“大數據”時代的微商務

小吳從事電子商務多年，銷售主要以創意玩具、工藝品、禮品等小商品為主。經營之初效益還不錯，不過由于缺乏市場經驗，產品形式單一，營銷缺乏針對性，公司發展一度停滯。好在這時小吳通過互聯網了解到”大數據”，通過“大數據”對獲得的信息進行處理、分析，細分客戶群，搞清客戶真正的需求，同時通過“微商務”平臺開拓銷量，采用具有針對性的營銷手段，僅僅幾年的打拼就已經小有成就，締造了自己的品牌。談到他的成功經歷，他坦言：“創業的艱辛只有自己真正去實踐才能夠體會。剛開始我和許多人一樣盲從，認為只有占領所有營銷平臺才算成功的營銷，這樣一來的結果卻給我自身帶來了不小的負擔，還好我及時認識到自己的失誤。當我逐漸從困境中走出來時，我深刻的感受到，當今不是重在占領市場，而是開拓市場，創新才是最為關鍵的！”

及時轉變觀念是如今市場環境下的求生之道，一位從事廣告傳媒行業的朋友曾透露，如今的市場真是瞬息萬變，從前傳統的經營理念已然無法適應當今的市場。那么如何掌握市場動向，把握客戶需求呢？他說，當時自己也很迷茫，好在通過網絡了解了“大數據”概念，并通過搭建微商務平臺收集不同客戶的需求和相關信息，并對這些信息進行分析整理，關聯客戶的需求，從而衍生更多商機?，F在已經從一家傳統傳媒公司成長為一家多媒體的新傳媒公司。說到這里他十分激動，辛虧當初果斷轉變經營策略，才造就了今天的成功。

何為“大數據”？

相信對于“大數據”這一概念，大家并不陌生。不過真正理解“大數據”的人恐怕并不多。“大數據“顧名思義的的確確就是巨量的數據，所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理的資訊。

舍恩伯格在其著作《大數據時代》中詳盡地講述了“大數據”的特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、alue（價值），并指出大數據時代處理數據理念上的三大轉變：“不要隨機樣本，而是全體數據”“不是精確性，而是混雜性”“不是因果關系，而是相關關系”。

不知大家是否留意到，在你通過搜索引擎搜索數據時，會彈出相關的提示詞條，或當你刷微博、網購時，出現的“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”事實上“大數據”這一概念無時不刻在影響著我們的生活，當你完成一份調查表，在網站注冊會員，發布一份簡歷等等這些看似簡單的行為都會成為大數據的一部分，我們之所以稱之為“大數據”是因為數據量之大無可估量，進而將這些看似無關的巨量數據關聯起來，這恰恰就是所謂的“大數據”。“大數據”為我們帶來了許多不可思議的體驗，同時也為競爭日益激烈的電子商務產業開辟了新大陸。

大數據催生多種經營模式

在國外，很早就出現應用“大數據”的經營模式。將不同渠道收集到的數據進行整合、關聯，通過計算，網絡可以根據每個人不同時期的習慣、愛好和行為，分析判斷得出結論，準確率之高，“比你更了解你自己”。曾有一位美國的父親怒氣沖沖地質問沃爾瑪，為什么總把嬰兒用品的優惠券，寄給他讀高中女兒？后來事實證明他女兒懷孕了，是女孩在社交網站上留下的信息，讓商家捕捉到了這個事實。大數據時代，店主居然比父親更了解自己的女兒。

在大數據的背景下，諸多基于大數據的商業模式不斷興起，該領域逐漸成為國內創業者和投資機構追捧的熱門領域，催生出多種新興經營模式。

微商務，是一個基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的微電子商務平臺。

相比傳統電子商務，微商務以準確的商務信息為主體，商務信息經過傳播、分享后，商務主題成網狀結構；就應用服務方式而言電子商務的核心應用服務是買和賣，無論是B2B、B2C、C2C、G2B都是如此，而微商務的核心應用服務不僅是買和賣，更重要的是傳播和分享。用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件進入商鋪和社區，可以對感興趣和有用的單條商務信息進行收藏、分享、傳播，更可以獲取實現商務交往。

“大數據”僅僅是海量數據的匯總，必須進行深度分析和整理，才能挖掘出真正有意義的信息，而只有將其與產業相結合才會產生經濟效益，在如今實體經濟舉步維艱的市場環境下，通過微商務與“大數據”相結合的經營方式被眾多創業者所青睞。

創新才是硬道理，安常守故不可能在“大數據”時代背景下生存。“大數據”時代充滿了未知與挑戰，與時俱進的不單單是技術，思想上的進步更為重要，“大數據”依然面臨像個人隱私信息安全、電子商務詐騙等問題。然而我堅信只要理解并掌握“大數據”信息分析的原理，正確合理地運用微商務平臺，加上堅持不懈的努力，那么距離實現自己的創業夢將不再遙遠。