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互聯網服務提供商如何使用大數據分析來幫助客戶

責任編輯:cres

2020-07-06 14:08:43

摘自:機房360

互聯網服務提供商(ISP)意識到他們所面臨的問題越來越多。幸運的是,大數據正在幫助他們解決這些問題。

大數據分析是某些互聯網服務提供商強大的工具。以下是有關如何使用大數據分析來幫助客戶的要點。
 
大數據是一個流行術語。盡管人們知道企業可以在其中訪問信息,從而提高他們的競爭力,并提高生產率,但人們尚未研究大數據對互聯網提供商的意義。甚至可能不知道互聯網服務提供商(ISP)正在使用大數據或為什么使用大數據。這是人們應該了解的互聯網服務提供商(ISP)正在使用他們所擁有的信息進行的操作。
 
去年三月,《大數據變得簡單》作者AndrejKova?evi?就此主題撰寫了一篇具有見地的文章。大數據可以幫助互聯網服務提供商(ISP)縮短光纖傳輸時間并解決其他問題。
 
大數據
 
首先來看看到底什么是大數據,因為該術語使用率很高。簡而言之,大數據是企業每天在網絡上收集的所有信息。數據本身可能并不大,但是可以認為結構化和非結構化都是信息。許多數據甚至沒有被分類或認為有用,而是全部存儲以備將來使用。
 
收集的許多數據將包括人口統計、使用情況,甚至整個網絡的訪問習慣。它并不能始終標識誰正在使用特定術語查看內容,但可能能夠通過企業IP地址標識。
 
這是IMarticus在他們最近的博客文章中談到的主題之一。
 
數據分析
 
像其他類型的公司一樣,互聯網服務提供商(ISP)也正在收集大數據以使用它。互聯網服務提供商(ISP)可以使用大數據來找出潛在客戶的地理位置,然后使用他們試圖與企業簽約的信息,直接通過廣告定位這些潛在客戶。他們還可以弄清楚營銷的有效性,并確定它是否具有成本效益。這樣,他們可以放棄尚未制定的營銷計劃。
 
盡管企業將大數據用于營銷策略具有成本效益,但對于互聯網服務提供商(ISP)來說,它還有其他優勢,它們可以繼續為客戶帶來利益。互聯網服務提供商(ISP)可以使用大數據在其覆蓋范圍內查找任何性能問題或容量問題。大數據可用于預測故障,并允許互聯網服務提供商(ISP)在它們成為問題之前消除它們。
 
互聯網服務提供商(ISP)將使用他們使用大數據的觀點,通過嘗試查找問題為用戶提供更好的整體客戶體驗。問題是他們必須從您那里提取信息以解決這些問題,這帶來了一個完全不同的問題:它是否安全?
 
保護企業的網絡
 
僅僅因為企業已與互聯網服務提供商(ISP)簽約以將全球互聯網連接到您的家,并不意味著他們應該可以訪問企業的私人信息。無需為了他們收集更多有關用戶的數據,并增加其總體利潤的努力而犧牲安全性。畢竟,即使他們的意圖并不有害,無論企業是否使用它,都會有關于其信息在他們的系統中四處徘徊。
 
唯一的解決方案是盡可能地鎖定網絡。從企業與互聯網服務提供商(ISP)的公司注冊后,企業無法控制互聯網服務提供商(ISP)已經擁有的有關您的信息,但不需要提供更多的信息。將需要啟用防火墻,并且理想情況下必須運行VPN,以便對進出網絡的信息進行加密,并獲得額外的保護層。無論您使用的是Spectrum兼容路由器還是GoogleWiFi,都有一些方法可以鎖定網絡。
 
企業可能沒有考慮過保護自己不受互聯網服務提供商的侵害,但這就是人們所生活的世界。我們的許多信息已經很容易受到攻擊,因此沒有理由比現在更容易受到攻擊。確保使用唯一且復雜的密碼保護網絡密碼,使用防火墻,并確保路由器安全。企業還可以詢問其互聯網服務提供商(ISP)正在收集什么信息。企業可能沒有得到答案,但是仍然有權提出要求。
 
大數據解決了互聯網服務提供商(ISP)的風險
 
互聯網服務提供商(ISP)意識到他們所面臨的問題越來越多。幸運的是,大數據正在幫助他們解決這些問題。

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