè)項(xiàng)目，而AT&T 更是堅(jiān)持要求用戶一旦切換到AT&T網(wǎng)絡(luò)，這張卡將鎖定此網(wǎng)，不能再切回其他網(wǎng)絡(luò)。
其次，用戶將獲得無以倫比的決定權(quán)。虛擬SIM卡的到來意味著選擇主動(dòng)權(quán)將從運(yùn)營商手上轉(zhuǎn)到用戶手上，長達(dá)10多年靠號(hào)碼捆綁 SIM 卡吃喝的舒服日子即將結(jié)束。以前，用戶即使受到了不友好、不公正待遇，迫于離網(wǎng)換號(hào)的成本過高，有可能一直沒有離網(wǎng)。但是虛擬SIM卡讓用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本降到了最低，屆時(shí)一切客戶挽留、客戶關(guān)懷也許都將由于轉(zhuǎn)網(wǎng)門檻過低，而來不及進(jìn)行。
最后，長期看真正的革命也許就將到來了。長期以來用戶的認(rèn)知習(xí)慣是，打移動(dòng)電話要先找通信運(yùn)營商，而不是先選擇終端。但是虛擬SIM卡有可能改變這個(gè)習(xí)慣認(rèn)知，這意味著翻天覆地的變化。
已經(jīng)被OTT搶去了數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品用戶接觸點(diǎn)的運(yùn)營商，有可能會(huì)徹底喪失用戶接觸的入口，從而即使是在管道方面也變得可有可無。通信產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)權(quán)將完全轉(zhuǎn)移到終端廠商手里，因?yàn)榘惭b了 e-SIM的終端廠商，僅僅只需要要一兩個(gè)系統(tǒng)上補(bǔ)丁就能完成對(duì)運(yùn)營商選擇的限制，由于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)的同質(zhì)化，這種限制都有可能完全無法引起用戶的注意。運(yùn)營商一直強(qiáng)調(diào)的通信用戶全網(wǎng)數(shù)據(jù)將因此而不斷喪失，最終徹底失去在數(shù)字化領(lǐng)域的最后一點(diǎn)陣地。
也許現(xiàn)在談?wù)撎摂MSIM 卡的未來還為時(shí)過早，但是除了一直熱衷于廢除SIM 多年的蘋果之外，三星的加入意味著Android系統(tǒng)也參與到這個(gè)目標(biāo)中來，一旦有更多手機(jī)廠商決定加入，事情將有可能變得大為不同。SIM卡就像三年前短信一樣，雖然曾經(jīng)締造了無數(shù)的輝煌，但是一個(gè)簡單的業(yè)務(wù)形態(tài)，竟然數(shù)十年都沒有優(yōu)化升級(jí)過，那么革命隨時(shí)將有可能爆發(fā)。畢竟羅馬不是一天建立起來的，而夕陽也不是一分鐘落下去的。
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