在周四的財報電話會議上，該零售商表示，編碼輔助和自動完成工具去年為開發人員節省了約400萬小時。
沃爾瑪迅速擁抱了GenAI。據媒體去年報道，該公司在從發現到執行的過渡中，對這項技術采取了“發散后收斂”的方法。
沃爾瑪轉向AI的部分原因，是縮小了技術的應用范圍。波士頓咨詢公司(BCG)的數據顯示，去年實施AI戰略、建立先進能力并開始獲得收益的公司采取了類似的方法。BCG研究發現，與不太先進的公司相比，領先組織開展的AI項目數量大約只有前者的一半。
沃爾瑪致力于擴大GenAI的訪問范圍，并利用該技術提升客戶和員工的體驗。這家零售商提高了其內部GenAI工具“我的助手”(My Assistant)的采用率。如今，沃爾瑪正在增加使用編碼工具的開發人員數量。它還利用該技術改進了數據質量，提高了搜索和發現功能，最終帶來了客戶體驗方面的成功。
盡管去年企業對AI的幻滅感有所上升，但大多數公司仍繼續將這項技術列為優先事項。
IBM的一份報告顯示，盡管超過五分之四的IT決策者表示，他們的公司在去年朝著AI目標取得了進展，但回報卻更難實現。大多數尚未實現投資回報率(ROI)的企業預計，成本節約將在三年內發生，而約44%的企業預計會更早實現成本節約。
對于一些企業來說，持續的努力已經開始獲得回報。本周早些時候的一次會議上，通用磨坊(General Mills)高管表示，該公司的AI項目節省了數百萬美元的成本。金融服務公司嘉信理財(Charles Schwab)也將擴大AI的使用與削減成本聯系起來。
AI代理是企業探索以提高效率和改善體驗的最新前沿領域。BCG研究發現，三分之二的組織正在開發AI代理。沃爾瑪表示，它正在使用AI代理來幫助商家找出供應管理相關問題的根本原因。
“我們有機會節省資金、提高速度，我們正在靈活決策對技術的投資力度。”麥克米倫說道。
沃爾瑪第四季度營收增長4.1%，達到1806億美元，其電子商務業務和雜貨業務也實現了增長，但該零售商警告稱，本財年的利潤增長將放緩。
企業網D1net(hfnxjk.com)：
國內主流的to B IT門戶，旗下運營國內最大的甲方CIO專家庫和智力輸出及社交平臺-信眾智(www.cioall.com)。旗下運營19個IT行業公眾號(微信搜索D1net即可關注)。
版權聲明：本文為企業網D1Net編譯，轉載需在文章開頭注明出處為：企業網D1Net，如果不注明出處，企業網D1Net將保留追究其法律責任的權利。
京公網安備 11010502049343號