今年以來，運營商每個月業績發布之后，都會被媒體及專家們“分析”，中國電信情況尤甚。利潤或市場份額下降，媒體們就能分析到時運之不濟；出現業績連續下滑，專家們就能看到性命之堪憂。

是事實所在還是博個眼球？也許部分觀眾不知，但相信分析者多是心知肚明。

拿出看衰的理由太容易了！

中國電信運營數據：5月移動用戶流失95萬，總數降至1.8億戶；1月至5月份移動用戶累計凈減436萬戶；僅2月實現移動用戶凈增長。中國電信移動用戶減少顯然是不爭的事實。

業績表現是整個市場過程中各個環節運行的綜合結果。業績表現差，可以認為，每個環節都出了一定的問題。按這個思路分析中國電信，可以得出的客觀分析有：業務層面，網絡優勢在逐漸減小、終端競爭力逐漸削弱、移動業務吸引力下降等；管理層面，改革口號多行動少、缺乏互聯網思維、經營動力不足等。

也可以結合政策及市場形勢，得出基于陰謀論的主觀分析：施苦肉計逼迫監管部門早發FDD牌照、爭取更多的政策保護等。

只要你的業績不是第一，所有這些分析都套用的上。即使第一了，一樣有增速放緩、拐點將至等客觀情況和主觀預判，想表達不看好，真的是太容易了。

為什么媒體與專家不輕饒運營商？

我想主要有三個方面的原因：

第一，希望發揮媒體監督、專家外腦的作用，影響運營商的管理與決策，讓運營商經營的更好。隨著媒體閱讀流量化的趨勢，這種價值體現的越來越少。

第二，旨在引起用戶共鳴，吸引更多注意力。運營商的業務與用戶的生活息息相關，用戶對運營商的服務抱怨頗多，包括壟斷地位、服務能力等方面，報道尤其是看衰的報道更容易引起共鳴，令用戶拍手稱快，吸引注意力，有注意力就有流量，有流量就有變現的基礎。

第三，運營商在媒體維護與公關方面確實有需要加強的地方。不排除有媒體及個人捏軟柿子、打黑槍的情況。

三個因素相互作用，內外疊加，最終造成運營商極其被動的局面。

中國電信并不是積重難返，需要客觀評價。

在輿論之中，我們看到電信發展出現頹勢，似乎積重難返。實際上，還有很多情況是媒體不過多表達的，綜合起來，才能夠更加客觀的評價一個企業。

第一，關于4G網絡制式問題，這是一步政治意義大于市場意義的棋。

盡管不太情愿，中國電信還是按照要求發展TD-LTE，而且加入了GTI組織，支持國家自有標準，這是一種“政治”抉擇。發展不好是在情理之中的事情。

在下這一步棋的同時，監管部門也同時出臺了非對稱性網間結算來平衡利益。政策出臺后，中國電信按照2013年的移動網間話務量、短彩信使用量來測算，經營費用下降約26億元（今年一季度，中國電信因此而收益7.13億元，超過四分之一，看來測算相對準確）。按照中國電信用戶ARPU是50元來計算的話，網間結算帶來的收益相當于5000多萬用戶的價值。

1-5月，電信移動用戶流失400多萬，按這種情況來看，年底發放FDD牌照，中國電信并沒有虧到哪里，而且越早發放對自己越有利。

第二，既然是全業務運營，不能只看移動業務。

移動業務上，的確中國移動一騎絕塵，中國聯通業績反彈，中國電信持續下滑，但是在寬帶業務上卻有所不同。

移動不提了。中國聯通5月凈增26萬戶，不到中國電信凈增用戶的一半；中國電信寬帶用戶累計1.04億戶，是中國聯通的1.5倍。中國電信在寬帶用戶方面優勢依然明顯。

國際出口、傳輸管道、骨干網等基本被中國電信掌控，競爭對手使用往往需要租用，也是其資源優勢的體現。

第三，中國電信在運營商之中最傳統，改革卻走在最前列。

在運營商之中，中國電信的高層改革意識最強烈，早早提出“去電信化”的戰略方向。盡管在戰略落地的過程中，有種種的利益牽絆、管理制約，我們還是看到了電信改革的魄力和已經取得的成績。與網易成立合資公司，運營易信；如建立創業孵化基地，鼓勵員工內部創業；再如混合所有制改革，推行員工持股等。

改革是個漫長的過程，不能一蹴而就，尤其對于中國電信這種大型國企來說，更是如此。第一個快速改革的運營商企業，勢必會遇到這樣那樣的問題，但我相信這些不會阻礙改革的步伐。

轉型與改革中，必有陣痛，用戶流失與業績下滑并非壞事，能夠更加堅定中國電信改革的決心，加快改革的步伐。如果非要看中國電信的命勢，我的觀點是，不在改革中平庸（不是滅亡、不是沒落），就在改革中崛起。