《企業(yè)網(wǎng)D1Net》6月23日訊
當前，隨著企業(yè)信息化進程的不斷深入，你的企業(yè)是否開始面臨如下這些難題：網(wǎng)絡(luò)管理越來越難、帶寬越來越不夠用、辦公室成了免費網(wǎng)吧、企業(yè)對于員工的網(wǎng)絡(luò)行為難以掌控、越來越多的移動設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)……
為了解決這些問題，上網(wǎng)行為管理作為一款極具中國特色的產(chǎn)品受到了國內(nèi)用戶的青睞。然而就上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品形態(tài)來看，業(yè)界還存在軟件、硬件以及一些融合了上網(wǎng)行為管理功能的多功能安全網(wǎng)關(guān)，而且經(jīng)過多年的發(fā)展，上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品又出現(xiàn)了哪些新的趨勢?
過多年的市場培育，上網(wǎng)行為管理已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的標配部分。但是由于上網(wǎng)行為管理幫助客戶解決的是工作效率、信息合規(guī)、防泄密、帶寬資源不足等問題，和這些問題關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的層出不窮和快速更新，導致上網(wǎng)行為管理不能一勞永逸的解決這些問題，這就需要不斷更新網(wǎng)站分類庫、應(yīng)用協(xié)議庫來保證產(chǎn)品的功能和效果。這就在上網(wǎng)行為管理硬件設(shè)備的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)造了一個持續(xù)采購服務(wù)的市場。
上網(wǎng)行為管理發(fā)展現(xiàn)狀
就目前來看，最主要的挑戰(zhàn)來自于移動終端的普及對企業(yè)上網(wǎng)管理帶來的沖擊。首先，對于部署了的企業(yè)，本意是方便員工辦公，但是BYOD會導致上網(wǎng)終端數(shù)量幾乎翻倍，帶來帶寬資源緊張、無線網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量變差等問題;其次，對于沒有部署wifi的企業(yè)，BYOD上網(wǎng)的需求卻沒有消失，此時隨身wifi等無線路由器共享無線熱點接入移動終端就大行其道，這種情況帶來的問題更加嚴重，本意是禁止移動終端接入網(wǎng)絡(luò)，卻因為私接無線路由導致網(wǎng)絡(luò)管理千瘡百孔。
基于這些IT趨勢的變化，企業(yè)用戶對于上網(wǎng)行為管理的需求也發(fā)生了一些變化。通過與客戶的廣泛接觸，總結(jié)出企業(yè)在選擇上網(wǎng)行為管理時最看重三個方面的內(nèi)容：
除了以上三點，產(chǎn)品本身的安全性問題也應(yīng)該引起企業(yè)的重視，就是上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品的日志查看權(quán)限。涉及聊天信息等個人隱私的問題，雖然說員工使用的是公司提供辦公的網(wǎng)絡(luò)，但是從心理接受度而言，上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品的審計日志還是相當敏感的。因此對于上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品的管理應(yīng)該做人員權(quán)限的劃分，去掉超級管理員的最高權(quán)限，將設(shè)備管理的權(quán)限分發(fā)給管理員、審核員和審計員三個角色，實現(xiàn)設(shè)備管理權(quán)限的制衡，這個功能我們稱之為上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品的三權(quán)分立，目的就是幫助管理員實現(xiàn)免責。
上網(wǎng)行為管理選型建議
對于企業(yè)級的需求，企業(yè)應(yīng)充分考慮網(wǎng)頁封堵、審計、流控等功能的有效性，這是上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品的核心。二是還要考慮產(chǎn)品應(yīng)對BYOD的能力，這也是考查廠商對業(yè)界新變化應(yīng)對的能力。三是上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品主要的部署方式是串接部署，因此需要考慮設(shè)備的穩(wěn)定性和快速定位網(wǎng)絡(luò)問題的能力，這要求設(shè)備具備完整的bypass能力，包括軟件和硬件按鈕觸發(fā)bypass的功能。”
上網(wǎng)行為管理未來趨勢
首先，上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品要緊跟BYOD的發(fā)展，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代保持原有價值的有效性。比如，移動終端產(chǎn)生的應(yīng)用流量越來越大，應(yīng)用種類越來越多，我們需要有效應(yīng)對。
其次，由于上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品的核心是人的上網(wǎng)管理，而人力資源又是企業(yè)的核心競爭力，因此很多企業(yè)對上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品留存的日志數(shù)據(jù)非常感興趣，希望從中挖取到能夠幫助企業(yè)做輔助管理決策的結(jié)論。對于上網(wǎng)數(shù)據(jù)的價值挖掘，將是上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品實現(xiàn)市場增長的下一個跳板。
最后，如果能將所有客戶上網(wǎng)行為管理的數(shù)據(jù)放在一起進行統(tǒng)計分析，做出一些行業(yè)性的分析報告，應(yīng)該是一件很有意思的事情。
D1Net評論：
當然，因為上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品會涉及到一些和上網(wǎng)用戶信息相關(guān)的內(nèi)容，如何讓用戶打消顧慮，比如我們只會統(tǒng)計什么網(wǎng)站訪問過多少次，什么關(guān)鍵字搜索過多少次之類的統(tǒng)計信息，肯定不會涉及到上網(wǎng)用戶的隱私。這個事情需要摸索著來做，開放的同時也需要謹慎，為用戶也為我們自己創(chuàng)造更大的價值。
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