當(dāng)H&M、ZARA、優(yōu)衣迅速在國內(nèi)開店布點(diǎn)時(shí)，英國的快時(shí)尚品牌卻選擇了另一條進(jìn)入中國的途徑：與電商合作開網(wǎng)店。9月26日，TOPSHOP進(jìn)駐尚品網(wǎng)，N E W LO O K也將很快進(jìn)入天貓。英國駐華大使館英國投資貿(mào)易總署零售行業(yè)主管馬龍向南都記者透露，英國政府已經(jīng)發(fā)布了出口電商化計(jì)劃，將推動(dòng)更多英國品牌通過電商平臺(tái)進(jìn)入中國。
看好電商大數(shù)據(jù)
在不久前廣州舉辦的中英貿(mào)易論壇上，英國駐華大使館英國投資貿(mào)易總署零售行業(yè)主管馬龍對(duì)外透露了T O PSH O P和N EW LO O K進(jìn)軍中國市場(chǎng)的計(jì)劃。
據(jù)了解，作為全球高街時(shí)尚締造者的T OPSH OP，在英國有300家分店，在全球37個(gè)國家有超過500家分店。N ew LooK作為英國時(shí)裝零售巨頭之一，目前在英國也設(shè)有500多家連鎖店。
這兩大品牌進(jìn)軍中國，不約而同地選擇了電商渠道。據(jù)馬龍介紹，T O PSH O P趕在國慶前正式在尚品網(wǎng)上線，其邀請(qǐng)了100多個(gè)品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)。隨后，N EW LO O K會(huì)入駐天貓。而在此之前，英國的零售品牌早就與國內(nèi)電商有合作，如馬莎百貨，同時(shí)在天貓和京東開店。
馬龍表示，英國品牌選擇電商進(jìn)入中國，是看中了它們的“大數(shù)據(jù)”。“通過點(diǎn)擊率，商家可以收集到很多有用的用戶信息，比如買家是廣州的，還是長(zhǎng)沙的？在哪個(gè)地區(qū)最受歡迎？購能力如何？”馬龍表示，通過大數(shù)據(jù)的收集和分析，就可以知道主要客戶的來源地，以此決定實(shí)體店的選址，比如廣州購買得最多，那么就在廣州開店。
英中貿(mào)易協(xié)會(huì)中國區(qū)總裁劉慧明對(duì)此也表示，英國的投資者有一個(gè)共同的特征，那就是進(jìn)入中國非常謹(jǐn)慎。“他們要通過一系列市場(chǎng)研究和分析，才會(huì)大面積鋪開店面。他們覺著自己對(duì)這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)了解到一定程度了，才會(huì)往下走。”
英國零售企業(yè)將加大與中國電商的合作
據(jù)馬龍介紹，英國政府正在進(jìn)行推行出口電商化的政策。“英國有20萬家的公司還沒進(jìn)入過中國，我們希望通過電商的平臺(tái)，把英國公司帶入中國發(fā)展。”他表示，中國是英國第一大的海外市場(chǎng)，英國政府看好這個(gè)龐大的市場(chǎng)。“我們跟很多中國的電商保持合作。比如天貓、走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、尚品、京東等”。劉慧明表示，英國的電商市場(chǎng)，按人均量來講是，消費(fèi)量是全球最大的，英國人充分感知到這個(gè)市場(chǎng)的潛力，也知道怎么去運(yùn)作。
另外，國內(nèi)規(guī)模較大、發(fā)育較好的電商，其現(xiàn)有資源也被英國零售企業(yè)看好。據(jù)馬龍透露，英國一家成功的電商平臺(tái)，它們?cè)谥袊凶约旱木W(wǎng)站，但同時(shí)也選擇與天貓合作。“這是因?yàn)樘熵堅(jiān)谥袊氖袌?chǎng)占有率太大了。為了在中國市場(chǎng)取得成功，英國的電商必須選擇以上這種方式進(jìn)入中國。”馬莎百貨亞洲區(qū)商業(yè)拓展總監(jiān)FIN OLA LEW IS在當(dāng)天的論壇會(huì)上也表示：“中國市場(chǎng)比較復(fù)雜，我們跟天貓合作，可以利用它原有的基礎(chǔ)設(shè)備框架，我們很多食品的銷售都是在天貓完成的。”
楚睿商業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為，英國零售品牌選擇先觸網(wǎng)再開實(shí)體店的這種方式，其實(shí)就是利用大數(shù)據(jù)做市場(chǎng)調(diào)研，理論上行得通，但效果還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。他表示，一方面，網(wǎng)店的消費(fèi)群體不等于全社會(huì)的消費(fèi)群體，所以調(diào)查結(jié)果未必準(zhǔn)確。另一方面，選擇的電商平臺(tái)也要看是否就與其產(chǎn)品定位相吻合，如果做出了錯(cuò)誤的選擇，也得不到正確的市場(chǎng)反饋。
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