騰訊入股國內首家商業Wi-Fi運營商邁外迪,百度入股公交16Wi-Fi,阿里巴巴投資智能Wi-Fi營銷系統樹熊網絡……從去年以來,Wi-Fi就成為BAT巨頭著重布局的領域。同時,運營商、金融企業以及互聯網創業公司也都將目光瞄向Wi-Fi,中國電信推出了“愛Wi-Fi”業務,并力圖將Wi-Fi網絡打造成其第四張網絡,平安集團前段時間推出了“Wi-Fi合作人計劃”,試圖打造一張屬于自己的大網。
Wi-Fi入口之爭不斷升級,局勢也愈發清晰,眾多競爭者朝同一個地方撒下“漁網”——線下商戶,誰先籠絡最多商戶,誰才能在布局衣食住行O2O場景中占得先機。
線下商戶成香餑餑
不知道何時起,我們每進一家餐館、咖啡館,跟服務員的第一句對話就是:“Wi-Fi密碼是多少?”
最近,說這句話的頻率正在下降。因為當你路過一家咖啡館時,可能會收到一條“發現免費Wi-Fi,點此連接”的短信。當你進入一家餐廳時,你可以拿出微信掃一下二維碼就能連上免費Wi-Fi。這就是阿里巴巴、騰訊正在推的“全民免費Wi-Fi”項目。
拿騰訊來說,除了微信連Wi-Fi外,騰訊手機管家也面向安卓用戶推送免費Wi-Fi熱點。目前,這兩個產品已經合作打通,共同搭建了Wi-Fi開放平臺,商戶可以注冊加入。
騰訊Wi-Fi并沒有自建線下團隊,而是將拓展商戶的工作交由合作伙伴去做。去年9月,騰訊就聯合邁外迪等十家商用Wi-Fi公司成立“騰訊安全Wi-Fi聯盟”,號稱已經實現對1萬家超市、1.5萬家咖啡館、3.5萬家餐廳、45%以上的機場和火車站的Wi-Fi覆蓋。
商戶們最關心的問題莫過于布設Wi-Fi后,進店的人流量會不會增長。于是,騰訊Wi-Fi在向線下商戶拋出“繡球”時,一般都會用兩點理由來說服商戶:一來可以在Wi-Fi連接頁面置頂商家品牌,二來可以像滴滴打車一樣給用戶送優惠券。
與互聯網派截然不同的是,電信運營商則打算利用自己的裝維團隊來拓展線下商戶。中國電信將打造“第四張網絡”的任務交給了“愛Wi-Fi聯盟”,目前已在浙江、廣西、重慶三個省市試點。“對我們來說,中國電信的19萬裝維人員就是最好的營銷渠道,如果互聯網公司要自建團隊的話,時間、人力成本相當之大。”愛Wi-Fi聯盟相關負責人對《 IT時報》記者表示。
雖然拓展商戶的方式不一,不過這兩派都認同,基于Wi-Fi開放平臺模式,通過開放合作的方式,實現商家、設備廠家、互聯網應用公司、運營商等各方的資源共享。畢竟,開放的態度才能更快地擁抱商戶。愛Wi-Fi聯盟相關人士表示:“現在普通公眾的Wi-Fi商業價值較低,商戶是兵家必爭之地,從技術上來說,商戶一旦接入一家的開放平臺,就難再接入其他家,所以現在拼的是速度和人。”
Wi-Fi安全是考驗也是契機
最近Wi-Fi萬能鑰匙宣布,其全球用戶總量已經達到7億,月活躍用戶超過3.6億,日均成功連接近30億次。這一數字意味著,Wi-Fi萬能鑰匙已經將其它Wi-Fi共享應用甩在身后。
不過Wi-Fi萬能鑰匙也屢屢因為安全問題被置于輿論的風口浪尖。央視3·15晚會曝光免費Wi-Fi軟件出賣用戶隱私,曾讓Wi-Fi萬能鑰匙面臨危機。
Wi-Fi萬能鑰匙聯合創始人李磊解釋道:“使用Wi-Fi萬能鑰匙等軟件并不會增加用戶的網絡安全風險,反倒我們會通過云防護平臺來防止釣魚Wi-Fi。”
為此,Wi-Fi萬能鑰匙也和金山、百度等國內主流網絡安全廠商合作,推出了Wi-Fi熱點安全檢測、防釣魚Wi-Fi、防DNS篡改、防ARP攻擊等安全措施。如果用戶或商家的Wi-Fi被私自分享的話,也可以直接通過Wi-Fi萬能鑰匙來取消分享甚至永不分享這個熱點。
O2O和大數據是潛在的盈利模式
通常認為,Wi-Fi商業化進程會分為四個階段:傳統布網、入口之爭、O2O場景之爭、用戶大數據之爭。所以在搶占入口同時,各方也都在考慮一個問題:流量如何變現?廣告、流量引導、應用分發、游戲聯運、電商等模式都可以去嘗試,其中O2O和大數據將是未來主要的盈利模式。
當顧客一鍵連接餐廳Wi-Fi后,還可以在線上排號,“愛Wi-Fi”客戶端還會告訴你:還要多久才會輪到你,同時將餐廳的菜單推送給你,讓你可以在排號時把菜點了。如果感到無聊,還可以在“愛Wi-Fi”客戶端下載游戲來打發時間。
這是“愛Wi-Fi”聯盟設想的O2O場景,未來還可以將廣告投放、應用分發的收益跟接入商戶分成。這顯然跟騰訊Wi-Fi想到一塊兒去了,騰訊方面也表示,未來會和大眾點評合作,實現類似的Wi-Fi場景合作。目前,騰訊Wi-Fi已經和58同城、滴滴、連咖啡等O2O廠商達成合作,為他們帶來不菲的流量。
“目前騰訊手機管家并沒有設立盈利要求,重點是搭建開放平臺,連接商家和用戶,構建生態圈。”騰訊手機管家安全專家陸兆華表示。
BAT當前的目標確實不是盈利,而是在探索O2O場景模式和大數據的潛在價值,微信推出“搖一搖周邊”、支付寶推出“商家”就是基于這樣的思路。
同時,Wi-Fi萬能鑰匙也在進行大數據的深度挖掘,Wi-Fi天生帶有位置屬性,未來可以為商戶提供精準營銷的服務,也為用戶提供個性化的優惠推送。比如你想開一個音樂主題的咖啡廳,經過一段時間的上網人群分析,其實大部分更加愛好體育,因為附近就有一個足球場,所以如果把音樂主題咖啡館改成體育主題酒吧,生意可能會更好。