和支付寶一樣,在這幾年,只要你調(diào)侃 Google 在社交領(lǐng)域「不切實(shí)際」的野心,就一定不會(huì)錯(cuò)。不管是 Google Wave、Google Buzz 還是 Google+都無(wú)一例外以失敗告終,在去年他們才發(fā)布的 Spaces 甚至都沒(méi)有撐過(guò)一年就被放棄了。
Hangouts(中文名為「環(huán)聊」)大概因?yàn)槠浼磿r(shí)通訊工具的屬性而有更多的可能性和想象空間,因此 Google 也一直試圖在這款產(chǎn)品上做做文章。
今天,Google 對(duì) Hangouts 這款產(chǎn)品進(jìn)行了大幅調(diào)整,將其拆分為了兩款獨(dú)立的產(chǎn)品:Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat,分別針對(duì)企業(yè)協(xié)同辦公市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)音視頻會(huì)議功能推出。這是繼他們?nèi)ツ赆槍?duì)個(gè)人用戶(hù)推出 Allo 和 Duo 之后面對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行的一次新的嘗試。
讓協(xié)同開(kāi)會(huì)變得輕松
毫無(wú)疑問(wèn),Google 這次舉動(dòng)最大的對(duì)標(biāo)者就是 Slack。作為北美地區(qū)最重要的企業(yè)協(xié)同辦公平臺(tái),Slack 本身就基本覆蓋了 Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat 的大多數(shù)功能。不過(guò)這兩款產(chǎn)品仍然有不少值得關(guān)注的地方。
Hangouts Chat 可以讓用戶(hù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間文字上的交流和溝通,也就是「開(kāi)會(huì)」的地方。像 Slack 一樣,你可以為不同的項(xiàng)目和/或人們提供虛擬的「房間」,然后開(kāi)始線程對(duì)話。同時(shí),由于 Hangouts Chat 還和 G Suite 進(jìn)行了深度整合,所以房間里的用戶(hù)還可以在線查看 Google Drive 及 Google Docs 中的文件,并配備了強(qiáng)大的搜索和過(guò)濾功能。
此外,Google 還會(huì)將 Hangouts Chat 開(kāi)放成為一個(gè)聊天平臺(tái),也就是說(shuō)很快,我們就能在上面使用很多開(kāi)放的聊天機(jī)器人了。目前已經(jīng)有了一個(gè):@meet,它能為你安排會(huì)議,并直接將會(huì)議添加進(jìn)你的 Google 日歷。
而 Hangouts Meet 則是一個(gè)專(zhuān)注于音視頻會(huì)議的應(yīng)用,Google 表示這款應(yīng)用最大的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)單,它可以輕松運(yùn)行 30 個(gè)人的視頻會(huì)議,并且用戶(hù)只需使用共享鏈接即可開(kāi)始會(huì)議,無(wú)需注冊(cè)帳戶(hù)或者下載這個(gè)軟件。同時(shí),它也整合了 Google 日歷、Gmail 等應(yīng)用,用戶(hù)可通過(guò)這些應(yīng)用加入會(huì)議。
「我們?cè)诤?G Suite 客戶(hù)談?wù)?Hangouts Meet 時(shí)的主要議題就是人們?yōu)槭裁磿?huì)花費(fèi)這么多時(shí)間來(lái)加入一個(gè)會(huì)議」,Google 產(chǎn)品管理總監(jiān) Scott Johnston 說(shuō)道,他表示 Hangouts Meet 的目的就是讓開(kāi)會(huì)變得足夠簡(jiǎn)單,在理想情況下,無(wú)論是視頻還是音頻會(huì)議,只需點(diǎn)擊一下即可進(jìn)入會(huì)議。
全力進(jìn)軍企業(yè)辦公市場(chǎng)
那么問(wèn)題來(lái)了,Google 為什么要這樣做?
事實(shí)上,我們可以將其理解為 Google 在個(gè)人社交領(lǐng)域多次鎩羽而歸之后講目光徹底轉(zhuǎn)向企業(yè)市場(chǎng)的又一例證。今年一月,Google 推出了 G Suite 企業(yè)版產(chǎn)品,這是他們?cè)跇?shù)立起「G Suite」這一品牌之后向企業(yè)市場(chǎng)加強(qiáng)攻勢(shì)的又一次行為。
不過(guò)對(duì)他們來(lái)說(shuō),雖然擁有了 Gmail、Google Calendar、Google Docs/Sheets/Slides/Drive 等一系列獨(dú)立的產(chǎn)品,但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Slack、Microsoft Teams 等不同,他們?nèi)狈Φ氖窃凇竻f(xié)同」這一部分的解決方案。而很顯然,Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat 就是他們針對(duì)「協(xié)作」這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行的嘗試。
雖然目前 Slack 在企業(yè)協(xié)同辦公領(lǐng)域有些優(yōu)勢(shì),但 Google 的進(jìn)入對(duì)他們也是一個(gè)不容忽視的威脅,特別是當(dāng)微軟已經(jīng)在這兩年頻頻出招之際。不過(guò)兩家公司其實(shí)也有不少的合作關(guān)系,比如 Slack 中就集成了 Google Drive 的相關(guān)服務(wù),所以用戶(hù)其實(shí)在選擇上有很大的空間。
同時(shí),Google 今天還對(duì) Google Drive 進(jìn)行了升級(jí),其中最重要的功能大概是「Drive File Stream」,這個(gè)功能會(huì)將你 Drive 云端硬盤(pán)中的文件都顯示在 PC 中,但卻不會(huì)存在你的 PC 上的硬盤(pán)中。聽(tīng)上去有點(diǎn)像 Dropbox 的「智能同步」功能,不過(guò) Google Cloud 應(yīng)用副總裁 Prabhakar Raghavan 將其稱(chēng)為「智能緩存」。
所有一切都顯示,Google 正在全力從無(wú)意義的個(gè)人社交領(lǐng)域轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)辦公市場(chǎng),他們會(huì)在這里面遇到微軟這樣的勁敵,好戲正在上演。