不可否認的是，WiFi是移動互聯網繼移動應用、操作系統、搜索、應用分發、LBS和硬件之后又一超級入口，是連接移動設備與移動互聯網、從無線硬件設備到用戶之間的關鍵點。從市場上看到絕大多數的商業WiFi公司，商業模式單一，過多依靠廣告收入支撐服務。BAT巨頭及各種傳統廠商發展免費WiFi，目的不是為了賺錢，而是在探索O2O場景模式，也尚在培養用戶的初級階段，不能實現規模化運營。
那么，商業WiFi的出路究竟在哪里？“WiFi入口＋重度垂直人群”讓人眼前一亮，或許這正是商業WIFI的真正價值所在。
這也是貝聯科技正在嘗試的路。貝聯科技是一家成立一年多的創業公司，以WiFi為入口，切割場景（醫院）+人群（母嬰）+產品（婦幼健康）三度垂直市場。該公司第一階段是在全國數千家婦幼保健機構投資建設智能Wi-Fi系統HOS-WiFi，已覆蓋近兩億門診用戶；第二階段以HOS-WiFi為入口，打造專屬婦幼的移動醫療產品，包括就醫流程、診后隨訪、遠程咨詢和孕期管理方面功能與服務，最終希望成為中國最大的婦幼健康移動互聯網平臺。
商業WiFi何去何從
從入口功能來說，未來有價值的商業WiFi分兩種，一種是WiFi熱點眾多擁有超大量的用戶，另一種則是聚集某個垂直領域擁有穩定的高價值用戶。前者的問題在于人群大而全、廣而泛，茶樓、咖啡館、餐廳、火車站、機場種種公共場所，人流量大，但是人群不精準，接入的用戶與平臺的粘性不夠強，或者說接用戶的活躍度不夠高，價值很有限。
貝聯在創業初期，確立從商業WiFi入手，但牢牢鎖定母嬰用戶這個精準群體。一年多的時間已經在全國1500多家婦幼保健機構投資建設智能Wi-Fi系統HOS-WiFi。這就是貝聯與絕大多數既有的商業WiFi項目最大的不同，鎖定婦幼保健機構這一特定渠道，鎖定孕期媽媽和備孕媽媽這個重度垂直人群，他們的價值標簽很明顯：80、90后真正的移動互聯網人、社會主流消費者、追求品質生活。眾所周知，在婦產科候診的用戶，對免費WiFi環境是強剛需，且粘性高——整整10個月的孕期必須完成8-13次產檢，每次產檢少則2-3小時，長則4-6小時，而且中間沒法離開。
人群精準、在線時間長、重復率高，這是精準WiFi的價值所在。“這種強剛需、高重復率的需求，足以把任何一個跟母嬰健康相關的產品培養起來。”貝聯科技聯合創始人姚亞認為。
“WiFi入口＋重度垂直人群”前提是必須有好用、穩定的WiFi性能。據介紹，為了保障用戶穩定流暢的上網體驗，貝聯科技與全球頂級的WiFi設備供應商ARUBA、RUCKUS簽定長期戰略合作。他們在這方面也是“吃一塹長一智”，原來以為國內外的WiFi硬件設備都差不多，但實則不然，后來為了保障穩定流暢的上網體驗，貝聯科技改用業內技術領先設備商。此外，貝聯科技的HOS-WiFi系統不僅僅是給婦幼保健機構鋪設WiFi的硬件設備，還有云服務后臺管理。姚亞介紹說，“貝聯的HOS-WiFi硬件設備由戰略合作伙伴供應，基于業務和運營線的管理平臺自主研發，基于管理和維護的平臺與戰略合作伙伴合作開發”。為了保證在這個領域的先發和一直領先的優勢，貝聯科技現階段仍然會快速拓展更多的婦幼醫療機構，完善技術后臺和商業模式。
2014年1月貝聯科技正式開始運營，拿到天使投資；2015年5月宣布完成3000萬美元的A輪融資，由景林投資和唯品會聯合領投。鑒于今年母嬰和移動醫療的熱潮，貝聯現在B輪融資已經進入尾聲，據傳投資方為業內頂級投資機構。
重度垂直人群的想象力
無論是商業WiFi、還是移動醫療，隨著BAT的進場，包括婦幼保健機構在內的醫院渠道資源的成本也正水漲船高。
即便如此，在業界看來，“母嬰人群”這個重度垂直人群的“含金量”遠遠超過為進入醫院渠道的成本投入。
“母嬰人群”的商業價值都有哪些魅力點？就像姚亞所說，在移動醫療領域，只有婦產科，是通過一個支點（一個科室）來撬動一個產業鏈的。“母嬰人群，涉及了衣食住行、教育娛樂、醫藥保險，幾乎是社會生活的方方面面。”
而且，當下用戶的獲取成本越來越高，雖然在移動醫療領域貝聯一直謹慎進入，但貝聯憑借“HOS-WiFi入口”，似乎可以無憂競爭，因為1500家醫院數億的門診量便是“源源不斷的母嬰用戶”，而市面上其他公司則要面臨每年一輪“拉新”（吸引新用戶）的考驗，因為孕產婦是有時限性的。
此外，因為婦幼保健機構的社會組織體系特性：從一線城市（婦幼保健醫院、綜合性醫院的婦科兒科產科、兒童醫院），下沉深入到四五線城市（鄉鎮的婦幼保健站），所以基于“WiFi入口＋重度垂直人群”思路的貝聯科技，未來在更廣范圍內覆蓋婦幼保健機構時，無疑將擁有一張“從一線城市到五線城市，深入到社會最基層”的醫聯網絡平臺。2015年貝聯科技制定了“212戰略”，其中包括了2000家婦幼保健機構覆蓋HOS-WiFi。
這張網絡的價值自不待言，比如電商，現在電商平臺的大購買力量已經來自三四線市場；比如遠程醫療、分診轉診，必須要有網狀結構才能實現，大醫院對接小醫院，大專家帶著小醫生，使得遠程問診、分診轉診變成現實。
除了WiFi，貝聯還做什么？
姚亞介紹，貝聯科技不久將會有四大產品，圍繞HOS-WiFi這個入口，形成一個院前+院中+院后的產品矩陣：智能化商業WiFi系統“HOS-WiFi”，主要在全國的婦幼保健機構中鋪設，為孕產婦在候診時提供免費的WiFi服務；婦幼智慧醫院的移動平臺，已經簽約50余家，包括預約掛號、候診導診、診間支付、報告查詢等功能，今年的目標是接入200家實施婦幼智慧醫院；婦幼診后產后隨訪產品，也已經完成產品開發，在內測階段，目前儲備有1000多個婦產兒科醫生，今年的目標是吸引1萬個醫生入駐；提供孕期全程管理及智能咨詢服務的“孕蜜”。
不僅如此，基于“WiFi入口＋重度垂直人群”，貝聯科技還有很多可以做的事情：基于WiFi的本地化屬性，打造母嬰健康O2O項目；建立醫患、醫醫、患患之間的強鏈接，比如患者與患者之間可以建立同院、同城、同齡等社交網絡；在WiFi上建立醫院的虛擬網絡，每個醫院的管理都可以在HOS-WiFi上有自己的虛擬系統，交由醫院自己來管理包括醫院的設備、移動查房、室內導航等。
當然，這些未來暢想可能落地的最重要前提是：有足夠數量的婦幼保健機構，接入貝聯科技的HOS-WiFi、婦幼智慧醫院平臺；有足夠數量的婦產兒科醫生，活躍在貝聯科技的婦幼診后隨訪平臺上；有足夠數量且活躍的用戶，在貝聯科技的平臺。而這些數據增長的重要前提是，醫院滿意度第一和用戶體驗度第一。
當更多醫院加入到這個體系、更多用戶享受到安全流暢的上網環境和服務，貝聯科技再與母嬰生態圈的企業，協同開發更多方便媽媽們使用的產品，實現“讓天下媽媽快樂起來”的偉大使命將是水到渠成的事。
京公網安備 11010502049343號