“明明3G信號是滿的,怎么上不了網?”昨晚6點多,大量聯通3G用戶陸續發現手機雖有信號,但無法登錄網絡。昨晚,北京聯通官方微博發布消息稱,因局部地區數據業務使用量突增,導致手機上網業務擁塞,于晚9點左右基本恢復正常。
“我當時正在東四十條附近刷微信呢,后來發現刷不了了,起初還以為是手機的問題,但關機重啟后也沒有網,給聯通打電話一直打不通,問旁邊的人他們的聯通也沒有信號。”市民李女士向北京晨報記者回憶,昨晚6點左右,突然發現自己的3G手機上不去網了。
與此同時,多位網友在微博等公共頁面吐槽稱,“北京聯通3G大面積斷網,波及范圍涵蓋北四環到南二環,一律上不了網,電話客服也一直人工坐席忙,接通后,接線員說很多人都反映連不通!”此外,部分網友稱,“本來聯通升級4G就不順利,沒想到又遭遇3G網絡問題了!”
昨晚9點多,北京聯通官方微博發聲稱,“18:00時許,由于局部地區數據業務使用量突增,引起手機上網業務擁塞。已通過流量優化調整,目前已基本恢復正常。”記者9點50分向中國聯通客戶服務熱線咨詢,對方證實確有此情況,“6點左右我們接到后臺通知手機聯通用戶上不了網,已于晚上9點左右恢復。”