美媒稱,越來越多的美國雇員開始遠程辦公,這在很大程度上要歸功于新技術帶來的靈活性,以及年輕員工對這種工作方式抱有的期待。但是,這項福利最近得到的反饋喜憂參半,一些大公司開始要求員工回公司上班。
據美國《芝加哥論壇報》網站8月4日報道,瑪麗盧·阿爾塞很愛自己的工作,但有段時間她曾考慮離職。
從她家到市中心的辦公室單程要近兩小時,她的女兒們無法參加課外活動,因為她無法及時趕回家帶她們去。后來,她的雇主實施一項政策,讓她可以每周有兩天在家上班。她說:“我覺得這改變了我的生活。”
她的壓力減輕了。女兒們特別興奮,因為可以去打壘球。她做家務更有干勁兒了,也更喜歡自己的工作了。
這正是阿爾塞的老板、國家股權基金首席執行官喬·黑根希望得到的反饋。該公司三年前開始實施在家辦公的政策,希望以此留住員工。到目前為止效果不錯:去年的雇員流動率不到5%;而實施這項政策之前則為8%至11%。
越來越多的美國雇員開始遠程辦公,這在很大程度上要歸功于新技術帶來的靈活性,以及年輕員工對這種工作方式抱有的期待。但是,這項福利最近得到的反饋喜憂參半,一些大公司開始要求員工回公司上班。
比如,國際商用機器公司(IBM)今年5月宣布將要求美國和加拿大的一些遠程工作人員回到地區辦公室上班。這種變化尤其突出,因為IBM是允許雇員遠程辦公的先鋒,同時在研發推動這股趨勢的軟件方面也走在前頭。霍尼韋爾公司、美國銀行、百思買和雅虎等公司近幾年也做出類似改變,開始放棄遠程辦公政策。
懷疑論者猜測,這背后的目的可能是通過讓員工自愿離職的方式來裁員。但是,IBM說,該公司正在發展一支“未來的員工隊伍”,由“靈活的”小型團隊構成,他們在同一個房間里密切配合,快速行動,以滿足不斷變化的行業的要求。
遠程辦公在IBM并未消亡。這種變化只涉及其全球38萬員工的2%左右,即約7600人。
靈活的工作政策是人們找工作時優先考慮的問題,越來越多的雇主也開始提供這一條件。
在芝加哥大都市地區,主要在家辦工的雇員人數自2005年以來幾乎翻了一番,但在勞動力大軍里仍然只占極小部分。
研究顯示,遠程辦公可提升雇員的參與度,但程度有限,因為同事面對面交流培養的關系仍然很有價值。蓋洛普咨詢公司今年發表的一項報告稱,參與度最高的雇員是五天工作日里有三四天遠程辦公的人。
靈活工作制的支持者說,關鍵在于讓環境與需要完成的工作相匹配。
全球工作場所分析公司總裁凱特·利斯特說:“辦公室漸漸成為合作的地方,家則是專注的場所。”
一方面,越來越多的雇主允許雇員在家工作,另一方面,雇主也在縮小并改裝辦公室,讓雇員愿意來上班。
商用房地產企業科利耶公司芝加哥辦事處職場創新和戰略負責人凱特·諾思說:“我希望終結那種只能二選一的看法。我們隨處辦公。”
就國家股權基金而言,在家辦公政策的出臺恰逢辦公地點租約到期,公司要搬到新的辦公樓。負責設施管理的副總裁蓋琳·多默說,新的辦公場所面積比原來小25%,租十年一共可節省250萬美元。
該公司首席執行官黑根說,他們雇了一位顧問,試行遠程工作政策。很多管理人員最初反對這項政策。最大的障礙在于,過去人們只需走到同事的工位就可以交談,而現在不得不打電話或發電子郵件。
多默說,現在,該公司在全國的176名員工中有91人每周有兩到三天在家工作,相當于每次有22人不在辦公室。黑根說,在家上班的日子,雇員們往往提前開始工作,更晚結束工作,但一天里暫停工作去處理私事的時間也更長。