如今,一提到HR,人們最先想到的是那些帶我們面試的人事美女們,實際上HR的工作不只是人才招聘,還包括人力資源規劃、培訓與開發、薪酬管理、績效管理和員工關系管理五大部分,HR絕對不是悠閑的代名詞。
近年來隨著就業壓力不斷加劇,人才招聘問題被無限放大,加之企業用人荒,HR們經常被困在浩如煙海的簡歷里,無暇他顧。而當前人才招聘的效率低下,為了節約時間HR只能快速篩選簡歷,但是人才質量下降;如果保證質量,HR精篩簡歷又必須花大量時間和精力。如何提高招聘效率,解放HR,是提高企業人力資源管理的關鍵。
HR整天忙著篩篩篩
HR的工作主要為六部分,每一名HR的日常工作都或多或少的涉及到六大模塊的每一部分。現實卻是每到企業招聘高峰時,HR的工作重心往往要向招聘傾斜,其他工作又不能放下,所以只能加班加點。據調查,績效管理這項流程每年耗時近200萬個小時,德勤還為此重新設計了績效管理方法。
一些互聯網公司品牌形象好,薪酬福利很具有競爭性,備受求職者追捧,新浪的市場總監申晨在與大學生的交流講座中提到“新浪每天都能收到1萬余份畢業生簡歷,人力主管對每份簡歷的初篩工作都要在30秒之內完成”,HR只能重點照顧求職者的名字、上一次工作經驗或實習經驗、教育程度和期待薪資,以及個人照片等。時間緊,人手少,任務重,難度高,到底該采用什么方式,才能既便捷、高效,又準確地從一大批應聘者中選拔出合適的人才?這實在讓人頭疼。
職業大數據解放HR
HR所有工作的主要矛盾點之一即簡歷篩選,的確如新浪這樣的企業每天上萬份簡歷的篩選,如果精篩,恐怕新浪會有一半的員工在做招聘了。如何使用機器替代人工,并和人的主觀判斷相符,且篩選更加迅速,是當下人力資源領域一個值得思考的問題。過去為了速度,只能通過關鍵詞篩掉不合格的簡歷,而不是選,計算機現在還難以做像人一樣思考,因此計算機只能幫HR篩,不能幫HR選。
HR對簡歷的篩選包括求職者的專業、工作經歷、特長、個人意愿等綜合因素,如果通過計算機對簡歷分析,涉及到海量的數據和運算,真正實現有相當大的難度。什么樣的人適合什么樣的工作,無論是從組織選人角度,還是從個人職業發展角度,都是一個不可小視的重要環節。組織選錯了人,不僅難以提高工作績效,還可能帶來負面的損失;個人選錯了工作,不僅影響了能力的發揮,而且還會影響自己的終生發展。而這個環節現在卻被草草對待,搜前途為了實現人崗匹配,改變招聘的現狀,通過研究大數據算法,研究出基于職業大數據的Spider算法,在技術上實現了對簡歷內容的分析,從而實現通過計算機完成簡歷初篩的工作,大大降低了HR的工作量,同時其分析結果也能幫助求職者做職業通路引導,分析求職者的職業能力,在求職者和企業兩端同時發力,從根本上提高招聘效率,真正將HR從繁瑣低效的招聘工作中解脫出來。