還在討論雙11物流哪家強？億邦動力網從順豐2013年雙11數據解讀今年的物流趨勢。物流服務質量依然決定了今年雙11的消費者投訴量，而具有服務保障性、定制型、保險型的物流產品，成為商家關注的熱點。
根據順豐提供的數據顯示，去年雙11期間，順豐正在男裝、女裝、女鞋、內衣、小家電、大家電、手表、珠寶等雙11主要類目的TOP商家均有接入。
其中，順豐服務滲透率最高的類目當屬珠寶，業務占比58%，其次則是女鞋、小家電。
此外，億邦動力網了解到，去年雙11當天全網成交額排名前十位的品牌商中，與順豐開展合作的有八家，包括小米、海爾等數碼家電品牌，駱駝、杰克瓊斯、優衣庫、茵曼、阿卡等鞋服品牌，以及富安娜、林氏木業等家居家紡等品類。
這些排名前十的品牌商去年雙11單日成交額全部突破億元人民幣。其中，排名榜首的小米手機，其5.41億貨品全部由順豐發貨。男裝銷售額第一的杰克瓊斯也選擇順豐作為主要供應商。優衣庫的雙11配送量中則有85%由順豐完成。
去年雙11發件量超過30萬票的寧波太平鳥服飾方面表示，雖然順豐在倉儲方面經驗尚淺，但三天發貨10萬票還是令其頗感意外。
創維電視電商方面則指出，在順分協助下，雙11期間三天發貨量2萬臺。
國家郵政局數據顯示，2013年雙11期間主要網商全天共產生訂單快遞物流量約1.8億件，其中80%來自淘寶天貓，全天各快遞企業共處理6000多萬件快件。
而來自阿里物流數據中心數據顯示，雙11當日各大快遞公司單量驟增，其中，申通快件量1210萬；圓通1110萬；韻達1027萬；中通1020萬；EMS407萬；順豐316萬；匯通270萬；天天195萬；郵政小包106萬。
今年業界普遍猜測天貓雙11單日成交額有望突破500億，對照去年同期350億的單日成交額，增幅超過40%。這意味著當天訂單量也將翻漲。
從順豐今年的雙11物流產品設計，也可窺見今年的物流市場變化。不同于物流界往年的折扣、優惠等物流產品設計，順豐做了更具針對性的計劃。今年雙11期間，順豐推出分倉備貨、保時達、買賣保三項電商專屬服務，以及PBS收貨有禮等營銷支持，從倉儲、運力、售后、推廣等多個核心環節切入，從而緩解電商賣家遇到爆倉、物流擁堵所帶來的成本問題。
順豐方面解釋，對于物流量不大，沒有全國倉庫資源、資金流相對吃緊，但品牌小而美的商家可配套選擇分倉備貨、保時達產品，提升物流質量，減少配送成本；而發貨量大、品牌知名度高、注重售后的商家，則可以選擇買賣保、保時達產品，降低溝通成本、轉移售后風險、提升物流質量。
據億邦動力網了解，作為電商配送軍團的后來者，順豐從2013年天貓雙11開始發力，不斷用新產品來拉攏客戶。去年雙11前夕，順豐為加強在電商配送市場的影響力，曾推出8元首重價格的電商特惠業務。
順豐方面告訴億邦動力網，以目前的順豐電商月結客戶的最低月發件量1000票粗略計算，順豐分倉備貨，可讓商家每月節省超過5000元運費，30%左右的訂單配送成本，40%以上的倉庫及人工成本。
目前，隨著分倉備貨、保時達、買賣保三項電商專屬服務產品投放市，已得到電器、服裝、珠寶、3C等品類商家的關注。其中，產品的定制性與保險性是商家最在意的。
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