在當今不斷變化的經濟形勢下,商業智能成為了企業成功擴展業務的不可或缺的一部分。當企業管理者做出重要決策時,必須獲得實時數據的支持,以減少決策失誤,增加未來成功的機會。
為了清楚地定義業務成果,很多企業希望使用商業智能軟件進行分析。根據調研機構IDC公司進行的數據策略調查,52%的軟件公司和50%的金融公司使用商業智能軟件來確定新的收入來源,這一策略是企業業務增長的關鍵。
在“行動時代”中定義商業智能
商業智能使用軟件和服務將數據轉化為企業的見解。由于技術的發展和進步,商業智能不斷更新換代,隨著新一代的商業智能推出,其功能和能力都在不斷提高和加強。
目前,商業智能軟件已經進入第三代。第一代的商業智能通常應用在企業內部部署數據和大量IT驅動的項目中。
與此同時,第二代商業智能致力于為企業提供更強大的功能,使數據更易于使用和訪問。
第三代商業智能引領了“行動時代”的發展,以一種更靈活的方式將人工智能和分析用于企業的每個決策。行業專家指出,第三代商業智能將在推動業務創新方面引發一場革命。
在行動時代,無論是員工還是面向客戶的應用程序和工作流程,分析和人工智能所產生的見解不再是一種奢侈品,而是提高企業競爭能力的必要條件。
商業智能將為企業帶來哪些機遇?
利用第三代商業智能的企業能夠識別風險和數據,并將其轉變為實時可操作的見解。
根據商業智能分析軟件提供商Sisense公司在去年發布的《商業智能和分析2020年現狀》報告,由于發生冠狀病毒疫情,全球各地的企業將其數據用于一系列新用例,其中47%的企業使用數據來提高效率,40%的企業使用數據來識別新的收入來源,其中29%的企業用于優化供應鏈,還有29%的企業將數據用于減少成本支出。這是四個增長最快的用例,并且這些用例正在不斷擴展,并且與企業規模無關。
商業智能分析軟件提供商Sisense公司日前被商業解決方案評論網站G2評為嵌入式商業智能行業的領導者。 Sisense公司在Embedded BI報告和Momentum Grid報告中都名列排行榜榜首,這是基于與嵌入式商業智能類別的同類產品進行比較,并來自用戶的積極評價來評定。
這是Sisense公司連續第三次在Momentum Grid的報告中排名第一,也是Sisense公司連續第二次在Embedded BI的報表中排名第一。
全球性的質量保障和風險管理商DNV公司將Sisense BI產品嵌入在其電網可靠性和性能產品中心中,并推出一個名為“Cascade Insight”的平臺,用于為公用事業公司創建和部署高價值分析。
DNV公司電網產品中心產品線總監Ron Howard表示:“Sisense公司的專家可以進行實時數據分析,Sisense平臺的設計可以連接不同的數據集,并從用戶需要的任何地方提供來自這些數據源的見解。通過與Sisense公司的團隊合作,我們能夠確定創建見解所需的數據需求。有了這一認識,我們在短短六個月內開發了Cascade Insight平臺,這是一個從頭開始構建企業產品的快速時間表。”
Tessitura Network公司是一家非盈利軟件公司,該公司利用Sisense公司的商業智能軟件為700多家國際知名藝術組織的用戶提供數據驅動的見解,并將其嵌入到統一的企業客戶關系管理(CRM)解決方案中。該公司開發的嵌入式解決方案Tessitura Analytics可以提供預構建的儀表板和數據模型,使其用戶能夠構建自己的定制儀表板。
Tessitura Network公司首席信息官John Jakovich說:“我們使用了Sisense 商業智能軟件的所有接口,包括RESTAPI、儀表板、小JavaScript API、默認安裝程序和控制臺應用程序。Sisense的應用,可以說能夠實現我們所需要的一切。”
傳統上阻礙企業發展的因素是什么?
盡管實現商業智能似乎很簡單,但是有許多因素使企業無法實施商業智能。
根據《哈佛商業評論》發布的一份“Sisense的分析服務脈搏調查”報告,企業實現業務價值存在三個障礙。這些障礙是缺乏技能/培訓(61%)、缺乏優質數據(43%)以及企業文化(24%)。
企業嘗試通過專業培訓來提高員工的技能,但是,這并沒有降低大多數員工的學習曲線。與其相反,企業可以利用人工智能的功能來解釋數據中正在發生的事情。
這意味著所有員工在接受了培訓之后,都可以實時理解并采取明智的決策。展望未來,通過這種方式利用商業智能,將為企業帶來令人興奮的新機遇,以快速跟蹤更準確的決策,并提高靈活性。
Sisense 商業智能超越了其他傳統的商業智能,為企業提供了注入到客戶和員工應用程序和工作流等任何地方的分析能力。Sisense的客戶通過Sisense Fusion超越了儀表板,突破了分析面臨的障礙。Sisense Fusion作為一個高度可定制的、由人工智能驅動的分析云平臺,可在正確的位置和正確的時間提供智能服務。GitLab、UiPath、Tinder、Nasdaq、GE、勞斯萊斯以及飛利浦醫療公司等2000多家全球公司依靠Sisense BI進行創新,顛覆市場,并推動世界發生有意義的變化。作為客戶成功率排名第一的商業智能公司,Sisense公司還是連續五年被評為福布斯“云計算企業100強”的全球最佳云計算公司之一。
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