數字技術、智能手機、平板電腦的日益廣泛應用，正在改變著人們的工作和生活。如今，“遠程辦公”被世界各國很多上班族視為“福音”。近日，日本富士通公司宣布，準備在4月份批準3.5萬名職工在家辦公。去年，豐田公司就已經批準了1.3萬名職工在家辦公。不少大公司認為，如此“錯峰辦公”能解決交通擁堵、節約時間等。然而，最近國際勞工組織的報告也提出了種種擔憂，由于遠離工作場所，遠程辦公人員容易產生孤獨感，面臨更大的工作強度和工作壓力，工作與家庭的相互干擾。“遠程辦公”的流行，究竟值得期待還是會引發新的問題，種種爭論聲音不斷。
新聞
“遠程辦公”模式日漸風靡
據了解，日本富士通公司最近發布消息稱，計劃于4月21日引入“遠程辦公”制度，總公司的全部3.5萬名員工，只要得到上司的批準，可在家中等辦公室以外場所利用網絡進行辦公。營銷、系統工程師和管理部門等，總公司的全體員工即使在公司外部，也能夠像在公司一樣使用信息系統和聯絡手段。富士通在過去2年中面向1400名員工試點使用了該制度，在確認了工作效率的提高和安全性之后，此次決定正式引入。據介紹，引入這項制度的目的是通過節省通勤和移動的時間，來減輕員工的負擔。如果與可自由選擇上下班時間的“彈性工作制”結合利用，可大大減輕面臨育兒和看護等問題的員工的負擔。這將有助于挽留優秀員工和招募優秀人才。
在去年8月，日本豐田汽車公司就大幅擴展在家辦公制度的覆蓋面，以支持員工照顧小孩和老人。主要面向需要撫養兒童或照顧老人的公司員工，大量員工可以穩定在家辦公。豐田目前允許需要撫養1歲以下孩子的員工在家辦公。新制度適用于在公司工作一定時間后，擁有一定資質的行政和設計崗位員工，在工廠工作的員工則不能在家辦公。被允許在家辦公的員工每周仍需在辦公室工作至少兩小時。
其實，“遠程辦公”在美國、日本等國許多企業早已推行，其中，日本實現遠程辦公的企業在去年上半年已占到了48%。2015年9月，據美國一項目調查統計數據，美國遠程辦公人數比例逐年提升，現在已占到職工總數的48%，其中5300萬為自由職業者，他們為美國經濟貢獻7150億美元。自由職業者中又有4成為獨立合同工，27%為兼職者，18%為多元化工作者，10%為短期臨工，5%為自由職業主。
企業
辦公場所靈活化節約成本
近期，由國際勞工組織與歐洲改善生活與工作條件基金會共同起草的一份報告，通過對歐洲、亞洲、美洲15個國家進行的統計和研究，分析了信息通信技術給人們工作和生活方式帶來的變化，并就如何保護遠程辦公從業者的權益提出建議。
報告發現，遠程辦公表現出明顯的職業特點和性別差異。從職業來看，較多使用遠程辦公方式的主要是專業人員和管理人員，以及文職人員、銷售人員；從性別來看，男性多于女性，但是在家從事固定的遠程工作的女性又多于男性。
報告通過大量統計數據，分析了遠程辦公帶來的積極效果和負面影響，重點關注了日益擴大的遠程辦公方式給人們帶來的機會和挑戰。其中最大的好處就是有助于平衡工作與個人生活的關系。報告指出，現代信息通信技術的廣泛應用，總體上有利于更好地平衡工作與生活的關系。報告起草人、國際勞工組織官員喬恩·梅辛杰說：“如果你隨身帶著某種移動設備，你隨時隨地都可能在工作。今天的辦公室工作更多是一種知識型工作，依賴于互聯網的支持，可以在任何時間、在任何有條件的地方進行。智能手機、平板電腦將我們隨時聯系在一起，這同時帶來了機遇和挑戰。”
歐洲改善生活與工作條件基金會負責人奧斯卡·瓦爾加斯說：“從積極影響來說，它有助減少通勤時間，在工作時間安排上具有更大自主性和靈活性，更好地平衡工作與生活的關系，提高工作效率。”另外，不少外國公司也認為，靈活的辦公模式，企業能從中受益，例如減少辦公場所等方面的開支，幫助員工提高工作積極性和工作效率等。
員工
“在家辦公”可能引發新問題
“導致更長的工作時間，模糊了工作和個人生活之間的界限，使工作侵蝕原本屬于個人的空間和時間。造成失眠，員工受到壓力和抑郁的困擾……”來自國際勞工組織的報告，同時列出了遠程工作方式帶來的負面影響。
報告顯示，遠程辦公人員的工作時間普遍高于本國的平均水平。比如在比利時，全國平均工作時間是每周39小時，遠程辦公的工作時間則為44.5小時；在日本，每周平均工作時間是39.1小時，遠程辦公者的工作時間達46.5小時。此外，由于遠離工作場所，遠程辦公人員容易產生孤獨感，面臨更大的工作強度和工作壓力。同時，研究者還通過從15個國家（其中包括10個歐盟成員國）選取的數據資料進行分析發現，與在一個固定處所上班的傳統員工相比，在家辦公、頻繁變化工作地點或在兩個以上地點辦公的員工，承受了更多的壓力（41%比25%），他們失眠的比例高達42%，而傳統員工失眠的比例僅為29%。
國際勞工組織建議決策者采取措施，確保遠程辦公人員的健康和待遇。喬恩·梅辛杰說：“報告認為，如果能夠進行合理規劃，遠程工作方式將同時使個人和公司受益。因此決策者應該設法加強這種工作方式的積極效果，盡量減少不利影響。”同時還指出，由于遠程辦公將變得越來越普遍，因此也需要考慮“斷開連接權”，以便區分開工作和個人生活。也有專家認為，雖然在家辦公看似“錯峰”，緩解了交通擁堵，但是打擊汽車產業。上下班時間段的出行量會大大減少，乘坐公共交通不會像以前那樣困難。但出行需求下降后，人們可能不再想購買汽車，或讓汽車在車庫長期放置。這對汽車產業與石化企業有很大影響。而公共交通工具可能面臨空轉或半空轉狀態，增加公共財政成本。
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新嘗試：去陌生人家里辦公
2013年時，瑞典人克里斯托弗·格拉丁·弗蘭岑，在準備他的碩士畢業論文，同時還在著手研發一款心理棋盤游戲。可在家工作毫無進展，弗蘭岑還感到十分孤獨，于是他試著邀請了好友優林·林霍爾姆和他一起在家工作。很快，工作高效地完成了。此后，弗蘭岑和朋友便開始嘗試邀請更多的朋友在家工作，甚至還有陌生人。他們在Facebook創建了一個小組Hoffice（Home+office），邀請他人在自己的家辦公，而這一切都是免費的。Hoffice想要的并不只是為自由職業者們提供辦公場所，弗蘭岑還構建了一套45分鐘工作的理念。不同于當下大行其道的“分享經濟”（SharingEconomy），大學兼修心理學和經濟學的弗蘭岑，更愿意把Hoffice看作是一種“禮物經濟”（GiftEconomy）。
一個典型的Hoffice參與者的日常是：在特定的時間到達工作場所工作，埋頭安靜工作45分鐘之后，起身與周邊的伙伴進行15分鐘左右的冥想，或者舒展一下身體，偶爾用言語交流和互相鼓勵。每位參與者還會在工作開始前與其他人分享自己的工作目標，在一天工作結束之后匯報目標完成進度。
Hoffice模式現在已經蔓延至北美、澳洲和日本等地，響應者很多，現在參與者依舊是免費的。不過，要成為Hoffice的主人，大概需要提供WiFi，一個可供打電話的房間，一臺小的會議室，或者打印機和掃描儀等辦公設備，這也逐漸創造出了一種新的商業模式。類似此種模式，英國的Spacehop，法國的OfficerRiders以及瑞典斯德哥摩的Heywork，如今也得到了外界很多的關注，逐漸流行起來。
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