通信圈一直不乏擁有奇思妙想攫取市場先機的“創新者”。隨著開業的日子逐漸逼近，國內的虛擬運營商們又開始躁動了，時不時爆出讓廣大用戶充滿想象空間的信息來：免費、不清零、個性化、純金SIM卡等。越來越感覺到，中國的虛擬運營商們正在扮演著傳統電信行業門口的“野蠻人”。細數當前各家祭出殺手锏，在流量上做文章應該是成為了行內的共識，本編擬從市場角度對虛擬運營商的流量經營進行初步的探析。

一、流量經營：歷史與現實的交融

流量經營在通信圈和運營商里面是個用爛了的詞，太多方案、內部文件及專家解讀。綜合來講，擴規模、提層次、個性化是國內外各家基礎運營商共同堅持的原則。

不同于話務經營的思路，流量經營是基礎通信運營商適應移動互聯網需求下的發展課題，是從粗放經營的“花錢買收入”到“高資金周轉率”轉向的必經之路，是改變傳統“管道工”角色的關鍵。通過技術升級、終端換代、架構變革、業務多元等途徑，基礎運營商或多或少從不同層次進行了擴大流量規模的嘗試，整體經營模式還是延續了話務量經營的模式，提升總量是追求的第一核心目標。

針對這個目標，國內外基礎運營商推出的家庭、企業流量池計劃以及Verizon、AT&T、Softbank、NTT DoCoMo等國際主流運營商推出了流量共享業務模式都是這方面積極嘗試。

在擴規模保收入的基礎上，基礎運營商對這個流量管道的內容也是覬覦已久，不滿足于單純賺取流量通道的過路費，希望能夠實現智能管道，對在自己流量體系內運行的數據進行長期積累，作為未來大數據分析的基礎，希望能夠衍生出一個高智能化的增值業務形態。基礎運營商已經開始了對個人、家庭、集客市場業務的創新性布局，國內基礎運營商均打造了統一的包括支付、定位、通信、賬戶管理等功能的業務平臺并開放業務接口，同時也進行了單項業務的企業化市場深耕探索。在國外運營商，Verizon在個人娛樂市場發布了Viewdini視頻業務品牌，推出了涉及金融、電力等行業的定制化方案。

在規模、智能化發展的基礎上，基礎運營商希望在流量經營上實現真正的個性化。當前這個層面的考慮還是處于初級階段，主要集中在個性化資費套餐以及用戶流量資費監控等方面的創新，后期可深度探索的余地很大。

二、流量貨幣化：通信行業競合的新模式

未來的流量經營，將呈現真正的是競合模式，在不斷擴大用戶各層次高質量需求的前提下，盤活產業鏈各家的利益分配。實現運營商流量的自由流動交易，增加流量的商品交易屬性，從產品模式走向商品模式，實現從“使用”到“流通”將會帶來一個新的產業形態，吸引更多的參與者進行業務創新。

我們可以開放地對此模式進行預設計，這個產業鏈必將包含上游流量供應方、多級分銷體系、流量比價的虛擬貨幣系統以及綜合系統設計開發方。在上游流量提供方可以包括集成運營商及虛擬運營商企業，它們是在流量交易環節商品生產者的扮演者;分銷體系是一個混業經營的復雜體，未來將呈現多層次的結構，包含一級批發商和二級分銷體系，一級批發商從流量提供方獲得可以交易的流量產品，并進行產品的合并拆分商品化。當前的話費代扣代繳合作企業以及高用戶聚集的互聯網平臺將是重要的分銷角色，二級用戶分銷體系將是直接面對用戶交易的業務平臺、電商平臺以及其他接入方式，完成對用戶需求的直接對接。在流量交易體系內，對于流量價值比價的貨幣體系將極為關鍵，要實現不同運營商流量商品、多用戶不同形態商品之間的價值衡量與交換流通。第三方支付企業尤其是擁有網絡支付及預付卡的企業將扮演重要的價值轉換中介。為支持這個完整的商業系統運作，市場上將出現一系列專門的平臺及業務開發者，它們承接流量商品從生產到消費的技術能力，形成一個閉環的商業系統。

三、沒有結語的開篇

克里斯滕森在《創新者的窘境》中詳細區分了持續性創新(sustaining innovation)和突破性創新 (disruptive innovation)，對人們用以評價產品的標準的變化進行了詳盡的分析，沒有預測到這種變化的者將會失敗。虛擬運營商作為通信行業的“攪局者”和“野蠻人”，通過流量商品化、貨幣化的撬杠也許能夠改變人們對通信服務、流量價值的認識，是否能夠形成庫恩期待的行業新范式轉變，也許這個不再是一個假設。

本文作者系企業網D1Net特約專家：
北京分享在線網絡技術有限公司 行業發展總監 陳湘云
電信業務研究員 田世生