為逐步推動大數據應用，充分發揮大數據支撐能力，在提升數據匯聚質量的基礎上，中國電信重慶公司建立大數據模型及應用有效助力市場經營。

在內部挖潛中，一方面通過建立異網用戶策反模型（擬建）、返鄉人群熱力圖等應用有效助推新用戶發展；另一方面，建立到期續約、離網預警、3G轉4G模型及終端換機等模型有效維系老用戶。此外，還通過建立新春出行、流量不足等隨景即銷營銷模型，充分利用大數據平臺的位置信令、App使用、網址訪問等用戶行為數據，深入推進流量精細化營銷。

值得一提的是，為抓住返鄉人群營銷契機，加速業務發展，市公司市場部年初牽頭企業信息化事業部、網絡資源管理中心、網絡監控維護中心、無線網絡中心等部門利用大數據繪制返鄉人群熱力圖，有效支撐了春節期間廣告投放與精確營銷。

據介紹，返鄉人群熱力圖通過捕捉返鄉人群漫入點的通信行為、位置信令等數據,按返鄉首呼、返鄉流向和返鄉后常住地三個維度進行分析和挖掘，清晰地展現了返鄉人群首次通信行為地、返鄉流向及常住地。各分公司查看熱力圖90余次，返鄉清單查看或下載次數累計260余次。