0：“聽說運營商B打電話已經網內免費了。咱們套餐還收費呢!”

1：“那是因為他們網內用戶少，咱們搞網內免費就沒有收入了。”

0：“據說他們對虛擬運營商的政策也不錯。”

1：“他們即使網內免費，估計也沒人用吧，咱們有7.7億用戶，是大趨勢，沒人喜歡被拋棄。”

0：“真的有優勢嗎?為什么運營商一定要從語音盈利啊?”

1：“咱們的存量語音收入高，生產語音不賣語音吃啥啊，現在效益已經夠差的了，地主家也沒有余糧啊。”

0：“謝謝師姐指教，明年我們還會降薪嗎?”

0和1就像是剛畢業的我和剛工作的你，不久之后他們都將進化成“滿意100”。

現在運營商的營銷方向仍然是兩個邏輯，第一個勸說邏輯是，原先一個月打100分鐘電話交100元，現在讓你打200分鐘電話交180元，即增加低端用戶的產品的使用量。第二個勸說邏輯，是對高端用戶進行交叉銷售，比如購買彩鈴等。

當使用完以上兩招之后，唯一可以做的就是客戶策反，三大運營商相互策反，你策反我的，我策反你的，最后大家都策不動之后就推出多模手機。

跳出這樣的思維，假設你一個月收入是5000元，花費3000元，其中100元是通信費，怎樣用100元的通信能力去驅動2900元的消費能力?

接著假設用戶在淘寶消費1000元，運營商就可以推出淘寶套餐，如用戶在淘寶消費1000元，他的100元通信費用免費。使得用戶關心的是，他在淘寶消費，不用再掏通信費。只需要一個淘寶套餐，不需要去做市場調研，直接就可以篩選出使用淘寶的大量用戶。這難道不算是一種流量經營嗎?

很多傳統企業看不懂看不明白的一個很重要的原因，是因為它的整個認識體系跟原先已經發生了本質性的變化，你不能用原先的眼光去看待所發生的一切。

現在需要從一個網絡化視角來看社會化營銷到底是什么?越來越多的企業你會找不到它的邊界，越來越多的消費者也不再是你傳統認為的消費者，慢慢地在生產者和消費者之間轉化，這個界限已經很難去把握了。你很難搞清楚說在微博平臺上你到底是生產者還是消費者，有可能兩者都是。