初入Graham建筑公司：開啟數據戰略新篇章
三年前，我踏入了Graham建筑公司的大門，成為這個職位的第一任任職者。當時，雖然數據和分析對于公司來說并不陌生，但尚未形成全企業范圍的方法論。面對這一挑戰，我毅然決然地踏上了創建統一企業數據戰略的征途。
回望我的職業生涯，20年前，當我剛踏入職場時，這個職位還尚未存在。起初，我在學術界擔任研究員，專攻數據分析。這段經歷為我日后的職業發展奠定了堅實的基礎。后來，我轉戰新西蘭中央政府，擔任長期政策研究員，逐漸對管理產生了濃厚的興趣。這成為了我職業生涯的轉折點，自此之后，我便一直在不斷學習和成長。
我的職業軌跡充滿了多樣性和挑戰，我始終追求與自己興趣相契合的職位，并向那些我尊敬的領導者尋求指導，我勇于迎接新挑戰，比如從政府部門轉向技術領域，這源于我渴望擴展技能集，探索新的職業成長領域。
在Graham建筑公司以及我工作過的每一個企業，我都深切地感受到，每個企業都有其獨特的解決問題和實現目標的方法。無論是強調流程還是關系，成功的關鍵最終在于深入理解關鍵決策者的優先級，并據此制定策略。
數據驅動業務轉型：Graham建筑公司的實踐
Graham建筑公司最近因其企業數據項目榮獲了加拿大CIO獎，這個項目旨在創建一個統一的數據平臺，打破數據孤島，實現數據的全面整合和高效利用。
在加入Graham建筑公司之前，公司并沒有企業數據計劃，這是許多企業都面臨的共同挑戰。雖然企業經常宣揚其數據驅動的能力，但現實卻是，有效的企業數據集成成本高昂、耗時費力，且需要大量人工操作。
隨著Graham建筑公司通過收購不斷成長，我們意識到需要一個獨立于現有ERP系統和其他技術的平臺，來整合公司各部門和不同系統之間的信息。于是，我們開發了一個專門的數據平臺，重點支持運營報告。為了確保數據對現場工作人員(其中許多人并不坐在辦公桌前)來說既可訪問又有用，我們創建了Insights Hub，一個建立在企業數據系統之上的平臺。這個中央集線器存放了所有報告，并可通過內部網訪問，讓團隊成員能夠輕松獲取相關信息。
企業數據平臺的關鍵創新之一是我們對數據產品化的方法。我們不僅僅生成報告并希望有人覺得它們有用，而是將每份報告視為一個具有自己所有者和生命周期的產品。這種以產品為中心的思維模式確保了每一份數據都是有目的的，并且是以最終用戶為中心設計的。
這種方法對業務產生了深遠的影響，它代表了我們從起點邁出的一大步，為未來的增長奠定了堅實的基礎。隨著業務需求的不斷發展，我們的數據需求也將隨之變化。我們正努力適應這些變化，同時注重數據平臺的設計和功能，以滿足未來的需求。
規劃AI和數據的未來：奠定堅實基礎
我經常用的一個類比是，你不能在未完成的地基上建造摩天大樓。同樣，我們在數據方面的工作也為未來的技術進步(包括AI的集成)奠定了堅實的基礎。
在選擇數據平臺時，我們充分考慮了未來技術的發展趨勢。我們選擇了一個能夠管理結構化和非結構化數據的平臺，確保我們為未來創新做好準備。即使目前我們還沒有充分利用非結構化數據，但這一選擇為我們留下了廣闊的空間。
通過投資支持未來技術所需的基礎設施，我們正努力將自己定位為利用生成式AI等新興工具的先行者。我們希望在創新方面不僅被動應對，而是主動出擊，引領行業潮流。
技術領導者的角色：影響與協作
在我的職位上，我有幸與高級管理團隊建立了牢固的關系，這在討論預算、資金和長期戰略目標時非常寶貴，然而，我深知，真正的影響力在于下一層領導者——那些負責日常運營的人。
這些人在推動變革和實施新戰略方面發揮著關鍵作用。為了成功管理變革，我與中層領導者建立了緊密的關系。通過讓董事和副總裁盡早參與過程，我們確保決策能夠反映業務的實際需求，而不是僅由可能更遠離一線團隊所面臨運營挑戰的高管來決定。
獲得高級領導者的信任固然重要，但技術領導者的成功還取決于被視為戰略合作伙伴。我們的目標是成為他人遇到挑戰時求助的對象，將自己定位為解決問題過程中不可或缺的一部分。
團隊多樣性的價值：創新之源
作為一名移民、女性和LGBTQ群體成員，我深知多樣視角的價值，與許多行業一樣，技術領域歷史上一直由男性主導，然而，我熱衷于促進多樣性，因為它能帶來不同的觀點和問題解決方法。
多樣化的團隊更具創新性，能夠產生更好的成果。在產品開發方面，多樣性發揮著關鍵作用。通過匯集來自不同背景的人，我們能夠創造出更全面的解決方案，滿足更廣泛受眾的需求。此外，在多樣化群體之間培養協作文化增強了團隊的整體活力，提高了工作效率。
我特別熱衷于鼓勵更多女性進入技術領域。我相信，女性的貢獻能夠極大地豐富這個行業，帶來不同的視角和思維方式。此外，作為一名經歷過移民歷程的人，我認識到來自不同背景的人的潛力，并努力確保所有有才華的人都有機會，無論他們的出身如何。
展望2025年及未來：理性投資，持續創新
技術將長期存在，并持續對業務產生深遠影響，然而，管理成本仍然是企業面臨的最大挑戰之一。當前圍繞AI的炒作既帶來了機遇也帶來了風險。如果沒有與業務需求相契合的明確用例，對AI的投資可能會迅速變得成本高昂且無效。
隨著我們度過AI炒作周期，我預計許多企業將重新評估其戰略，削減那些未能產生切實成果的項目。對于技術領導者來說，重點將轉向在有效管理成本的同時繼續提供業務價值。這將需要深思熟慮的決策和對長期可持續性的承諾。
我們將繼續投資于那些能夠帶來長期回報的技術領域，如數據分析和AI。同時，我們也將關注新興技術的發展趨勢，確保自己始終處于行業前沿。通過不斷創新和優化，我們將努力為Graham建筑公司帶來更大的競爭優勢，推動業務的持續增長。
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