到底什么是人工智能?專家表示,學界尚沒有統一的準確定義,人工智能這個詞本身也不是新名詞,是由科學家在上世紀50年代提出的。“人工智能分1.0時代和2.0時代。1.0時代指的是機器模擬人,也就是俗稱的機器人。我們現在常說的人工智能指的是2.0時代,即在人、網、物組成的三元世界中,以機器與人結合成增強的混合智能系統;用機器、人、網絡結合成新的群智系統;用人、機器、網絡和物結合成的智能城市等更復雜的智能系統。”中國新一代人工智能發展戰略研究院首席經濟學家、南開大學經濟研究所所長劉剛近日在接受采訪時表示。
以給瓶子裝蓋子為例,在1.0時代,機器人只會簡單重復裝蓋子的動作;2.0時代,機器人能自主根據瓶子的不同形狀、位置,安裝不同的蓋子。“拒接標記為騷擾電話的陌生號碼,可以節約你的時間;坐公交車時,通過手機知道下一班車什么時間到;使用一個新聞客戶端的時間越長,你就會發現它推送的新聞越來越貼近你的喜好……這些都是人工智能提供的解決方法。”劉剛說。
目前,人工智能雖然可以幫助人們完成一部分工作,但在創造力方面還有很大提升空間。據介紹,人工智能2.0時代,有兩大關鍵詞:數據、算法。讓人工智能能夠更好地“自主”解決問題,有兩大前提,一方面是互聯網帶來的數據大爆炸,另一方面就是一種被稱為深度學習的新機器學習方法的出現。網絡會產生海量數據,但數據量巨大、種類繁雜,使得分析、呈現都異常困難。深度學習通過多層結構算法,讓機器對數據集的“特征”進行篩選和提取,通過反復訓練,最終獲得提取抽象概念的能力。以網絡購物為例,海量用戶每天的瀏覽、收藏、下單記錄就是大數據,而人工智能通過對數據的“深度學習”,不僅能為商家提供購買人群的特征,還能發現潛在消費群體,或發掘老客戶的新興趣點。
“數據與算法結合,讓計算機挖掘數據蘊含的規律和價值,從而為人的決策提供支撐。幫助人類擁有更好的生活,是人工智能的根本出發點和落腳點。”劉剛表示。