4G時(shí)代到來,移動互聯(lián)網(wǎng)大潮勢不可擋,大量的用戶快速的從語音消費(fèi)為主過渡到了流量使用為主,于是,消費(fèi)者對通信運(yùn)營商的資費(fèi)抱怨也從話費(fèi)貴轉(zhuǎn)換成了流量費(fèi)用高,那個廣為流傳的“一夜不關(guān)4G,房子就歸移動”的段子正是體現(xiàn)了這種情緒。
在這種情況下,三家運(yùn)營商也適應(yīng)流量消費(fèi)的趨勢,推出了大量的以流量為核心消費(fèi)內(nèi)容的套餐包,并且,流量的單價(jià)也在快速降低,上網(wǎng)變得越來越便宜。
一般來看,三家運(yùn)營商的套餐已經(jīng)進(jìn)入了“G時(shí)代”,幾十元的套餐包里的流量都達(dá)到了按G計(jì)算的程度,但是,這樣的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍然不能滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)一步降價(jià)的呼聲始終沒有停止。
有人要問,到底流量費(fèi)用多少錢才是合理的價(jià)格呢?
1、合理的ARPU是資費(fèi)定價(jià)的基礎(chǔ)
如果說有一個合理的價(jià)格,這個價(jià)格就應(yīng)該是保證消費(fèi)者能夠放開使用且運(yùn)營商能夠有正常的利潤的價(jià)格,兩者的契合點(diǎn)才是可能實(shí)現(xiàn)的位置。否則,一味的降價(jià)是不可能的。
三家運(yùn)營商公布的ARPU(簡單的說,就是每個用戶的平均消費(fèi)金額)一直在降低,如今都處在五六十元的水平。按照國際上4G運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)看,大部分的運(yùn)營商因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增長而實(shí)現(xiàn)了用戶消費(fèi)水平的上升,如果再考慮國內(nèi)的物價(jià)水平因素,中國三家運(yùn)營商的ARPU在4G時(shí)代恢復(fù)到70元左右是比較合理的。
如果我們接受了這一趨勢判斷,那么,接下來具體分析一下資費(fèi)的細(xì)節(jié):
2、要考慮到用戶語音消費(fèi)與其他增值業(yè)務(wù)使用付費(fèi)的實(shí)際情況
因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)完全免費(fèi)的語音通話等還可能做不到,但付一定費(fèi)用的無限量語音通話會很快變成現(xiàn)實(shí),這部分的消費(fèi)估計(jì)需要10元左右。
我們大概可以認(rèn)為,每個用戶平均消費(fèi)流量費(fèi)用50-60元是比較合理的價(jià)位,但這樣的消費(fèi)金額在如今的運(yùn)營商資費(fèi)體系下大概也只能使用1G左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。
以中國移動的為例,現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是0.29元/M,雖然比3G時(shí)代降低了很多,但與用戶的實(shí)際想法還相差甚遠(yuǎn)。即便考慮到套餐內(nèi)的優(yōu)惠,50-60元能提供的流量綜述也僅僅是流量的初級用戶水平。
3、要考慮用戶的實(shí)際流量需求
在現(xiàn)在的手機(jī)上,人們主要使用微信、微博、視頻、游戲等等,微信和微博消耗流量的速度并不快,但隨著視頻和游戲等的興起,大流量的業(yè)務(wù)會逐漸占據(jù)主導(dǎo),用戶對流量的需求將成倍增長。
不過,在即將到來的2015年,中國的4G網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)中,4G時(shí)代的王牌業(yè)務(wù)也在醞釀中,超大流量的應(yīng)用還不會爆發(fā)式增長。同時(shí),遍布家庭與商業(yè)機(jī)構(gòu)的WIFI熱點(diǎn)也會分流掉很大一部分的流量,甚至?xí)嫉绞謾C(jī)總流量的70%。對于一般的用戶來說,5G的移動網(wǎng)絡(luò)流量是夠用的。
4、還要考慮運(yùn)營商的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營承受能力。
國內(nèi)的運(yùn)營商都在4G建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入非常大,需要可持續(xù)的經(jīng)營收入與合理的利潤,否則,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將停止或減緩,太低資費(fèi)水平顯然是運(yùn)營商無法接受的。
4G網(wǎng)絡(luò)還不成熟,過大的流量會造成網(wǎng)絡(luò)擁堵,降低客戶體驗(yàn),也會讓全體消費(fèi)者受傷,因此,過低的流量單價(jià)并不現(xiàn)實(shí)。運(yùn)營商還需要通過流量費(fèi)用的杠桿來調(diào)節(jié)和控制流量的增長幅度。
結(jié)合以上因素,大概可以得到一個結(jié)論,用戶每月花費(fèi)50-60元使用50-60G的上網(wǎng)流量,既是消費(fèi)者可以接受的價(jià)位,也是運(yùn)營商能夠承擔(dān)的水平。由此,流量的單價(jià)將是每M一分錢的標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)際上,今年的一些促銷活動中,運(yùn)營商的資費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了1分錢/M的水平,只是還僅僅作為特殊情況下的吸引用戶手段而已,大多數(shù)用戶并未享受到優(yōu)惠,未來將成為常態(tài)。
在這樣的資費(fèi)條件下,消費(fèi)者在使用目前流行的移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候?qū)缀醪辉倏紤]費(fèi)用的負(fù)擔(dān),放心大膽的上網(wǎng)帶來的將是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體繁榮,對整個國家的信息產(chǎn)業(yè)都將是福音。
同時(shí),用戶的上網(wǎng)流量增加和上網(wǎng)人數(shù)的增加也會給通信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型帶來的最好的契機(jī),甚至?xí)屵\(yùn)營商找到適合自己的互聯(lián)網(wǎng)殺手應(yīng)用。
我們可以預(yù)測,在即將到來的2015年,一分錢一兆的流量優(yōu)惠定價(jià)將變成現(xiàn)實(shí),而中國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也將迎來真正的黃金時(shí)代。