大數(shù)據(jù)(Big data)堪稱今年科技業(yè)最紅的關(guān)鍵字,研調(diào)機構(gòu)Gartner預(yù)測大數(shù)據(jù)將會是2015年的十大趨勢之一,透過演算法分析巨量數(shù)據(jù)將可能幫助企業(yè)挖掘潛在商機。而行動裝置更早已火紅多年,研究機構(gòu)GSMA的報告指出,智慧手機的數(shù)量到2020年將佔據(jù)全球行動連接數(shù)的三分之二。
但BCG剛出爐的2014創(chuàng)新企業(yè)調(diào)查卻指出,企業(yè)并不如他們所宣稱地那么重視大數(shù)據(jù)和行動裝置的趨勢,只有三分之一的企業(yè)表示他們認(rèn)為大數(shù)據(jù)和行動裝置會是未來三到五年的創(chuàng)新關(guān)鍵,而真正愿意投資在上面的企業(yè)更少于三分之一。
雖然大數(shù)據(jù)儼然已成科技業(yè)寵兒,但卻有75%的企業(yè)表示,大數(shù)據(jù)并不是他們的下一個目標(biāo),只有軟件業(yè)者對大數(shù)據(jù)表現(xiàn)出較為樂觀的態(tài)度,53%的軟件業(yè)者表示他們認(rèn)為大數(shù)據(jù)對于創(chuàng)新很重要,但即使如此,也僅41%的軟件業(yè)者愿意投資大數(shù)據(jù),出乎意料地,保險業(yè)者對于大數(shù)據(jù)有很高的期待。
不過BCG的報告也發(fā)現(xiàn),投資大數(shù)據(jù)的企業(yè)營收比那些沒有投資大數(shù)據(jù)的企業(yè)高出12%,并且這些企業(yè)大多認(rèn)為這是大數(shù)據(jù)的功勞。而且較具有創(chuàng)新精神的企業(yè),更樂于擁抱新技術(shù),創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)人員和資訊人員比其他企業(yè)更愿意採用大數(shù)據(jù)和行動裝置,而且嘗試的速度也比一般企業(yè)更快。
此外,雖然如今已進入人手一支智能手機的時代,但很多企業(yè)似乎還沒有意識到行動裝置的重要性。截至2015年第一季,有3成的財星500大企業(yè)都沒有專屬的行動App,而且一半以上的企業(yè)沒有開發(fā)行動版網(wǎng)頁,許多企業(yè)甚至根本就不認(rèn)為行動裝置是企業(yè)創(chuàng)新時應(yīng)該努力的方向,這似乎說明了有時企業(yè)擁抱數(shù)位科技的速度之慢,連一般消費者對數(shù)位科技的接受速度都比企業(yè)快,特別是對千禧世代(18-34歲)而言。
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