因“搶跑”放號(hào)而被緊急叫停的蝸牛移動(dòng)，終于迎來了一個(gè)大展拳腳的機(jī)會(huì)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者獲悉，蝸牛移動(dòng)、愛施德日前已被獲許擴(kuò)大放號(hào)城市范圍。
經(jīng)過兩周左右時(shí)間評(píng)估，蝸牛移動(dòng)周二晚上宣布在34城市同時(shí)放號(hào)。愛施德移動(dòng)轉(zhuǎn)售副總經(jīng)理趙松昨日也向記者證實(shí)，愛施德已通過聯(lián)通的業(yè)務(wù)評(píng)估，不過還沒有開始擴(kuò)大放號(hào)范圍。
蝸牛移動(dòng)并不“蝸牛”
根據(jù)中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇統(tǒng)計(jì)，自工信部批準(zhǔn)首批民營(yíng)企業(yè)開展移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)以來，目前已有19家企業(yè)獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照(試點(diǎn))，14家虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了170號(hào)，估計(jì)“友好用戶”總數(shù)約20萬(wàn)。
根據(jù)記者了解，去年10月，蘇州蝸牛與聯(lián)通簽訂了《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)合作協(xié)議》，并于今年1月獲得了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，4月份成立蝸牛移動(dòng)前就已經(jīng)上線了線上商店。5月，蝸牛移動(dòng)放號(hào)被聯(lián)通緊急叫停，只是后來在少數(shù)城市小規(guī)模低調(diào)放號(hào)。
這次獲得聯(lián)通批復(fù)，蝸牛移動(dòng)將名正言順地在全國(guó)16省34個(gè)城市同步放號(hào)，繼續(xù)搶先商用。
“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在前期會(huì)先開放幾個(gè)城市，批準(zhǔn)幾個(gè)碼號(hào)做業(yè)務(wù)，根據(jù)發(fā)展用戶數(shù)量和用戶ARPU值，判斷是否有開啟全面支撐和批準(zhǔn)全面放號(hào)。”工信部虛擬運(yùn)營(yíng)商研究中心顧問莫廣衛(wèi)告訴記者，蝸牛和愛施德此次獲準(zhǔn)擴(kuò)大發(fā)號(hào)范圍，說明其業(yè)務(wù)開展情況和用戶ARPU值得到了聯(lián)通認(rèn)可。
“根據(jù)工信部有關(guān)計(jì)劃，虛擬運(yùn)用商(在規(guī)模放號(hào)前)有一個(gè)放號(hào)的壓力測(cè)試。”蝸牛相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。“壓力測(cè)試”包括“后臺(tái)計(jì)費(fèi)”、“運(yùn)營(yíng)支撐”等各方面，“我們用戶的投訴率也達(dá)到了聯(lián)通的標(biāo)準(zhǔn)。”上述人士說。
上述蝸牛人士還告訴記者，因?yàn)槲伵Ｖ荒玫铰?lián)通的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照，公司對(duì)聯(lián)通的測(cè)試一直比較重視。
趙松告訴記者，愛施德與聯(lián)通簽訂的轉(zhuǎn)售協(xié)議中，愛施德開展業(yè)務(wù)范圍包括18個(gè)城市，此前只在12個(gè)城市放號(hào)，這次通過聯(lián)通評(píng)估后，可以陸續(xù)開放其余城市。“周友盟對(duì)業(yè)務(wù)流程比較熟悉，所以他們的準(zhǔn)備工作可能也比較充分。”一位知情人士對(duì)記者表示。周曾擔(dān)任中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷部總經(jīng)理，后來跳槽到愛施德負(fù)責(zé)虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
仍在用戶體驗(yàn)階段
據(jù)記者了解，虛擬運(yùn)營(yíng)商5月開始放號(hào)時(shí)，在每個(gè)城市只有3000個(gè)放號(hào)指標(biāo)。
蝸牛移動(dòng)上述人士向記者表示，上一階段的運(yùn)營(yíng)，有點(diǎn)類似于駕校中考取駕照階段，“以前是教練陪練，現(xiàn)在通過考試拿到駕照，可以單獨(dú)上路了。現(xiàn)在就相當(dāng)于拿到聯(lián)通允許我們上路的牌照。”
據(jù)蝸牛移動(dòng)介紹，此次通過評(píng)估后，蝸牛移動(dòng)將不再受到試商用階段放號(hào)數(shù)量和區(qū)域限制。
不過鄒學(xué)勇告訴記者，虛擬運(yùn)營(yíng)商總體上還只是從前期的準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)階段前進(jìn)到擴(kuò)大用戶體驗(yàn)階段，“根本問題是還要解決號(hào)碼的識(shí)別問題。”
“我個(gè)人感覺現(xiàn)在還是一個(gè)用戶體驗(yàn)期，這段時(shí)間170用戶遇到問題及時(shí)遞交給虛商。這次也不過是擴(kuò)大了體驗(yàn)范圍，還不能稱得上是商用，如果商用會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)170號(hào)碼的困惑。”鄒學(xué)勇說。
在170號(hào)碼識(shí)別問題上，根據(jù)記者此前報(bào)道，170號(hào)段存在“顯示空號(hào)”、“收不到短信驗(yàn)證碼”等多種兼容問題，可能要到10月份才能解決。
據(jù)鄒學(xué)勇介紹，蘇寧和國(guó)美的放號(hào)范圍也囊括“四五十個(gè)”城市，還沒有大規(guī)模放號(hào)。
根據(jù)工信部的計(jì)劃，移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作將持續(xù)到2015年底，即使虛擬運(yùn)營(yíng)商規(guī)模放號(hào)，也仍然處于工信部劃定的“試點(diǎn)”階段。實(shí)際上，根據(jù)記者此前的報(bào)道，在虛擬運(yùn)營(yíng)商還沒解決“面粉比面包貴”問題時(shí)，行業(yè)發(fā)展動(dòng)力仍然不足。
到2015年底，工信部將對(duì)現(xiàn)在的試點(diǎn)工作做出總結(jié)并有可能做出調(diào)整，“可能會(huì)考慮怎么發(fā)牌，發(fā)給哪些行業(yè)。那個(gè)時(shí)候可能會(huì)設(shè)立一個(gè)門檻。”上述蝸牛人士告訴記者。
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