智能手機時代,WiFi成了用戶趨之若鶩的流量終結者,與此同時免費WiFi逐漸成為各家爭相嘗試的商業機會。從BAT等互聯網巨頭到創業公司無不染指這一領域,就連金融行業也開始了免費WiFi的探索之路。
WiFi作為移動互聯網的重要接入方式,用免費WiFi拴住用戶無疑是爭奪移動互聯網入口的有效方式,當然這只是巨頭們的長遠打算,對于草根創業者來說免費WiFi卻也是一個盈利的商業機會,于是乎免費WiFi的存在方式也有著不同的形態。
廣告盈利,草根創業者的機遇
以免費WiFi為創業起點的創業團隊很多,在安卓市場上廣受歡迎的WiFi密碼破解軟件種類繁多,讓用戶點擊廣告或者完成任務獲得上網時長的免費WiFi軟件更是橫掃安卓和iOS等多個平臺。
對于這類軟件似乎有著同樣的盈利模式。用戶通過點擊廣告或者下載特定軟件獲取相應積分,進而通過積分使用運營商提供的WiFi網絡,而軟件服務商則負責接通產業鏈的上中下游。這一模式簡單粗暴卻也真實可行,用戶為了獲取免費WiFi不得不去下載諸多垃圾軟件看似難以理解,但在運營商流量資費偏高的情況下,免費WiFi恰恰迎合了用戶痛點,于是乎引得一大批創業者的涌入。
免費WiFi對創業者來說是一個新的機遇,卻也并非是盈利的常青藤,WiFi破解軟件本身就涉及到安全問題,大量的垃圾軟件被誘導安裝直接導致了手機系統的卡頓。當用戶對免費WiFi的呼聲日益高漲,互聯網巨頭們紛紛殺入,創業者的空間受到了擠壓。
移動入口,引得互聯網巨頭的青睞
我國手機網民規模已達5.27億,使用公共WiFi上網的用戶占到了28.6%,這足以值得互聯網巨頭們為此耗費心血來爭奪這億萬的互聯網入口和活躍用戶,諸多產品紛至沓來。
互聯網巨頭們做免費WiFi大致有兩種方式,一種是類似于積分兌換的方式,比如阿里的淘WiFi、百度手機助手免費WiFi等,一種是用硬件來實現免費WiFi,比如360WiFi和獵豹免費WiFi.另外小米WiFi和QQ WiFi采用了通過用戶貢獻熱點密碼的方式形成WiFi共享從而實現免費WiFi的功能,不過涉及到用戶的安全性問題,爭議頗多。總的來說,在免費WiFi問題上互聯網巨頭們并沒有更高超的解決方案,甚至很少有自己買入商業WiFi和運營商WiFi提供給用戶免費試用的現象。
互聯網巨頭們看重的是免費WiFi的入口功能,他們有著億萬的用戶,有能力提供比草根創業者更大的平臺來促進免費WiFi的實現,但也不得不承認巨頭們主導下的免費WiFi噱頭多于實際。比如360 WiFi通過用戶的電腦或者360移動WiFi來釋放熱點,在用戶連接使用時卻會彈出360提供的導航頁面。可以說互聯網巨頭們青睞的是入口而非免費WiFi本身。
誘導策略,傳統企業的服務型探索
走到大街上很容易看到店家貼出的免費WiFi字樣,這也逐漸成為吸引顧客的一個有力武器,從街頭面館到連鎖餐飲到大型超市莫不過如此,最近某金融公司的全國性免費WiFi計劃更是掀起了傳統企業在互聯網服務上的新探索。
前面已經說過用戶對WiFi的重度依賴,個體商販通過自己釋放的WiFi熱點來吸引顧客,麥當勞等連鎖餐飲企業通過和商業WiFi的合作為顧客提供免費上網服務,以中國平安為例的國內金融企業則開始投入巨額資金建設全國性的免費WiFi計劃,即自己花錢購買運營商的WiFi服務免費提供給用戶,在國內開啟了用WiFi補貼用戶的先河,算是在用戶服務上的一次新嘗試。
不管怎樣,傳統企業的免費WiFi本質上還是為了吸引顧客,不過中國平安的免費WiFi計劃倒是給城市商業WiFi提供商提供了一個新的思路,即和各行業巨頭們合作,為他們的會員提供免費的WiFi上網服務。小米與大眾點評已有投資邁外迪商業WiFi的案例,相比于運營商網絡的高資費,商業WiFi或成為免費WiFi的一個新的實現方式。
免費WiFi背后的商業利益遠沒有被發掘出來,其能夠帶給我們的想象依然是無窮的。但天下沒有免費的午餐,免費WiFi就像伊甸園里難以拒絕的蘋果,我們在享受免費WiFi的同時更要明白其背后的商業邏輯,避免被牽著鼻子走。