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BYOD:移動管理平臺選型五大原則

責任編輯:鄧旖

作者:章鵬

2014-01-10 09:23:31

來源:企業網D1Net

原創

移動化本質的快速變化要求所選擇的管理平臺能夠對市場風向的變化做出靈活的反應。能否提供相關解決方案以協助解決以下典型實踐是我們評價現如今眾多企業移動化管理平臺的一個重要標準……

企業網D1Net訊1月10日(上海):

在BYOD-Bring Your Own Device(自帶設備辦公)風潮中,選擇企業EMM-Enterprise Mobile Management(企業移動管理)是實現企業移動化的一個不錯的選擇。

移動化本質的快速變化要求所選擇的管理平臺能夠對市場風向的變化做出靈活的反應。能否提供相關解決方案以協助解決以下典型實踐是我們評價現如今眾多企業移動化管理平臺的一個重要標準。

實施基礎設備安全性

安全性是企業移動化管理平臺首先要強調的一個方面。確保設備級加密技術應用于每一臺連接到網絡中的移動設備,同時要求所有設備輸入個人身份識別碼或者密碼。這樣可以作為防止暴力入侵移動終端的第一道有效防線。

此外,確保激活遠程鎖定及擦除功能,這樣可以讓IT人員在面對平板電腦及智能手機丟失事件時能夠快速做出反應。丟失的設備將會被鎖定,如果兩周過后設備仍然未找回,則設備中的信息將會被擦除,這一點務必讓使用者知曉。而這一做法將會使上報丟失的設備的數量大大增加,因為使用者覺得他們有足夠的時間找回他們的手機,并且恢復公司的珍貴數據以及個人照片。

創建公司應用超市

目前許多公司都不具備應用商城,這并不稀奇,Gartner 預計至2017年,將會有不超過25%的機構擁有應用商城。對此,原因有多種,但是商業目的是主要原因。大多數主要企業移動化管理平臺中都具備應用商城,這樣可以讓企業員工單點接入所有公司應用,包括為滿足商業目標而特別建立的習慣性應用、無需定制的應用及第三方應用。

應用的分配在企業的控制之下使得應用商城還為應用白名單(準許)和黑名單(封閉)提供了一個無縫方式。這樣使得IT人員能夠迅速清除或者隔離那些被發現存在不必要功能或安全漏洞的應用,同時還可以公布那些符合企業標準的應用。

與此同時,應用商城不鼓勵使用者自行購買并報銷其自身應用。這樣使得應用商城能夠保持其在大量應用許可方面的議價能力,同時還可以避免我行我素的購買行為。

包裹及空間化

移動應用管理使得應用在配置于每一位員工的移動設備中的獨立且安全的空間內運行成為可能。這樣使得機構在聯機且不需要更改代碼的情況下,在每個應用的基礎上應用策略。例如,在“分享”功能未激活的情況下,假如一筆業務需要用戶能夠通過移動設備獲取Box實例,這時通過應用包裹可以實現這一功能。如果你想要建立地理圍欄,使得應用在唯一的物理位置中運行時,應用包裹同樣可以幫您實現。

基于單個應用的應用策略方法相對于在員工移動設備中創建兩個獨立空間或獨立角色模式的嚴格方法要高級的多。獨立角色強制使用者在同一臺智能手機中的兩種不同模式中轉換,這樣往往會給終端使用者帶來不便。另一方面,應用包裹可以使得設備與移動操作系統環境實現無縫集成,能夠讓使用者在工作與個人任務間迅速轉換,而無需轉換模式。

衡量與分析

通過對應用和趨勢的理解,企業可以為移動設備創建一個流暢的運行環境。此外,許多企業移動化管理平臺提供分析工具,可以幫助企業牢牢管控員工的使用,同時幫助企業對未來進行計劃。

在選擇分析對象時,將用戶參與作為開端是一個不錯的選擇:有多少用戶?每一個應用的用戶滯留率是多少?是否有些應用使用幾天后就會被拋棄?哪些是最活躍的用戶?用戶持續時間是多久,等等。管理人員同時還可以對每個用戶的移動管理成本、無線網絡使用以及每個用戶的員工支持率進行檢查。

轉變觀念

移動化既是一種文化變遷,也是一種技術變化。企業的流暢運行部分源于對IT及周邊行業的深入理解,同時還要確保與時俱進,這對于自帶移動設備(BYOD)尤其重要。隨著終端用戶的期望值與技術成熟程度地不斷增加,對于那些期望超越的員工來說,對他們保持適度的放寬很重要。這就意味著放棄舊時IT行業的命令與控制觀念,同時樂于觀察IT在組織中的角色,而不是僅僅做系統集成者和促成者。

此外,對于技術支持的觀念同樣需要轉變。當與人和移動設備打交道時,最好的方法就是讓其自我發揮。智能手機和平板電腦對于如今的用戶來說已經與他們的生活密不可分,無論是睡前還是起床后。用戶愿意為理解其技術而付出額外的努力,而這一點作為移動管理策略的一部分,于企業來說大有裨益。

移動化一直在飛速發展,在優質的移動化管理平臺加上與終端客戶良好合作關系的共同作用下,企業一定可以走在時代前沿。

MDM 與EMM對比

在所有需要成功管理移動化的任務中,依賴MDM-Mobile Device Management(移動設備管理)的企業發現MDM只覆蓋了其中的一小部分。而企業移動化管理(EMM)不僅包含設備管理,同時還包括對應用和信息的管理,并涉及分析學領域。

結語:

綜上所述,企業移動化管理平臺繽紛多彩。但是如何選擇,這就是仁者見仁智者見智了。企業需要選擇適合本企業發展的平臺,不可照搬照抄。

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