“雙11”期間，幾大電商為征戰網購市場卯足勁，與往年大促不同，今年“雙11”期間，除了價格、物流、體驗等競爭因素外，電商如何通過“大數據”構建競爭力成為外界熱議的新話題。中國家電網了解到，京東已開始以手機品類為切入點，嘗試通過大數據挖掘來提高用戶網購體驗。
京東近期正式宣布推出“JDPhone”計劃，京東將通過大數據挖掘用戶真實需求，深度整合產業鏈資源，攜手中外手機廠商為用戶打造最具性價比、超出期望的精品手機。中興旗下高端品牌努比亞今天全新上市的nubia Z5S(大牛)和nubia Z5S mini(小牛2)，成為首批入選該計劃的手機。
據京東方面介紹，自2007年京東上線手機業務以來，一直保持著接近300%的年均復合增長率，在自營B2C市場中，京東手機份額超過70%。京東目前注冊用戶超過1.2億，手機用戶3000萬，具備用戶數據挖掘的基礎。
京東集團副總裁兼通訊事業部總經理王笑松表示，之所以推出JDPhone計劃，就是為了充分利用、整合現有的資源，借助渠道、數據優勢，以及創新的互聯網營銷理念，以最良心的價格，為用戶提供具有最佳體驗的手機產品，實現和廠商之間的合作、開放、共贏。
據中國家電網了解，目前在數據價值的發揮上，京東、天貓、蘇寧易購、易訊等電商已展開與第三方機構的合作，試圖通過對用戶各種數據分析展示各自在網購市場上的優勢。目前，很多家電廠商都對電商渠道做了重要布局和投入，但據業內人士透露，電商對供應商數據分享并未完全開放。在電商渠道布局較深的格蘭仕，其家用電器銷售公司副總經理兼空調總監甘建國就表示，“只有戰略供應商，才能分享數據。”
此次京東的“JDPhone”計劃卻是電商在數據分享、數據價值發揮上的突破口。以首批入選的努比亞大牛、小牛兩款機型為例，無論在具體的軟硬件配置、所支持的網絡制式還是最終的市場售價方面，京東都通過大數據分析深度參與。而在核心部件(芯片、屏幕以及攝像頭等)的采購方面，京東亦利用本身的渠道優勢幫助對產業鏈進行整合，從而實現用戶需求與產品研發、定價的完美對接。
王笑松表示，JDPhone計劃面向所有的手機廠商開放，只要在生產規模、研發實力以及生產工藝、供應鏈整合能力、售后服務等方面達到相應的要求，都可以與京東合作，為用戶呈現精品手機。今后，京東還將把電子書、數字音樂乃至虛擬運營商等服務資源，逐步整合進JDPhone計劃，以便為用戶提供更加多樣化、個性化以及增值的服務。(記者 明彥華)
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