“跟著客戶的需求走，迅速轉型，一直是華爾街長盛不衰的秘密。華爾街永遠不會死去。”這是華爾街的箴言。中國電信也希望以轉型姿態，建立差異化的支付與金融產品體系— 他的尖刀部隊，是“翼支付”平臺。

中國電信天翼電子商務公司副總經理羅來峰日前接受南都專

訪時透露，經過3年多時間的運營，翼支付業務已擁有超過8000萬用戶，合作商戶超過8萬家。今年上半年，其自有賬戶交易額突破1200億元，計劃全年達成3000億元目標。

羅來峰坦言，作為互聯網金融的新進入者，翼支付平臺也存在三大瓶頸：人才短缺、風險管控經驗不足，以及公司治理上的短板。

支付為基礎 信貸、理財兩翼發展

“如果銀行不改變，我們就改變銀行。”阿里巴巴董事局主席馬云2年前放出的豪言，現已成為現實。除阿里巴巴、騰訊、百度等一眾互聯網豪強殺入金融行業，中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商也先后殺入互聯網金融領域。

中國電信2011年3月成立天翼電子商務有限公司，其初衷就是致力于創新探索“金融、電信、互聯網”差異化發展模式。中國電信廣東公司互聯網業務事業部總經理梁劍向南都記者表示，成立之初，翼支付以支付業務為主，諸如還信用卡、通信繳費、水電煤繳費、轉賬等功能，至今仍是活躍度極高的業務板塊。

梁劍透露，中國電信將在8月1日正式推出翼支付手機錢包，全面升級原有R FID -U IM卡的方式到N FC方式，屆時市面上支持N FC的天翼3G /4G手機都可以享受到中國電信多應用接入的移動支付體驗。

“以支付為基礎，向信貸、理財兩翼發展，是我們明確的方向。”羅來峰說。據透露，中國電信今年年底前推出保險業務，未來將成立小貸公司，最終形成包括保險、貸款、理財在內的全金融價值鏈。

“六力”合作 不做“入侵者”

盡管有阿里、騰訊等企業涉足互聯網金融“珠玉在前”，但在羅來峰看來，運營商有機會承擔一些資金量分散、額度較低的業務；而在三四線城市這些互聯網巨頭顧及不到的長尾市場，運營商擁有自己的網點渠道，可以將一些民生相關業務延伸下去。“運營商擁有龐大的用戶群，良好的品牌效應以及龐大的渠道，在小額、多頻次支付方面，運營商擁有天然優勢。”

電信更認為，其一直堅持的“賬戶路徑”是區別于中國移動和中國聯通兩家的差異化優勢所在。“就像在淘寶上買東西一定要通過支付寶，我們也在堅持做賬戶。舉例來說，你要買‘慧財寶’，必須是翼支付用戶才能買，資金必須通過我的賬戶才行，資金回來，也要回到我的翼支付賬戶，這樣才有價值。”

羅來峰表示，今年翼支付自有帳戶交易額有望突破3000億元，合作商家突破10萬戶，賬戶數過1億戶。“得賬戶者得天下，要把賬戶變成客戶金融活動的根據地。”

中國電信的目標已然清晰，即要打造具有移動互聯網特征的現代金融企業群，實現“電子金融夢”。天翼電子商務公司總經理高宏亮強調，翼支付希望做成一個平臺，而不是一個闖入者或者是入侵者。“我們和用戶、商戶、核心平臺、監管機構、金融機構以及終端產業鏈形成‘六力’，通力合作、融合創新。”