10月20日消息，據(jù)路透社報(bào)道，谷歌周一宣布將向目前在協(xié)議使用其它軟件服務(wù)的企業(yè)免費(fèi)提供Apps for Work辦公套裝，該辦公套裝包含的應(yīng)用程序有Gmail、Calendar 、Google Drive、Google Docs等等），直至協(xié)議期結(jié)束。
一、谷歌Apps for work的免費(fèi)不過(guò)是“小恩小惠”
谷歌Apps for work的主要產(chǎn)品包括Gmail、環(huán)聊、日歷、Google+（企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)工具）、Google Drive（云端硬盤(pán)）、Google Docs（文檔、表格、表單、幻燈片等）、協(xié)作平臺(tái)、管理控制平臺(tái)和保險(xiǎn)柜。此次向部分企業(yè)用戶免費(fèi)的辦公套餐，谷歌Apps for Work基礎(chǔ)版對(duì)企業(yè)每用戶每月收費(fèi)5美元和10美元（帶更大存儲(chǔ)空間和郵件存檔等功能的高級(jí)版本）。 而且還只是向已經(jīng)協(xié)議使用其它更高價(jià)格的軟件服務(wù)企業(yè)提供的免費(fèi)。因此，可以認(rèn)為是一個(gè)短期的小幅讓利之舉，僅此而已。
二、Apps for work辦公套裝打免費(fèi)牌只是營(yíng)銷襲擾小動(dòng)作
谷歌此次推出的促銷優(yōu)惠活動(dòng)很直接的被解讀為是向微軟或者IBM發(fā)起的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào)，但在個(gè)人看來(lái)這是想多了，頂多算是一個(gè)試探性的小動(dòng)作，具有一定的營(yíng)銷襲擾效果。要想對(duì)目前的競(jìng)爭(zhēng)格局要有實(shí)質(zhì)性的改觀，僅僅靠這種小恩小惠式的促銷活動(dòng)是不行的。
首先，從價(jià)格上看，微軟的Office 365 Commercial的售價(jià)從每用戶每月5美元到12.5美元不等，具體視所選功能版本而定。兩家在價(jià)格上的差別不大，核心還是在產(chǎn)品上。而根據(jù)TechCrunch中國(guó)的分析，實(shí)際上微軟之前憑借 Office 365 從谷歌手中搶奪了不少客戶。如微軟在今年夏天就贏得了通用電氣的合同，為它在全球的 30 萬(wàn)名員工 部署 Office 365 的平臺(tái)。 通用電氣之前是 最早部署 Google Apps 的客戶之一。現(xiàn)在微軟挖走這個(gè)客戶的做法對(duì)谷歌造成了加倍的打擊。此類級(jí)別的企業(yè)客戶，不光是價(jià)格問(wèn)題，更多的還是產(chǎn)品能力問(wèn)題。因此，谷歌Apps for work的免費(fèi)牌對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊有限，甚至可以說(shuō)預(yù)計(jì)沒(méi)有什么沖擊力可言。
其次，谷歌的這張免費(fèi)牌其實(shí)是有附加條件的。從發(fā)布內(nèi)容看，僅僅是針對(duì)已經(jīng)協(xié)議在用其它軟件服務(wù)的企業(yè)客戶免費(fèi)提供。如果新客戶沒(méi)有使用其它軟件服務(wù)，意味著還是需要付費(fèi)。或者新客戶使用其它軟件服務(wù)先付費(fèi)，可以獲得免費(fèi)使用Apps for work的免費(fèi)條件。對(duì)于真正需要Google Apps其它服務(wù)的客戶而言，如果豬肉錢都出了，還計(jì)較幾個(gè)蔥錢？
第三，從客戶數(shù)據(jù)上來(lái)看，谷歌想要在企業(yè)客戶軟件服務(wù)市場(chǎng)上獲得新發(fā)展，根本還是自身服務(wù)能力的水平上。據(jù)微軟發(fā)言人稱，2015年第四季度，微軟基于云端的Office 365 Commercial用戶量同比增長(zhǎng)了74%，該財(cái)年每月新增5萬(wàn)新的小企業(yè)用戶。而谷歌在其Apps for work官網(wǎng)上聲稱目前已有超過(guò)500萬(wàn)家企業(yè)選擇了Google，約有100萬(wàn)家企業(yè)為Apps for work付費(fèi)。即便假設(shè)兩家的數(shù)據(jù)是沒(méi)有水分的，兩家的差距也還是明顯。
第四，從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)必定是谷歌不可忽視的重要市場(chǎng)。而谷歌在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，有著一些難以回避的關(guān)鍵問(wèn)題有待解決。因此，在中國(guó)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上，Google比起微軟來(lái)要花費(fèi)的心思更多。
因此，總結(jié)起來(lái)，谷歌此次在Apps for work上打辦公套裝的免費(fèi)牌，主要是一種試探性的促銷活動(dòng)，或許可以對(duì)微軟和IBM做成一定的襲擾。也可以測(cè)試一下企業(yè)客戶的反應(yīng)情況。而且所花費(fèi)的代價(jià)是很低的。所以，也沒(méi)有怎么見(jiàn)到谷歌對(duì)此促銷活動(dòng)做什么過(guò)多的宣傳。當(dāng)然，在國(guó)內(nèi)，有興或者覺(jué)得能省一點(diǎn)是一點(diǎn)的企業(yè)客戶的負(fù)責(zé)人，不妨試試。
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