如今到處宣揚(yáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的主場，還是很多企業(yè)把消費(fèi)者當(dāng)成被動型木偶，你們以為還是那個(gè)80年代，怎么吆喝怎么賣的時(shí)候么？你們以為還是物資特短缺，只用公布貨品地點(diǎn)就有哄搶的年代么？不是了！但如今我們依然在很多提案場合看到很多乙方公司在分析市場的時(shí)候信誓旦旦的做出根據(jù)主觀意識做出來的所謂消費(fèi)者分析，媒介發(fā)布從內(nèi)容到地點(diǎn)選擇，單憑幾份所謂的數(shù)據(jù)就把消費(fèi)者定位了么？方案就瞄準(zhǔn)靶子打到頭了？試問消費(fèi)者真是那么笨拙的魚么？等你來撈？那錢也忒好掙了點(diǎn)吧？
現(xiàn)在的消費(fèi)者，沒有精明，只有更精明！看電視的時(shí)候，直接忽略電視廣告，根本不入腦。你還跳，得，換臺總成吧！網(wǎng)絡(luò)廣告，只要一有硬屏廣告或互動界面廣告，看都不看直接關(guān)閉；很多公司很期望做微博營銷，君不見有多少所謂官方微博淪為只有那么些個(gè)僵尸粉的小主頁；許多群發(fā)短信也很好心的被各種軟件成功攔截掉了。所以，如果還在以過去的方式去看待消費(fèi)者，沒有從一個(gè)人，首先是一個(gè)人的角度去尊重消費(fèi)者，那么所謂大數(shù)據(jù)也只是貽笑大方吧？
未來，必定從尊重消費(fèi)者開始！
首先得把消費(fèi)者當(dāng)人看，從充分的尊重開始，營銷才有實(shí)際的出路，否則一切的數(shù)據(jù)也只是充當(dāng)華麗的炮灰而已。消費(fèi)者不是被動式的接受，而是主動的感知，怎么吸引，怎么通過大數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)者喜好，塑造他們感興趣并主動受吸引的溝通氛圍和橋梁，這是未來的營銷的功課。下面談幾點(diǎn)：
主動搜索平臺式：
在商品的決策過程中，消費(fèi)者會越來越會找心目中信得過的公信平臺或者SNS社區(qū)，主動查看過往消費(fèi)者的評價(jià)和專業(yè)人氏的點(diǎn)評，信息更透明，這個(gè)趨勢非常明顯并且已經(jīng)相當(dāng)普遍。對于這類平臺，如何結(jié)合云端技術(shù)，把消費(fèi)者真實(shí)的反饋通過變量的方式，更好的呈現(xiàn)給新的意向消費(fèi)者，將是大數(shù)據(jù)可以發(fā)揮和運(yùn)用的關(guān)鍵。真實(shí)，靈活，并且全維度的更好闡釋用戶體驗(yàn)的大數(shù)據(jù)，將是對消費(fèi)者最好的回饋，當(dāng)然這個(gè)要看各類互聯(lián)網(wǎng)公司和數(shù)據(jù)公司如何攜手合作。
意見領(lǐng)袖自發(fā)式：
在日常生活里，已經(jīng)有無數(shù)意見領(lǐng)袖起主動號召消費(fèi)的例子，這類方式正在滲透消費(fèi)者。比方某母嬰論壇一些母親自發(fā)一起組織團(tuán)購，攝影愛好者曬器材的時(shí)候跟貼購買專業(yè)器材，這些完全是意見領(lǐng)袖自發(fā)組織并參與的消費(fèi)需求也不可小視。但這種意見領(lǐng)袖無處不在，需求比較碎片化，對于大數(shù)據(jù)如何更好的為這樣的需求服務(wù)呢？其實(shí)對于此類專業(yè)性比較強(qiáng)，團(tuán)體特點(diǎn)比較一致的消費(fèi)者群體，專業(yè)產(chǎn)品的更新數(shù)據(jù)和產(chǎn)品之間對比度細(xì)分的數(shù)據(jù)型軟件和產(chǎn)品，就比較會受到消費(fèi)者的喜愛。如此一來意見領(lǐng)袖就不用總是需要整合來自不同端口的信息，而獲得主動的便捷。
體驗(yàn)互動式：
消費(fèi)者從來喜歡體驗(yàn)式營銷，未來對終端店的體驗(yàn)有很大的期待，新的聲光電技術(shù)將可以作為未來終端體驗(yàn)店的主流趨勢。大數(shù)據(jù)可以這么去運(yùn)作：利用互動式觸屏，把消費(fèi)者的喜好和對應(yīng)的反饋產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者，3D技術(shù)可以用光感應(yīng)迅速抓取消費(fèi)者的尺寸實(shí)現(xiàn)某些領(lǐng)域的量身定制，未來消費(fèi)者甚至可以根據(jù)語言描述，數(shù)據(jù)庫迅速根據(jù)素材的疊加為消費(fèi)者在現(xiàn)場空間以光感形式呈現(xiàn)想要的產(chǎn)品效果和產(chǎn)品描繪。若大數(shù)據(jù)能做到這類，那真就是充分理解了什么尊重消費(fèi)者，消費(fèi)者產(chǎn)品使用反饋和服務(wù)溝通數(shù)據(jù)庫更是未來最基本的配置而已了。
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