收視率對電視行業(yè)的重要性不言而喻。作為一種“通用貨幣”，電視臺的品牌價值，節(jié)目、欄目的含金量，冠名費與廣告收入都可用它來定價、估值。正因此，花錢買收視、污染“樣本戶”等操縱收視率的行為屢見不鮮。傳統(tǒng)的收視率調(diào)查方式越來越顯得力不從心。

而歌華有線推出的全國首個收視數(shù)據(jù)實時采集分析系統(tǒng)，讓收視率調(diào)查邁入“大數(shù)據(jù)時代”。好處是顯而易見的：幾百個“樣本戶”，不如數(shù)以百萬計的入戶終端更具代表性；精細(xì)到每個欄目和廣告的分析，比簡單的開機(jī)時間統(tǒng)計更具商業(yè)價值；而客觀的數(shù)據(jù)采集方式，能有效地規(guī)避人為的造假風(fēng)險，保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)與純凈。

數(shù)據(jù)的價值不止于此。觀眾在遙控器上的每一次操作，就像對自己的一次“側(cè)寫”：喜好什么、討厭什么，節(jié)目的看點在哪……種種線索，都能反饋到上游的內(nèi)容方。大數(shù)據(jù)時代的收視數(shù)據(jù)，不再僅是節(jié)目的“定價器”，更像是一長串“產(chǎn)業(yè)鏈”。當(dāng)你對用戶需求有更精準(zhǔn)的認(rèn)識和把握，有更充分的互動與反饋，看似“死”的數(shù)據(jù)，就能“活”起來，并產(chǎn)生源源不斷的商業(yè)價值。

從這一點說，大數(shù)據(jù)的內(nèi)核，其實是對用戶需求的精準(zhǔn)把握與分析，并在原有行業(yè)中營造出新的“生態(tài)”。

面對大數(shù)據(jù)時代，諸多傳統(tǒng)行業(yè)遭受了巨大的沖擊，但迎來變革的機(jī)會同樣巨大。而變革的關(guān)鍵，不在于技術(shù)層面上的增補(bǔ)，而在于理念的徹底顛覆與改造。這種理念，其實也就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，即看清受眾的長相、了解他們的社會屬性、找到他們的愛好、適應(yīng)甚至創(chuàng)造出他們的需求。如今，在新媒體領(lǐng)域里風(fēng)起云涌的創(chuàng)業(yè)潮，無不是基于這一點：找到用戶、滿足用戶、黏合用戶。

同樣，腳踏在大數(shù)據(jù)時代里，傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)和傳播格局也面臨洗牌。利用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，抓住受眾日趨走高的、多元化的服務(wù)需求，在理念、戰(zhàn)略、技術(shù)上求得新突破，正是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的最佳窗口期。發(fā)掘出用戶價值，就能開辟出新的天地。