日前有媒體報道,工信部有望于本周或者下周發(fā)放第三批虛擬運營商牌照。報道稱鵬博士電信傳媒將是本次獲牌的企業(yè)之一,記者致電鵬博士電信傳媒對外事務負責人,對方表示不清楚何時能拿到牌照,仍在等待中。
目前,工信部已經(jīng)頒發(fā)了19家虛擬運營商牌照,截至6月份中旬有11家虛擬運營商陸續(xù)完成了品牌和套餐的發(fā)布,而且啟動了試點城市的正式放號。
據(jù)一些嘗鮮的用戶反映,虛擬運營商的170號碼存在固話無法呼叫,銀行、網(wǎng)站等注冊短信無法接收等問題。記者從業(yè)內(nèi)了解到,上述BUG波及范圍較廣,“收不到驗證碼”、“攔截”問題幾乎讓所有170號中招。“主要暴露了系統(tǒng)接口問題。”蘇州蝸牛移動轉(zhuǎn)售業(yè)務原市場總監(jiān)莫廣衛(wèi)接受記者采訪時表示。
阿里通信負責人認為,很多公司的座機電話是通過電話交換機來控制的,以前主要通過號碼前三位來識別運營商,如139是移動,130是聯(lián)通,但170號段要前四位才能確定運營商網(wǎng)絡,例如1709是聯(lián)通,1700是電信,1705是移動,這就需要虛擬運營商跟各家企業(yè)對接,對電話交換機的系統(tǒng)進行邏輯修改。尚未修改的電話交換機,就無法識別號碼屬于哪個運營商,因此會出現(xiàn)無法撥打的情況。很多銀行和網(wǎng)站的網(wǎng)關(guān)也是通過號段來識別運營商,170作為新號段還沒有加入進去,因此會出現(xiàn)收不到驗證短信的狀況。
170號碼在試商用初期問題不斷,也說明虛擬運營商們在業(yè)務初期急于搶占市場,沒有時間等待相關(guān)準備、測試工作完成。“十幾家虛擬運營商都在這一時間段內(nèi)放號,誰都想先把用戶搶下來,生怕晚了吃虧。”一位虛擬運營商內(nèi)部人士表示。正是在這種心理下,一些虛擬運營商抱的都是先放號搶市場,之后再逐步完善服務的打算。
虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇認為,虛擬運營商還是要把服務和業(yè)務先做好,要讓用戶入網(wǎng)之后能夠留得住才是最關(guān)鍵的。