轟轟烈烈的2013年雙十一網上購物節已經落幕,“11月11日23時59分59秒,350億元”,這些數字深深的留在了人們心中,支付寶交易額超過350億的破記錄成績,也充分說明了這個實實在在的“節日”比任何黃金周帶來的假日經濟更加實在,更加讓人驚心動魄。據天貓自己測算,雙十一期間同時在線購物人數超1700萬,能站滿3400個容積為5000人的實體商場。這就是由電子商務鑄就的永不打烊的商城,創造的奇跡。
在雙十一血拼日前夕,每個網購控都空前渴求各種打折信息,更不想放棄任何一個能夠得到打折信息的渠道,從同事間相互轉發的秒殺列表到每個人的手機短信,無論身處何處,無論是面對著哪種終端,血拼前夕誰都無法抵擋促銷廣告的誘惑,我們刷微博時會點擊廣告,追劇時會點擊,打App游戲時會點擊……人們從各種入口各種終端上直接通向各類電子商務網站,即便早已塞滿購物車,也不會吝惜任何一次對促銷廣告的點擊。總之在平常日子里,人們視網站邊緣的商品櫥窗是廣告,但在雙十一前夕,那些就是大家都渴望得到并非常樂于點擊的Valuable information!目前為止,還沒人統計過雙十一有關網絡廣告的數據,相信也是個令人震驚的數據。
在這個狂歡季,人們之所以青睞那些“廣告”的原因,除了滿眼5折、紅包、秒殺的誘惑之外,還有那些出眼前的“廣告”實在太合心意了!但事實上,這只是雙十一給你帶來的幻覺,一種叫“大數據廣告誘惑”給你帶來的幻覺。這種效果僅限于雙十一,過期后誘惑力將大大降低。
其實破解雙十一的“大數據廣告誘惑”前提是在于時效,也就是要在合適的時間,投放合適的廣告給合適的人。雙十一的特殊性在于你必須在一天之內決策并購買。據調查,雙十一前一周內整理好購物車的比例占絕大多數,即便是再心急的網民,整理購物車的時間也不會早過11月1日。再加上各種秒殺、紅包、優惠券的誘惑而沖動型購物的比例也非常高。這就導致了在一周內出現在你眼前的信息、廣告,看似都是你想要的東西。這就是典型的“大數據廣告誘惑”。
事實上,換做平常的日子僅憑淘寶網單一的大數據技術,是遠遠達不到令人滿意的效果的,因為即便用了大數據技術,也無法完全貼合你的購買行為。假如你已經在手機上下單購買過了某件產品,但你的PC、你的ipad并不知道,依然向你推送此商品廣告,這些過時了的信息則會被浪費掉,但這還不是最嚴重的問題。由于購買決策周期的拉長,有時會因為其他干擾信息過多,而產生購買猶豫的現象。因為人們日常網購至少要經過一周的比對才會決定購買。
當互聯網廣告很難在單一的大數據平臺上精益求精的時候,就要在技術與策略上多下功夫。如何在網民多終端使用的時代,將“大數據廣告誘惑”持續下去呢?大數據營銷企業AdTime此前提出了多屏互動的概念,多屏互動的前提是一個能夠進行跨網投放的DSP平臺,這種平臺AdTime已在前不久推出并廣泛應用。
AdTime的多屏互動的營銷方式絕非在一段時間內,對網民進行相關產品廣告的輪番轟炸。而是要讓廣告在網民的各個終端上無縫流轉,在更大的維度上選擇最佳時機進行營銷,確保每一條廣告信息都完全貼合網民當下的購物行為和下一步的購買欲求。其次,AdTime的多屏互動策略還包含了讓廣告主從不同的觸點,用不同的方式與用戶形成深度互動的概念,增添多屏廣告的創意空間。在找準每個網民的購買欲求后,用最有效的創意廣告手段來影響他們,讓網民在買到稱心商品的同時,還會對網絡廣告形式印象深刻,再一次提升對品牌的好感度。
面對著永不打烊的網絡商城,讓網民持續雙十一的購買熱情,大數據廣告還要持續不斷地升級,讓數據更加多維、讓分析預測更加細致。這個多屏時代為大數據營銷帶來極大地挑戰,也帶來極大的機遇。