摘要 : 從去年開始,在整個金融業(yè)都被以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下,顯得異常焦慮。如此背景之下,電信運營商的流量貨比化可能成為金融的新變量,這必然加劇金融的復雜化,加之運營商作為國有企業(yè)的特殊身份,這必然從金融監(jiān)管等方面給運營商帶來極大的不確定性。這還真有點“和尚摸得,阿Q就摸不得”的味道。
創(chuàng)新之路步履緩慢的電信運營商,終于在2014年尾聲向行業(yè)丟了一個重磅炸彈,推出了流量貨幣化這一被譽為“極具互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新力作”。
但從去年開始,在整個金融業(yè)都被以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下,顯得異常焦慮。如此背景之下,電信運營商的流量貨比化可能成為金融的新變量,這必然加劇金融的復雜化,加之運營商作為國有企業(yè)的特殊身份,這必然從金融監(jiān)管等方面給運營商帶來極大的不確定性,如果運營商真的計劃更大規(guī)模進行下去的話。
鑒于此,
一.基于流量的深度合作模式分析
目前的流量經(jīng)營,無論是前向模式還是后向模式,運營商都是以追求直接的流量銷售收入為基本目標,都是將流量資源作為簡單的營銷資源加以使用,獲取的還是低價值的收入(尤其是各家拼流量價格下),顯然這是基于當前較重的KPI壓力所致。
但從流量經(jīng)營目標看,需要從單純的追求直接收入向獲取更高的價值的方向轉變。因此,基于流量深度合作,有獲取收入和獲取投資價值倍數(shù)增長兩個基本的操作模式。
模式一:以收入為目標的流量分成合作
即電信運營商基于自身的管道資源優(yōu)勢,結合渠道、終端、數(shù)據(jù)、支付等能力,與互聯(lián)網(wǎng)應用提供商按照“收益共享,風險共擔”的原則進行深度合作。以增值服務收入分成為基本目標。
模式二:以價值增長為目標的深度合作
即電信運營商通過混合所有制為主的方式參與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),通過流量資源補貼等方式實現(xiàn)用戶規(guī)模的快速增長,以參股企業(yè)的市值增長和變現(xiàn)為主。
二.流量深度合作模式是實現(xiàn)B2I等目標的重要路徑
首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國電信董事長提出了業(yè)務轉型的關鍵方向,分別是B2I、IIT和網(wǎng)絡安全。2I即為面向互聯(lián)網(wǎng)的服務,而面向互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)路徑有兩條:一是直接面向互聯(lián)網(wǎng)個人用戶提供各類應用,從過往十幾年的實踐來看,這條路子運營商并不擅長,效果欠佳;二是直接面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶,提供包括流量、營銷渠道、個人用戶、數(shù)據(jù)服務等支持在內,從而間接為互聯(lián)網(wǎng)個人用戶提供豐富的應用,這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長的。
對于眾多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,尤其是處于創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),可供選擇的平臺并不少,如基于BAT的平臺。同樣,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商基于流量的平臺是具有吸引力的。如果以2G時代的移動MM來比較,這就是數(shù)據(jù)時代下的移動MM模式的升級模式,運營商要做的是充分提升管道的能力,進而獲取更大的價值分配權。這對于B2I而言,就有了更加明確的業(yè)務落地點。
三.談案例:易信模式
上文所提到兩種基于流量的深度業(yè)務合作模式,再從已經(jīng)形成的案例來看,基于流量補貼的收益共享、風險共擔的合作分成模式,只是在中國電信綜合平臺成立的發(fā)布會上有不為大家關注的個別語句表述,尚未見到成功的案例,后續(xù)是否在此方面取得突破有待觀察。
而基于價值提升的模式,易信便是一個典型案例。主要啟示有:
1、易信從2013年8月對外發(fā)布到2014年7月宣布用戶數(shù)過億,用時不到一年,數(shù)據(jù)上看還不錯(雖然相比微信,還有很大差距)。但由于用戶數(shù)有一定的規(guī)模,從而也就具備了一定的估值效應;
2、今年傳出中國電信與網(wǎng)易在易信的日常經(jīng)營管理中的矛盾越來越多,這也進一步反應了運營商作為戰(zhàn)略投資方對于企業(yè)日常經(jīng)營過多參與的慣性,在后續(xù)的類似業(yè)務中應當調整心態(tài);
3、首次安裝提供300M電信流量,之后根據(jù)活躍情況提供每月60M的流量補貼已漸成雞肋。這反映出運營商在自身具備的優(yōu)勢資源的補貼力度上不夠持續(xù)而強有力;
4、在易信上的投資信心也許要等到有一個第三方投資的加入實現(xiàn)第一次估值的變現(xiàn)。否則,仍然只是書面上的價值評估還會讓電信運營商對后續(xù)的流量補貼說三道四。
總之,運營商的轉型之路,面臨的變數(shù)很多,但關鍵還是要切合自己最擅長最具優(yōu)勢的來進行。流量貨幣化看上去不錯,但是中國聯(lián)通的流量銀行已經(jīng)被行業(yè)指責為炒作大于實質,更關鍵的是運營商以此可能直接切入金融領域,這是運營商本身的特殊身份所難以承受的,個人認為僅這一條理由就足夠了。玩火的事情,還是及早收手,把方向轉到基于流量的深度業(yè)務合作層面。