易信3.0預覽版近日正式和公眾見面。作為一款和微信在功能上極為類似的社交應用,最新版本的易信增加了“專線電話”,并強調(diào)高清通話質(zhì)量、100分鐘絕對免費通話時長等“獨門功夫”。
就在兩周前,“微信電話本”上線,已經(jīng)搶占市場先機。現(xiàn)在易信的專線電話又“接踵而至”。在網(wǎng)絡通話領(lǐng)域,二者的競爭誰能笑到最后?我們來聽中國之聲三問易信專線電話。
一問:和微信比,究竟誰更厲害?
雖然沒有“微信電話本”這個名字這么好記,但功能似乎毫不遜色。因為有中國電信公司的支持,易信的免費電話使用的是運營商傳統(tǒng)的語音通道,完全可以保證通話質(zhì)量,用戶還不需要支付流量費用,同時,通話雙方只要一人在手機上安裝了易信電話本應用就可以打免費電話。
對于半路殺出易信免費電話這樣的黑馬,大家看法不一:
我覺得還是走流量費的好,因為網(wǎng)絡的流量基本上都用不完。
裝的話我還是用易信吧。因為易信是免費送的,如果一個月送我一個小時的話,加上我手機套餐中免費話費的時長,加起來就夠用了。
正如一些用戶所言,選擇微信電話本,就是因為大家都在用微信,用起來方便!事實也正如此,微信目前已達到6億用戶數(shù),而易信只有1.5個億,月活躍用戶在5000萬左右,差距巨大。因此,在通信業(yè)觀察家付亮看來,其實二者的競爭最終是有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭,易信是為了擴大用戶數(shù),而微信則是為了讓已有的用戶在微信上能夠更加活躍,最終的輸贏或許還應該等待時間的檢驗:微信有六億多用戶,四億多活躍用戶。在這個基礎上,做網(wǎng)絡到網(wǎng)絡之間的電話,應該說空間很大。易信電話不太一樣,只是用了一些電信的技術(shù),是想把一部分不打電話的人拉回去再打電話,這部分對增加易信用戶,增加使用者的黏性有好處。
二問:號稱是“免費”電話,卻只限于部分時段。算不算“掛著羊頭賣狗肉”?
對于限時免費究竟是不是真免費的質(zhì)疑,易信CEO胡琛回應稱:如果你去餐廳給你帶的免費小菜也是免費的啊。最重要的是要看消費者使用的額度需求有多少。實際上未來對于活躍的用戶,我們可能給的比這個額度還多。對于不夠活躍的用戶,可能我們對額度也會有相應的調(diào)整。它是一個漸進和調(diào)整的過程。
那么,這些免費的時段又由誰來買單呢?答案是,由易信支付給運營商。
原來,又是一次賠本賺吆喝,為了搶占市場,易信也真是蠻拼的!胡琛解釋說,這個方式只是互聯(lián)網(wǎng)中常見的一個商業(yè)模式:比如視頻網(wǎng)站,咱們看的那些有版權(quán)的電視劇和電影,其實是由視頻網(wǎng)站買單的,門戶網(wǎng)站的新聞是向傳統(tǒng)媒體進行一些版權(quán)的授權(quán)和購買的,消費者的感受一直是免費經(jīng)濟的模式。
免費電話體驗何時結(jié)束?胡琛說,目前還沒有具體考慮。通信業(yè)觀察家付亮以國外經(jīng)驗為例,包括skype這種專門的網(wǎng)絡電話都并不是完全免費的,總是贈送一定時長,剩下的也需要支付費用,這樣看來,說易信的免費是掛著羊頭賣狗肉或許并不客觀,所謂天下沒有免費的午餐:互聯(lián)網(wǎng)公司本身是不收費的,像我們的QQ語音,微信語音,本身提供互聯(lián)網(wǎng)服務的公司是不收費的,目的就是吸引用戶或其他的目的,但是你在家里上了寬帶,走流量了,按MB或者GB計算,我就沒有辦法把別人提供服務那部分的的錢,給你完全免費。
三問,推出免費電話功能,是不是運營商在加速“革自己的命”?
根據(jù)公開的資料,易信是由中國電信和網(wǎng)易聯(lián)合開發(fā)的。其中。中國電信占股73%,網(wǎng)易占比27%。此次,易信高舉“免費打電話”的大旗,已經(jīng)和中國電信的傳統(tǒng)語音通話業(yè)務相沖突。難道傳統(tǒng)電信運營商是要加速革自己的命?易信CEO胡琛表示,易信免費電話撼動市場格局的力度有限。但在移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下,用戶才是最關(guān)鍵的,所以,運營商此舉是在主動求變、迎接挑戰(zhàn):運營商內(nèi)部的很多團隊和部門都在想怎么去擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,做一些模式和創(chuàng)新上的的挑戰(zhàn)和調(diào)整。比如語音和流量結(jié)合的方式。這些在他們的日常表上都是已經(jīng)規(guī)劃的了。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平分析,目前數(shù)據(jù)流量業(yè)務占運營商整體業(yè)務的40%,預計未來兩三年內(nèi),數(shù)據(jù)流量的營業(yè)收入就會超過傳統(tǒng)業(yè)務,整個市場的方向是消費者的選擇,免費電話的趨勢是擋不住的:運營商自己不得不去做的一件事,因為表面上看是營收下降了,甚至影響到了話音的業(yè)務收入,但是能使得用戶對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量的收入有大幅增長,也就是說,從話音業(yè)務的損失可以從流量上補,所以運營商可能恰恰也是看到了這種變化。