現(xiàn)在餐館和咖啡廳的服務(wù)員被問得最多的一句話或許是:“你們這兒WiFi密碼是多少?”移動互聯(lián)網(wǎng)讓手機(jī)上網(wǎng)成為生活必需品。
雖然隱藏在這些線下商業(yè)場所背后的WiFi供應(yīng)商很少被人關(guān)注,但在2014年,資本的嗅覺已經(jīng)敏銳地捕捉到這個領(lǐng)域的旺盛增長態(tài)勢。
兩個月前,大眾點(diǎn)評聯(lián)合騰訊共同領(lǐng)投了目前國內(nèi)市場占有率第一的WiFi供應(yīng)商邁外迪的C輪融資,投資金額為3億元人民幣,成為全年商業(yè)WiFi領(lǐng)域標(biāo)志性的融資案例。此前它分別在2012年和2013年接受過林景投資的A輪和小米的B輪投資。此外,擁有WiFi共享精靈的南京同享網(wǎng)絡(luò)在2014年3月獲得啟明創(chuàng)投、隆領(lǐng)資本等的首輪1200萬美金投資;4月份,商業(yè)WiFi品牌“潮WiFi”完成了由華映資本投資的1500萬元A輪融資。
商業(yè)WiFi的市場熱度持續(xù)升溫,融資額一直在飆升。
商業(yè)WiFi供應(yīng)商何以受到資本的熱捧?或許可以從另一個角度看看它的價值,就是來自移動互聯(lián)網(wǎng)的勢力。
去年5月,支付寶錢包推出全民免費(fèi)WiFi計劃,用戶在進(jìn)入所覆蓋區(qū)域后會收到消息推送,連接免費(fèi)WiFi,這一被視為阿里巴巴借助WiFi搶占O2O入口的舉動,背后的WiFi供應(yīng)商是樹熊網(wǎng)絡(luò)。
而作為城市生活消費(fèi)平臺的大眾點(diǎn)評在牽手邁外迪后,將更便捷地打通線上和線下、商戶與消費(fèi)者之間的連接,提升線下服務(wù)能力以及O2O閉環(huán)交易服務(wù)水平,大眾點(diǎn)評的O2O應(yīng)用和商業(yè)WiFi成為一對天然的結(jié)合。可見,眼下移動互聯(lián)網(wǎng)正在積極爭搶O2O的線下WiFi入口。
“騰訊也好,阿里也好,它們投資商業(yè)WiFi,背后比拼的還是所投資公司的實力。” 邁外迪CEO張程在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時稱。
當(dāng)乘客在上海虹橋機(jī)場用移動設(shè)備免費(fèi)上網(wǎng)時,連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)跳出來的首頁就是邁外迪。目前,邁外迪已在全國覆蓋21個機(jī)場、500個品牌連鎖商、4萬多個線下場所,包括機(jī)場、餐飲、咖啡廳、休閑場所、零售等業(yè)態(tài)場所,每月用戶數(shù)接近2000萬。
看到O2O模式的商業(yè)價值,目前商業(yè)WiFi供應(yīng)商也在從傳統(tǒng)的以廣告為核心盈利模式向O2O平臺模式轉(zhuǎn)型,這是像邁外迪這類公司正在經(jīng)歷的。
在傳統(tǒng)的廣告模式中,供應(yīng)商免費(fèi)給商戶提供WiFi,用戶在連入WiFi后,會跳轉(zhuǎn)到這些供應(yīng)商設(shè)置的首頁,頁面上的廣告為成為其主要的收入來源。張程向記者透露,盡管目前廣告模式在營收占比中高達(dá)80%,但邁外迪的計劃是做O2O平臺。“流量運(yùn)營只是前期的第一步而已,未來不會在廣告上做重點(diǎn)突破。”
張程所說的O2O平臺,包括了硬件平臺、數(shù)據(jù)平臺、to商家的能力、to用戶的能力,這些又是O2O公司所欠缺的資源,如果單獨(dú)布局門檻很高,在商戶端具有設(shè)備和產(chǎn)品優(yōu)勢的邁外迪想以平臺角色在未來O2O中分一杯羹,這也被視為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個萬億級市場。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,用流量換廣告的模式在機(jī)場、高鐵站等場景下效果相對較好,但在餐館、商圈、文娛場所等場景下,服務(wù)(比如商家促銷、LBS定位等)的價值將會被放大,從流量變現(xiàn)到服務(wù)滲透將是商業(yè)WiFi供應(yīng)商的趨勢。
在大數(shù)據(jù)思維下,通過商業(yè)WiFi還可以給進(jìn)場用戶“畫像”,獲取消費(fèi)者的購物路線、頻率、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù),為商家的精準(zhǔn)營銷提供支持,大數(shù)據(jù)分析也是商業(yè)Wi-Fi未來的贏利點(diǎn)之一。
在這個轉(zhuǎn)型過程中,商業(yè)WiFi面臨的一大競爭對手來自電信運(yùn)營商,移動、聯(lián)通和電信一直在鋪設(shè)自己的線下WiFi熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。但在業(yè)內(nèi)人士看來,運(yùn)營商的優(yōu)勢是帶寬資源,其覆蓋的用戶更多的是其手機(jī)客戶;而商業(yè)WiFi供應(yīng)商的優(yōu)勢在于商家和用戶資源,且免費(fèi)模式也是其競爭力,未來在O2O模式中,商業(yè)資源將讓商業(yè)WiFi供應(yīng)商的價值進(jìn)一步放大。