日前，行業(yè)專家在博客上描述了商業(yè)智能（BI）和企業(yè)績效管理（EPM）解決方案之間的差異。
這也許是重溫這些條款和技術(shù)的好時機，是什么讓他們有所不同，以及它們是如何相互補充。首先從一個小的歷史教訓(xùn)說起。
商業(yè)智能從決策支持崛起
雖然有一些早期的慣例，商業(yè)智能（BI），因為它今天的理解，通過從80年代中期的20世紀(jì)60年代使用的決策支持系統(tǒng)（DSS）演變而來。然后在1989年，霍華德Dresner（前Gartner分析師）提出的“商業(yè)智能”作為一個總稱來形容“概念和方法，通過使用基于事實的支持系統(tǒng)，以提高企業(yè)的決策。”事實上，Dresner先生常常被稱為“碧之父”。（我還在努力識別和定位，以獲得完整的故事“碧之母”。）
雖然有一些早期的應(yīng)用案例，如今的商業(yè)智能（BI），人們對其的理解是上世紀(jì)60年代到80年代中期使用的決策支持系統(tǒng)（DSS）所進化而成的。1989年，調(diào)查機構(gòu)Gartner公司前分析師霍華德·德斯內(nèi)爾提出了“商業(yè)智能”作為一個術(shù)語來描述“通過應(yīng)用基于事實提高企業(yè)決策支持系統(tǒng)”的概念和方法，事實上，德斯內(nèi)爾被稱之為商業(yè)智能之父。商業(yè)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法，包括收集、管理和分析數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，然后分發(fā)到企業(yè)各處。
維基百科提供的更現(xiàn)代的定義描述為商業(yè)智能是“一組用于采集原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)，并將其變成有意義的和有用的業(yè)務(wù)分析信息的轉(zhuǎn)換技術(shù)和工具”，更明確地說，商業(yè)智能主要是一種工具或平臺，專注于信息傳遞和一般的信息技術(shù)（IT）部門驅(qū)動。“商業(yè)智能”這個術(shù)語如今仍然在使用，雖然它通常與“商業(yè)分析”一詞讓人混淆，而在文章中將進行討論。
企業(yè)績效管理的出現(xiàn)
在上世紀(jì)90年代初，術(shù)語“業(yè)務(wù)績效管理”開始出現(xiàn)，并與平衡計分卡方法是密切相關(guān)。IT行業(yè)在2003年左右才接受這個概念，這最終演變成所謂“企業(yè)績效管理”（EPM），根據(jù)調(diào)查機構(gòu)Gartner公司提出的“以提高企業(yè)績效的目標(biāo)監(jiān)控整個業(yè)務(wù)績效的過程。”的描述，該術(shù)語通常與企業(yè)績效管理（CPM），企業(yè)績效管理（BPM）和財務(wù)績效管理（FPM）是同義詞。
除了這些細(xì)微變化之外，企業(yè)績效管理的概念，是一組幫助企業(yè)聯(lián)系戰(zhàn)略計劃，并在一個連續(xù)的管理周期執(zhí)行，以達到預(yù)期的目標(biāo)和目標(biāo)流程過程和應(yīng)用程序。一個EPM套件或平臺通常包括預(yù)置的應(yīng)用程序和工具，以解決在績效管理循環(huán)中的關(guān)鍵步驟：
·建模：定義高層次的目的和商業(yè)模式。
·規(guī)劃：制定年度財務(wù)和經(jīng)營計劃和預(yù)算，定期預(yù)測。
·財務(wù)關(guān)閉和整合：月度，季度和年度關(guān)閉決算。
·報告：向內(nèi)部外部利益相關(guān)者提交報告，進行審查。
·分析：與原來的預(yù)算或計劃比較實際結(jié)果，前期，跨部門或產(chǎn)品線，等結(jié)果進行比較，獲得一個基準(zhǔn)各不相同的理解“為什么”的結(jié)果，并決定行動方針，糾正偏差。
商業(yè)智能（BI）工具在企業(yè)績效管理（EPM）流程和系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的作用。使組織打包并提供給首席執(zhí)行官，董事及其他利益相關(guān)方的董事會成員這些管理財務(wù)和運營績效結(jié)果，
其結(jié)果可以以各種格式被傳遞：
·格式化財務(wù)報表，如損益表，資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。
·分區(qū)或產(chǎn)品線的利潤和損失報告（損益）。
·按成本中心實際與預(yù)算報告。
·平衡計分卡與關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。
·使用圖形和圖表描述績效管理儀表盤。
企業(yè)績效管理（EPM）流程和系統(tǒng)通常被擴展到業(yè)務(wù)運營。事實上，盡管所有前面提到的（EPM，BPM，CPM，F(xiàn)PM等）的術(shù)語，一般指前面介紹的管理過程中，在定義中有一些細(xì)微的差別。CPM和FPM旨在因為它們涉及到財務(wù)辦公室，具體側(cè)重于這些進程。另一方面，BPM和EPM是為了表示一個更全面的績效管理方法。
分析的總稱
“分析”或“業(yè)務(wù)分析”是應(yīng)用到商業(yè)智能的更現(xiàn)代的術(shù)語，應(yīng)用在企業(yè)績效管理，分析工具，以及應(yīng)用程序等更廣泛的領(lǐng)域。這個術(shù)語分析它表示一個更“主動”的方式來消費信息。其中，商業(yè)智能通常被認(rèn)為主要是收集信息，并將其格式化交付給最終用途的過程：分析指的是更多的獲取，加工，消費，操縱，切片，切塊，以深入信息，了解趨勢的過程，并得到解析問題的答案。下面是這些問題的幾個例子：
·為什么計劃在第一季度銷售？
·為什么補償費用超過第二季度的預(yù)算？
·為什么去年的營業(yè)利潤低于目標(biāo)？
以下是國際數(shù)據(jù)公司（IDC）用于商業(yè)分析的分類，它描繪出所有這些工具和應(yīng)用程序是怎樣結(jié)合在一起。在該分類有三個主要細(xì)分市場。
1.在左上角，你會看到績效管理和分析應(yīng)用。這包括金融企業(yè)績效管理（EPM）應(yīng)用，以及其他的分析應(yīng)用程序，例如客戶關(guān)系管理，供應(yīng)鏈，勞動力及其它。
2.在右上角，你會看到商業(yè)智能和分析工具。這包括查詢，報表，多維/聯(lián)機分析（OLAP），和視覺的發(fā)現(xiàn)，以及先進的和預(yù)測分析。
3.然后相關(guān)的這兩個部分是分析信息管理平臺。這包括數(shù)據(jù)集成工具，以及數(shù)據(jù)倉庫和管理技術(shù)，可以提供數(shù)據(jù)的商業(yè)智能和分析工具，或可以利用績效管理和分析應(yīng)用。
企業(yè)績效管理（EPM）、商業(yè)智能（BI）和分析如何一起工作
因此，對于資金高達百萬美元的問題是，如何做到所有這些工具和應(yīng)用程序協(xié)同作戰(zhàn)，并組織需要許可，所有這些工具有一個完整的解決方案嗎？答案當(dāng)然是其取決于什么。
令人高興的是，大多數(shù)企業(yè)績效管理（EPM）平臺包括商業(yè)智能（BI）和分析工具，可以訪問企業(yè)績效管理（EPM）數(shù)據(jù)。這包括臨時和格式化報表工具、記分卡、儀表板，以及PowerPoint，Word和Excel等報表工具。所以如果你只需要這些工具來訪問你的企業(yè)績效管理（EPM）數(shù)據(jù)，通?？梢詮囊粋€供應(yīng)商得到它們。
這是一種剛開始使用EPM作為替換的組織基于電子表格的規(guī)劃和報告流程有效的方法。它也是一個有效的，為企業(yè)尋找替代傳統(tǒng)的EPM應(yīng)用一站式購物的方法。
如果您的組織需要商業(yè)智能（BI）或分析工具，可以訪問多個數(shù)據(jù)源：如銷售，市場營銷，供應(yīng)鏈，ERP，數(shù)據(jù)倉庫或其他來源，那么它很可能是有意義的許可獨立的商業(yè)智能（BI）和分析工具。這里的好消息是，這些工具還可以訪問和使用企業(yè)績效管理（EPM）數(shù)據(jù)，如果有需要，也可以與其他來源的數(shù)據(jù)相結(jié)合。這可能只是需要一些額外的步驟，企業(yè)績效管理（EPM）數(shù)據(jù)導(dǎo)出到可以由第三方工具來使用的格式。
最近的一個發(fā)展是，大部分這些工具和應(yīng)用程序現(xiàn)在可以作為基于SaaS的云計算或應(yīng)用程序，而不需要任何內(nèi)部的IT基礎(chǔ)架構(gòu)來運行。他們可以在訂閱的基礎(chǔ)上，其中包括軟件，支持和維護，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和升級上進行授權(quán)。這意味著它可以花費更少的時間建立和維護基礎(chǔ)設(shè)施，這就有更多的時間集成應(yīng)用程序和支持最終用戶的需求。
如何了解更多
希望這有助于澄清企業(yè)績效管理（EPM）和商業(yè)智能（BI）的定義及分析，以及如何這一切是組合在一起的。這里有一個快速的總結(jié)：
·商業(yè)智能（BI）是一套工具或?qū)Ｗ⒂谛畔鬟f的平臺，主要是為IT部門設(shè)計，并部署到在整個企業(yè)的在線業(yè)務(wù)用戶的通用報表和分析。
·EPM是一組進程，提供了一套應(yīng)用程序或一個統(tǒng)一的平臺支持，這通常是由金融機構(gòu)驅(qū)動，并擴展到業(yè)務(wù)線。它有助于處理過程，如建模，規(guī)劃，整合，報告和分析。
·許多現(xiàn)代企業(yè)績效管理（EPM）平臺包括嵌入式智能（BI）和分析工具，可用于報告和分析來自于企業(yè)績效管理（EPM）應(yīng)用和其他來源的數(shù)據(jù)。
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