距離發牌半年多，虛擬運營商的移動通信業務其實才剛應用起來。工信部此前已發放兩批共19家虛擬運營商，據了解第三批名單也將公布，預計將再添七八家成員。這么多虛擬運營商，消費者會選哪家呢？賽迪顧問互聯網產業研究中心總經理耿巖分析說，目前，已經獲得虛擬運營商牌照的主要分為綜合渠道、電信終端和行業應用三大類，他們大部分會結合自有業務優勢來推出移動通信服務，這就要看這些自有業務優勢能打動誰了。

在虛擬運營商推出具體移動通信服務套餐前，市場曾對這些套餐的低價格寄予厚望。而事實上，虛擬運營商需要從三家基礎運營商購買移動通信服務，再包裝成自有品牌去銷售給用戶，立足基礎運營商給的批發價門檻之上，要長期打價格戰顯然不可能。因此，多數虛擬運營商并沒有打算從通信業務中直接獲得利潤，而是借助虛擬運營商業務獲得忠實用戶，并推出相應的增值服務，完善發展其原來的業務。

蘇寧、國美、京東、阿里等綜合或在線渠道商，優勢在于自有零售或電商業務，一般會通過業務銷售與話費掛鉤來吸引用戶；話機世界、迪信通等終端渠道商，優勢在于有與運營商、終端廠商合作的基礎及線下銷售服務網絡，從而可以將移動終端與話費捆綁，提供送機上門等個性化服務；巴士在線、北緯通信等增值服務商，優勢則在于增值服務和內容服務的經驗，可能將把內容服務與話費相結合。

可見，不同虛擬運營商將吸引不同的群體用戶。網購較多的用戶一般更青睞京東、阿里等在線渠道商，更換移動終端頻繁的用戶也許會被話機世界、迪信通等終端渠道商所吸引，喜歡移動健康、手機游戲的用戶可能會被樂語等增值服務商牢牢拴住。

不僅如此，虛擬運營商作為“二房東”在進入移動通信市場之初，也咬緊牙關不惜賠本推出了物美價廉的資費套餐，豐富了許多資費組合，并且價格更為誘人。幾乎所有虛擬運營商都推出了市話、長途、漫游合一政策，比如蝸牛移動推出的免卡側重于語音資費優惠，8元包60分鐘全國通話的語音包等，這對出差較多的用戶來說無疑有著巨大的吸引力。

虛擬運營商一進入移動通信市場，從價格到形式的業務創新已經給予三大基礎運營商不小的壓力，推動其大幅下降資費，多年固守的流量清零等條款開始“松綁”。中國聯通推出4G/3G一體化套餐，實施流量金額、使用量雙封頂策略。中國移動大幅下調4G資費，套餐外2G、3G、4G價格統一，并推出了消費者一直千呼萬喚的流量長周期產品和流量分享等業務。

但從目前市場情況看，簡單的價格戰難以長期立足于市場，低于成本的價格戰更無法存活。虛擬運營商要想存活于移動通信戰場，不僅要立足自身優勢推出服務，還要在業務融合上下功夫創新，做出差異化服務，才能吸引用戶。