要點:
• 沃爾瑪公司在其游戲平臺Roblox中通過兩種體驗進入了元宇宙領域,即“沃爾瑪樂園”(Walmart Land)和“沃爾瑪游戲世界”(Walmart’s Universe of Play)。
• 該公司正在嘗試采用其他方式來吸引購物者,包括可購買的食譜、直播活動和查看家具的增強現實功能。
• 沃爾瑪公司營銷主管William White表示,該公司將使用Roblox作為試驗場,因為它考慮了元宇宙及其他領域的舉措。
零售巨頭沃爾瑪公司于9月26日在其在線游戲平臺Roblox上首次推出兩種體驗,從而進入元宇宙領域。
該公司首次涉足虛擬世界,其中包括一個會釋放玩具的飛艇、一場熱門藝術家參加的音樂節、一系列不同的游戲,以及一個虛擬商品商店,或者稱之為“verch”, 這與顧客在沃爾瑪商店及其網站上可能找到的商品相匹配。
這兩種體驗被稱為“沃爾瑪樂園”和沃“沃爾瑪游戲世界”。
沃爾瑪公司正在嘗試新的方式來接觸購物者,尤其是在新冠疫情改變了購物習慣,并推動了消費者對社交媒體、應用程序和游戲網站的參與的背景下。
這家大型零售商在TikTok、Twitter和YouTube上舉辦了可購物的直播活動。它通過與擁有Allrecipes、Parents和Better Homes&Gardens的媒體公司Meredith合作創建了膳食食譜。它還在Pinterest上推出了一款增強現實功能的工具,讓購物者可以看到家具放在自己家里進行裝飾會是什么樣子。
沃爾瑪公司首席營銷官William White表示,Roblox將作為沃爾瑪的試驗場,因為它正在考慮在元宇宙及其他領域采取行動。他說,這些體驗的設計考慮了下一代購物者,尤其是Z世代,通常定義為25歲左右或以下的年輕人。White表示,該公司正在尋求從合作中學習。
他說,“我們如何推動文化對話的相關性?我們如何發展社區和參與?我們如何在年輕受眾中改變品牌的偏好?這就是我們在這一領域想要實現的目標。”
今年年初,沃爾瑪公司申請了與元宇宙相關的商標。一些商標代表有興趣制造或銷售虛擬商品,并向用戶提供虛擬貨幣,以及不可替代的代幣(NFT)。
White拒絕透露沃爾瑪公司是否或如何使用這些商標。
他表示,沃爾瑪目前不會從其沉浸式體驗中賺錢。游戲玩家可以獲得代幣和其他獎勵,用于購買Roblox上的虛擬商品。他說,Skullcandy和Skullcandy耳機是基于它們在Roblox的年輕游戲玩家中的受歡迎程度而包含在體驗中,而不是基于付費。
然而,沃爾瑪公司在未來可以通過向品牌收取費用或試圖將人們的虛擬體驗轉變為現實世界的商店訪問或在線購物,從而從中獲利。
沃爾瑪樂園在10月的虛擬音樂會“Electric Fest”將邀請麥迪遜啤酒、凱恩布朗和永布勒參加。
沃爾瑪公司正在嘗試將虛擬世界和物理世界之間的點連接起來。
“沃爾瑪游戲世界”的游戲包含沃爾瑪假日季節頂級玩具清單中的物品。例如Razor滑板車、Paw Patrol和侏羅紀世界角色——這可能會促使Roblox用戶提出要求。“沃爾瑪樂園” 面臨著來自零售商專注于Z世代的美容品牌的超大商品的障礙,例如Bubble的護膚品和Sharon C的Uoma化妝品,以及一個虛擬更衣室,其中有來自其獨家時裝系列的服裝,如Free Assembly。
Roblox在新冠疫情期間吸引了許多新用戶,并于去年在股票市場上首次亮相。據該公司稱,該游戲平臺的日活躍用戶從2020年的3260萬增長到超過5200萬。從歷史上看,它吸引了更多的兒童和青少年,該公司表示,它正在吸引更廣泛年齡段的用戶。
該平臺的大部分收入來自內部購買應用程序,目前其正在測試在線廣告,并計劃明年更廣泛地推廣在線廣告。
Roblox的市值約為212億美元,但其股價今年迄今已下跌近66%。
隨著Roblox用戶群的增長,越來越多的零售商和品牌紛紛涉足。其中包括Ralph Lauren等高端設計師和PacSun等面向青少年的品牌。運動鞋品牌Vans在Roblox有一個虛擬滑板公園。
在一篇博客評論文章中,Roblox提到了品牌體驗的成功,包括17歲以上用戶的首選目的地。其中包括Nikeland,人們的虛擬化身可以參加扣籃比賽或試穿裝備,以及Gucci Garden,用戶可以在那里探索限量版虛擬物品的精品店,虛擬化身可以采用各種姿勢試穿。
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