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Humuson楊朔:整合移動新渠道,把大數據做小

責任編輯:editor006

2014-08-28 17:59:19

摘自:速途網

楊朔:我們是韓國第一大數字整合營銷提供服務商,渠道是跨平臺多平臺的,包括社交媒體,包括移動端推送,我們現在主要在中國發展移動推送這樣的業務。

2014中國互聯網大會已進入第三天,大會期間,Humuson的中國區負責人楊朔在接受微媒體聯盟聯合速途網的采訪說道:“我們強調把大數據做小,你對新渠道進行新的整合營銷,你所有的數據是移動整鏈條數據,從移動端拿到一些趨勢一些行為,最終導致我們發現整體用戶都是這樣,我們這時候進行全渠道營銷方案策劃。”

主持人:各位網友大家上午好!這里是由微媒體聯盟聯合速途網在2014年中國互聯網大會現場為您帶來的專訪報道。今天非常榮幸邀請到Humuson的中國區負責人楊朔楊總。

楊朔:大家好,各位網友大家好,我是Humuson中國的總經理楊朔。

主持人:Humuson剛剛進入中國很多人不了解,先讓楊總對Humuson做一個簡單介紹。

楊朔:我們是韓國第一大數字整合營銷提供服務商,渠道是跨平臺多平臺的,包括社交媒體,包括移動端推送,我們現在主要在中國發展移動推送這樣的業務。我們覆蓋客戶在韓國因為90%的市場份額,大家熟知的韓國客戶都是我們客戶,像三星、LG、現代,大韓航空,包括韓國的國際知名品牌,像安利等等。

主持人:聽楊總介紹,韓國最好的企業都是Humuson的客戶。在中國這邊怎么做?

楊朔:我們借助移動端推送整合技術平臺,實現幫助大客戶進行移動端和用戶溝通和營銷活動的策劃,我們做的是全方位解決方案,我們進行郵件,短信,彩信,多渠道整合營銷。現在大家要構建自己的大數據,我們多渠道構建大數據能夠對自己用戶有比較好了解。我們在韓國是定制化公司,我們根據不同公司企業流程,內部邏輯進行系統化深度合作。幫助企業進行一個非常好的多渠道管理。我們其實借鑒韓國已有經驗,說實話,韓國帶寬移動互聯網速度,包括手機4G發展全世界最快,領先中國一些。我們借鑒這個東西,正好今年是移動互聯網發展非常熱的一年,我們帶寬提高,我們的4G所有運營商有4G牌照,移動互聯網趨勢不可逆轉。我們想通過我們已有經驗幫助客戶,包括幫助已有線上客戶和現在很多傳統客戶、傳統企業客戶,幫他們向移動互聯網轉型,幫他們做營銷方案。

主持人:移動互聯網快速發展,但我們很多企業在營銷推廣,用戶溝通,CR管理有很多欠缺,我們有沒有優勢解決這些困惑?

楊朔:像我昨天的大數據論壇發言一樣,大家都強調大數據,我們強調把大數據做小,我們是通過移動新渠道,你對新渠道進行新的整合營銷,你所有的數據是移動整鏈條數據,我們比較能夠好的預測用戶行為,拓展其他渠道,其他渠道豐富同時我們得到整體數據,再同時幫助用戶做一個更大營銷。這時候用戶可能會有一種豁然開朗的感覺,從移動端拿到一些趨勢一些行為,最終導致我們發現整體用戶都是這樣,我們這時候進行全渠道營銷方案策劃。

主持人:中國的國情和任何國家不一樣,咱們這邊采取什么措施使產品更加適合中國,更加中國化?

楊朔:我們公司取長補短,我們的員工在外資企業工作多年,我們熟知各國文化,也知道他們和中國文化不同,我們進入中國的條件,其實就是要符合中國的發展我們才可以進來。我們進來之后有我們本土化員工能夠和比如說總部,或者和中國之外的國家進行非常好的溝通。我們做了非常細致的本地化部署和本地邏輯的設計。我們按照中國用戶邏輯進行分析構建的。

主持人:在中國市面已經有一些類似的移動營銷推廣做得不錯企業,你怎么看競爭和合作關系?

楊朔:目前有,BAT有相關類似開發者服務,我們更是營銷公司,BAT服務個人開發者,比如自己研究一個APP可能有幾千用戶,我需要用這個推送,用這些推送效率和我們不一樣。包括可以用蘋果自己推送,這個推送我們效率高100倍,我們不會有丟失的困惑。我們不會有排隊等待困惑,每小時發200萬條消息,瞬間到達用戶。我們是一家營銷公司,我們主要做的是構建一套營銷解決方案,我們是以技術支撐作為基礎的,其它競爭對手主要是技術驅動型公司,他們更關注整個底層技術是什么,我們更關注怎么樣幫助企業主進行營銷活動和他們最終用戶溝通。有異曲同工之妙,大家側重點不一樣。

主持人:最后一個問題,未來2到3年有沒有明確戰略規劃和目標?

楊朔:我們現在有,目前進入中國主要集中在兩方面,一方面是已經在線上發展業務的,但是對互聯網不太熟悉,對移動互聯網不很熟悉我們可以做,因為我們移動推送系統可以結合O2O做,我們可以帶動傳統行業進入移動互聯網。因為大家也知道,現在好多醫院,藥店都在接觸這個移動互聯網,我們結合O2O,我們的一些O2O功能很好幫助傳統企業向移動互聯網轉型。另外我們能夠提供移動互聯網營銷經驗。傳統的是傳統廣告,傳統營銷,沒有精準的后續東西,沒法進行二次營銷。但是我們的特點在于我們本身在移動互聯網,在互聯網營銷策略,能夠非常精準記錄用戶的每一個行為,我們的營銷更個性化,最后能夠形成用戶和企業非常良好非常順暢的溝通。

主持人:咱們這邊要幫助中國企業傳統企業,你提的幾個案例,這幾天我采訪了這些領域的企業,幾乎每一個傳統企業我們做采訪,他們都觸網,都需要營銷解決方案支持。我們在這里預祝Humuson能夠盡快和中國企業打成一片,獲得更多客戶。今天由于時間問題,今天專訪到此為止,感謝各位網友觀看,謝謝大家!再見!

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