gartner最新發(fā)布的一份特別報告對移動應用戰(zhàn)略和架構(gòu)進行了深度分析。gartner咨詢公司表示，攜帶自己的設備辦公(byod)不僅僅是一項采購政策，還需要與為當今世界而設計的應用和戰(zhàn)略進行更為廣泛地接觸。雖然現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)越發(fā)迫切的感到“移動方案”勢在必行，但許多企業(yè)并不知道該往何處下手，而且在通往成功的道路上也還有許多障礙。對此，gartner表示，byod的關(guān)鍵決策在于對應用程序架構(gòu)和解決方案的設計。
gartner研究總監(jiān)darrylcarlton稱：“設計應用程序以滿足byod的需求，與設置使用策略或強制應用某個特定平臺的戰(zhàn)略采購計劃不同。byod應該是一種設計原則，它應該能夠為你提供一套中立于供應商的應用程序組合和一個靈活并且面向未來的架構(gòu)。但如果這些應用程序受到了技術(shù)方面的限制，如限制了你的選擇和部署方案，那么即可表明你的采購政策出現(xiàn)了錯誤。”
現(xiàn)在大多數(shù)組織機構(gòu)都包含多種類型的員工群體，如全職員工、外包機構(gòu)，獨立的專業(yè)人員以及兼職人員等等。除了員工的流動變化之外，所有類型的組織(企業(yè)、政府和社區(qū))均一直在努力推動著超越自身組織界限的流程發(fā)展。并且，我們可以越來越明顯的發(fā)現(xiàn)，it機構(gòu)對用于訪問公司系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的工具已經(jīng)不再持有絕對的控制權(quán)。
carlton先生表示：“用戶社區(qū)如今已經(jīng)擴大到包括供應商、客戶、員工以及一大部分利益相關(guān)者在內(nèi)的群體。我們不再為那些我們能運行相關(guān)標準并進行控制的專屬用戶群開發(fā)應用程序了。”
這種發(fā)展導致了it對技術(shù)及實踐需求的產(chǎn)生，gartner將這些技術(shù)和實踐稱之為“全球級別”的計算，即一種設計系統(tǒng)和架構(gòu)以將計算流程從企業(yè)延伸至消費者、移動辦公員工和商業(yè)合作伙伴文化的方法。這種全球級別的方法利用了互聯(lián)網(wǎng)計算的特點，并采用了比那些專為企業(yè)設計的應用和服務更為靈活、更為廣泛、更為簡單并且更為便宜的應用和服務。而應對全球級別影響的唯一方法就是強制將其納入成為應用戰(zhàn)略的一項原則。
carlton先生表示：“byod的現(xiàn)象表明了內(nèi)部it并沒有為一部分用戶群提供足夠的支持，因此他們只好去尋找其他可替代的產(chǎn)品和方法。我們需要意識到，byod、攜帶個人應用程序辦公(byoa)以及云應運是行業(yè)中發(fā)生長期結(jié)構(gòu)性變化的領(lǐng)先標志，其并不是一些行為出格的員工對其熱衷的技術(shù)品牌的一種追求。”
carlton先生認為，不考慮byod的發(fā)展勢頭，單說一個簡單的事實，即用戶社區(qū)正在日益增長，甚至已經(jīng)涵蓋供應商和用戶，單單為這種現(xiàn)象，企業(yè)就必須未雨綢繆。客戶們希望可以訪問在線庫存和訂單系統(tǒng)，以獲取交付信息并準確掌握他們與企業(yè)之間的互動情況。而對于這些用戶，企業(yè)都沒有任何技術(shù)控制權(quán)。
如今，企業(yè)內(nèi)的應用程序需要支持來自企業(yè)內(nèi)部和外部的各類具有不同需求的用戶社區(qū)。當涉及到影響商業(yè)交易結(jié)果的設備和解決方案的功能時，不同用戶群的要求可謂越來越苛刻。因此，it組織不能再指定需要受到專門控制的標準或?qū)嵤┙鉀Q方案了。
carlton先生表示：“如果cio們認為企業(yè)內(nèi)部的byod活動只是某些心懷不滿的員工制造出來的一個暫時性問題，那么他們就將在戰(zhàn)略上犯一個悲劇性的錯誤。這其實是行業(yè)變化的一個領(lǐng)先性標志，對于這種變化，企業(yè)應當給與恰當?shù)捻憫５@種恰當性的響應并非是重申控制權(quán)。這種變化是it企業(yè)采購實施策略中一個永久性的、不可逆的轉(zhuǎn)變，也只有這樣，it企業(yè)才能實現(xiàn)對企業(yè)、供應商和客戶的完全支持。”
gartner建議，企業(yè)組織應當基于一定會發(fā)生byod方案的這個假設來發(fā)展其戰(zhàn)略，與此同時，他們在未來還將需要為其組織界線以外的用戶提供支持。此外，從這個假設出發(fā)也意味著今后開放標準將會被迅速的應用于所有的解決方案。
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