商業(yè)智能(BI)和分析平臺是大中型企業(yè)的主要信息工具。自2004年以來,基于視覺的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一直是商業(yè)智能的關(guān)鍵組成部分;在數(shù)據(jù)科學(xué)家和數(shù)據(jù)庫管理員的幫助下,這一趨勢已將分析工作的職責(zé)從IT部門轉(zhuǎn)移到使用自助服務(wù)的業(yè)務(wù)分析師和經(jīng)理身上。商業(yè)智能的重點已從利用記錄系統(tǒng)生成月度報告轉(zhuǎn)變?yōu)榛趤碜愿鞣N內(nèi)外部數(shù)據(jù)源進(jìn)行交互式地發(fā)現(xiàn)和共享趨勢、預(yù)測和業(yè)務(wù)問題的答案。那些采用自助式視覺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)往往可以在幾天內(nèi)就決定應(yīng)采取何種行動,而不再需要幾個月的時間來做出決定。
如何選擇自助式商業(yè)智能平臺?大多數(shù)情況下,無論從用戶的角度還是從IT基礎(chǔ)架構(gòu)的角度來看,您都希望找到最適合貴公司的平臺。
商業(yè)智能平臺是否與它的未來用戶的技能相匹配?您的人員可以輕松學(xué)習(xí)和使用該平臺嗎?它是否會讓分析師的工作變得更輕松,還是會帶來更多的障礙并造成麻煩?
它能夠讀取所有的內(nèi)外部數(shù)據(jù)源嗎?您能輕松地在平臺內(nèi)清洗和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)嗎?該平臺是否能夠顯示您需要的所有圖表?您可以與公司中的任何人分享您的分析結(jié)果,還是只能與授權(quán)用戶分享?
考慮到這些考慮因素,讓我們來看一下(按字母順序)五個市場主流的商業(yè)智能平臺。
五種最佳自助式商務(wù)智能工具的比較
比較項名稱 | Domo | Power BI | Qlik Sense | QuickSight | Tableau |
運行平臺 | 云端 | Azure云 | Windows系統(tǒng),云端 | AWS云 | Windows系統(tǒng),蘋果系統(tǒng),云端 |
關(guān)鍵用例 | 儀表盤 | 報表和儀表盤 | 受管理的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn) | 儀表盤 | 交互式可視化探索 |
費用/每人/每月 | 167美元 | 9.99美元/免費 | 15美元/免費 | 18美元/9美元 | 70美元/42美元 /15美元 |
DOMO
Domo是一款在線商務(wù)智能工具,它結(jié)合了大量數(shù)據(jù)連接器、ETL系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲、大量可視化選項、集成社交媒體和報表。Domo聲稱其不僅僅是一款商務(wù)智能工具,因為它的社交媒體工具可以提供“可操作的見解”,但事實上每款商務(wù)智能工具都會帶來對業(yè)務(wù)有利的行為,否則最終會被扔進(jìn)垃圾堆。
Domo是一個非常優(yōu)秀且功能強(qiáng)大的商業(yè)智能系統(tǒng)。它可支持大量數(shù)據(jù)源和大量圖表類型,并且集成社交媒體功能,這非常好(如果夸大其詞的話)。但是,Domo比Tableau、Qlik Sense、QuickSight和Power BI更難學(xué)習(xí)和使用,每個用戶每年費用為2,000美元,其價格過于昂貴。
根據(jù)您的需求,Tableau、Qlik Sense或Power BI極有可能是比Domo更好的選擇。
Power BI
微軟已進(jìn)入了自助式商業(yè)智能市場的競爭,其Power BI工具包括一個在Azure云托管服務(wù)的Web界面和一個用于Windows桌面的Power BI桌面應(yīng)用程序。它的價格比競爭對手要低得多:標(biāo)準(zhǔn)賬戶是免費的,專業(yè)賬戶每月每個用戶費用為9.99美元,而Power BI的桌面版本則是免費的。
其在線版本和桌面版本都會定期更新。Power BI的桌面版本每月更新一次,但很難確定在線版本何時更新。
對于某些數(shù)據(jù)源,Power BI具有預(yù)定義的圖表、儀表盤和報表。例如,默認(rèn)的Visual Studio Online儀表盤和報表可以為您在所設(shè)置賬戶中的多個項目提供Git、拉取請求和版本控制活動的一覽視圖。對于其他數(shù)據(jù)源,您會看到Power BI對其數(shù)據(jù)有某些標(biāo)記。例如,它支持Excel工作表命名的表、Excel數(shù)據(jù)模型表和Power View表。如果您的Excel工作表中只含有原始數(shù)據(jù),則需要返回工作表并創(chuàng)建一個或多個命名表;如果您在導(dǎo)入之前可確保您的數(shù)據(jù)類型正確,這也非常好。
對于使用Windows、Office和Azure生態(tài)系統(tǒng)的公司來說,Power BI工具是一個合理的選擇。對于那些希望向組織中的每個人都提供商業(yè)智能且對成本敏感的公司來說,這也是一個不錯的選擇。不利的一面是,Power BI工具沒有像Qlik Sense或Tableau那樣為您提供更多的分析功能或圖表控制功能。
Qlik Sense
Qlik在QlikView軟件中擁有“模式1”或傳統(tǒng)商務(wù)智能產(chǎn)品,現(xiàn)已擴(kuò)展為可使用Qlik Sense的自助式商務(wù)智能工具。Qlik Sense于2014年推出,是一款基于與QlikView相同的內(nèi)存關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)索引引擎的自助式商業(yè)智能和可視化產(chǎn)品。2016年,Qlik將僅在QlikView中才有的報表引擎添加到Qlik Sense中。
Qlik Sense 2.0是一款非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和交互式分析工具。它可以連接到幾乎任何SQL數(shù)據(jù)庫,并且提供了對可視化效果的大量控制功能。然而,它不像在Tableau中所提供的可視化那么容易學(xué)習(xí),易于使用,或者那么靈活。
商業(yè)智能的數(shù)據(jù)導(dǎo)入通常是一個麻煩的過程。Qlik Sense 2.0會嘗試將在不同表格中的相同名稱字段進(jìn)行關(guān)聯(lián),但也會對數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并對類似字段提出建議。這個新功能被稱為智能數(shù)據(jù)加載。
Qlik Sense 2.0還推出了Qlik DataMarket產(chǎn)品,Qlik DataMarket是六類公共和商業(yè)數(shù)據(jù)的來源:商業(yè)、貨幣、人口統(tǒng)計、社會、天氣和經(jīng)濟(jì)。當(dāng)您在分析私人數(shù)據(jù)時,擁有公共數(shù)據(jù)將會大有幫助。
Qlik通常以壓縮格式將數(shù)據(jù)保存在內(nèi)存中。然而,有時您的數(shù)據(jù)太多,以至于無法都存入可用內(nèi)存中,在這種情況下,Qlik Sense可以使用“直接發(fā)現(xiàn)”模式,該模式可根據(jù)實際需要將內(nèi)存數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)結(jié)合起來。在直接發(fā)現(xiàn)模式下,某些字段僅作為可在表達(dá)式中使用的元數(shù)據(jù)/符號表加載到內(nèi)存中。數(shù)據(jù)庫中的實際數(shù)據(jù)會根據(jù)需要被查詢。
在使用Qlik Sense時,可將書簽保存到當(dāng)前工作表的當(dāng)前選擇狀態(tài)中,并且可將書簽合并到故事中,同時添加文本和其他注釋以使這個故事無需進(jìn)行說明。如果您正在現(xiàn)場演講中講述一個故事,則可以用可視化效果來深入了解其來源,從而解答問題,然后在回答該問題后,返回到故事中。
Qlik中的關(guān)聯(lián)式綠白灰色體驗,其顯示值的顏色代表其狀態(tài)(即已選擇、可選擇和不可選擇狀態(tài)),這有助于您識別相關(guān)數(shù)據(jù)和無關(guān)數(shù)據(jù),而無需進(jìn)一步深入挖掘了解—這是非常好的體驗。我也喜歡Qlik定義表達(dá)式的方式,但我還是更喜歡Tableau的方式。Qlik Sense可以很好地控制可視化效果的外觀--比微軟的Power BI更好,但不如Tableau那么好。
QuickSight
Amazon QuickSight工具完全在AWS云端運行,可以很好地訪問Amazon數(shù)據(jù)源以及其他數(shù)據(jù)源,并以基礎(chǔ)價格提供基礎(chǔ)分析和數(shù)據(jù)操作。在這里討論的產(chǎn)品中,QuickSight與Power BI極其相似,只是不依賴桌面產(chǎn)品來創(chuàng)建數(shù)據(jù)集--或者說是通過Power BI桌面/服務(wù)的組合來提供的分析能力。
與Power BI、Qlik Sense和Tableau類似,QuickSight可連接到大量數(shù)據(jù)源,并允許您準(zhǔn)備一些數(shù)據(jù)集。在擁有數(shù)據(jù)集后,您就可以創(chuàng)建具有一個或多個可視化效果的分析,可以將其組織到儀表盤和故事中。您可以在組織內(nèi)部共享數(shù)據(jù)集、儀表盤和故事。QuickSight使得這一過程非常簡單直接,但與其他競爭對手工具中的可視化功能相比,它缺少了一些有用的功能。
一家公司中的第一個用戶是永久免費的,并且有四個用戶的團(tuán)隊試用版為60天免費。除試用版之外,標(biāo)準(zhǔn)版每增加一個用戶其每月費用為9美元,企業(yè)版則每月為18美元。
QuickSight的第一個用戶可獲得1GB的SPICE(超快并行內(nèi)存優(yōu)化計算引擎)存儲空間,其他用戶可獲得10GB的SPICE空間。標(biāo)準(zhǔn)版每增加1GB的SPICE存儲空間的月費用為 25美分,而企業(yè)版每增加1GB空間的月費用為38美分。企業(yè)版在休眠狀態(tài)時增加了安全數(shù)據(jù)加密功能,并可連接到組織的AWS Active Directory。
SPICE是QuickSight工具提供可視化效果的高性能內(nèi)存數(shù)據(jù)存儲區(qū),其必需從文件中導(dǎo)入數(shù)據(jù),同時也可選擇從SQL數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入的數(shù)據(jù)。每個SPICE表格的容量上限為10GB。
對于在AWS上托管許多數(shù)據(jù)源的一家商店,其分析需求有限,其開發(fā)時間也有限,那么使用QuickSight似乎是一件很簡單的事。QuickSight增加了簡單的分析和可視化功能,且只需象征性地支付一定費用。
Tableau
Tableau將其產(chǎn)品描述為可“按照您的想法進(jìn)行分析”,并表示這些工具可利用“人們快速發(fā)現(xiàn)視覺形態(tài)的自然能力,可在日常工作中找到機(jī)會和瞬間的靈感。”其中存在著一定的道理,盡管您可以說許多其他商業(yè)智能工具也有幾乎相同的功能。
分析工作流程的視覺發(fā)現(xiàn)階段是很吸引人的,但大多數(shù)人并沒有花費大量時間在這一階段。根據(jù)我的經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和設(shè)定條件可以輕易地消耗您使用商業(yè)智能產(chǎn)品80%的時間。
既然Tableau可以執(zhí)行跨數(shù)據(jù)庫連接,那么您可能會導(dǎo)入多個數(shù)據(jù)源并將數(shù)據(jù)合并,即使如果貴公司是財力雄厚的大公司,擁有自己的數(shù)據(jù)倉庫,且可能會將其中大部分?jǐn)?shù)據(jù)源托管在數(shù)據(jù)倉庫中。
然后,您將要逐行對數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾和設(shè)定條件。最后,您才可以真正開始創(chuàng)建可視化效果,盡管在嘗試進(jìn)行探究時不得不執(zhí)行一些(很常見的)額外的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。但是使用Tableau很容易完成數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)換,就像在Excel中一樣簡單。而無需返回到導(dǎo)入階段來添加計算字段或過濾數(shù)據(jù)。
在Tableau中的視覺發(fā)現(xiàn)功能很強(qiáng)大,為了方便實施和對圖表顯示進(jìn)行精細(xì)控制,Tableau設(shè)置了滾動條。您可以通過點擊或拖動感興趣的維度(通常是離散類別或特征)和度量值(數(shù)值)來構(gòu)建Tableau可視化效果,并且可以自己選擇一個標(biāo)志(即顯示類型,如條形、線形和點狀)或者使用自動標(biāo)志選擇,或使用“顯示給我看(show me)”方法選擇可視化效果。
要進(jìn)行更多控制,可以將維度和度量值拖動到特定標(biāo)志特征或“貨架(shelves)”上。當(dāng)您了解分析工作的進(jìn)展情況時,可以與其他人共享您的儀表盤和故事。無論您是在Tableau Desktop中工作(只需進(jìn)行上傳),還是已經(jīng)使用在線分析,這一共享操作可通過發(fā)布到Tableau Server或Tableau Online上輕松實現(xiàn)。
至少與Qlik和Domo的價格相比,Tableau定價相當(dāng)有競爭力。其個人版:每位用戶每月為35美元;專業(yè)版:每位用戶每月為70美元;Tableau Server版:每位用戶每月為35美元;Tableau Online(完全托管)版:每位用戶每月42美元。
然而,我必須指出,微軟Power BI工具提供了Tableau約80%的功能,但其價格卻只有Tableau的25%左右。無論這一價格和功能的計算是否成立,當(dāng)您考慮勞動力成本和對公司的收益時,您必須根據(jù)自身的情況來決定。