2014年12月26日,由猛科技攜手騰訊安全WiFi聯盟、華三通信、廣告家WiFi聯盟,聯合舉辦的“中國好WiFi” 2014年商用WiFi最佳案例年度評選活動頒獎盛典于26日下午在深圳華僑城洲際酒店盛大舉行,在其中的WiFi安全論壇對話中,重點討論了商用WiFi的商業模式,猛科技雄歌作為主持人,光音網絡CEO王灝、WiFiSong CEO金海龍、邁外迪COO習蔚鵬、維盟CEO符常勇作為對話嘉賓,如下是對話精華:
? 符常勇:騰訊微信、手管,也給我們開拓了一條新的可以變現的一條路
? 習蔚鵬:一個行業沒有競爭者的話,說明這個行業沒有前途。我們從來沒有怕被顛覆,因為我們本身就是顛覆者。
? 王灝:我覺得我們都是友商,我們在做大的格局。硬件首先就是一個大坑,第二個是O2O也是一個大坑。現有商業,再有WiFi。
? 金海龍:通過數據去量化、丈量他的一些體驗,能夠讓他們做商業決策的時候,能夠真正的通過數據讓他去做出一些相對準確、靠譜的分析。我們的數據服務的收入已經超過了50%。如下為現場實錄:
雄歌:今年關于商業WiFi的盈利模式,我們做了很多的沙龍,上次在北京,也是和一幫兄弟在聊盈利模式,大家也有了新的探索,無論是互聯網,還是大數據的一些分享,所以今天在比較短的時間內,我也希望可以調動一些好的話題出來,讓大家都看一場比較好的戲吧。
不知道大家如何看待整個生態的發展,這個話題請問一下維盟的兄弟。
符常勇:首先第一個,商業WiFi2014年是大家討論的熱點,騰訊微信、手管,也給我們開拓了一條新的可以變現的一條路,所以我覺得商業WiFi也是大有前途的。維盟科技在目前的商業計劃基礎上,再往一些移動的,比如說車載的,或者是便攜4G的WiFi做一些延伸,讓連接的熱點無處不在。
雄歌:我第一次用邁外迪,是在杭州一個咖啡店發現有這么一個好的應用,2012年開始,這些新的部分的伙伴,用一個詞,就是“涌進”這個領域,作為這個領域最早的進入者,如何看待新的小伙伴,給你們帶來哪些新的玩法,或者是對你們的商業模式上會不會產生新的顛覆,請邁外迪的習總給我們分享一下。
習蔚鵬:一個行業沒有競爭者的話,說明這個行業沒有前途,我們其實是歡迎更多的參與者加入進來,給大家更多的思路,把這個行業做得更好。我們從來沒有怕被顛覆,因為我們本身就是顛覆者,我們對自己有信心。還有一點,對于外外地來講,在商業WiFi的領域走了7年,這7年對我們來講先發優勢是很明顯的,各個行業,飛機場、餐飲、咖啡廳三個深挖的行業里面,覆蓋率已經達到了一定的規模了,這個非常的明顯。我們其實是希望有更多的參與者加入進來,幫我們去研發,在更多的行業里面,有更多的案例來幫我們的用戶找到更好的與WiFi結合的運營。
雄歌:這個話題我想追問一下,其實今年整個產業發展很迅猛,但是作為某些場景我也觀察到有一些企業運營的也比較艱難,關于商業WiFi的創立,還有產業的發展,還是早期,作為最早的探索者,也想請您對小伙伴在未來發展上有哪些建議,或者是模式上的建議?
習蔚鵬:WiFi并不是那么簡單,無線比有線更難做,因為WiFi是做有線。邁外迪其實在所有行業伙伴之中,應該是產業鏈做得最長的,從硬件、部件、到端,到數據,到線下的IT服務和運營,其實做這樣的一個行業,真的不是那么簡單,是技術型加上勞動密集型,有像王總前面的講話中有提到技術連接一切,其實一個穩定的網絡,它除了好用、安全之外,還有更多的東西,是大家所不了解的,也希望后面進來的小伙伴們,要注意到這一點,確實也是要經過很長期的耕耘,才能夠積淀下來東西。
雄歌:謝謝,畫龍點睛。在年初的時候大家有共識,比如說通過客戶關系管理,甚至是廣東,甚至是流量分發實現了變現,很多企業都在做這方面的探索。據我了解,光音的產品有一些新的東西,比如說大家熟悉的廣告家的平臺,其實今年也站在第三方的角度,和一些企業合作,所以這部分我特別想問一下王灝總,你們這個平臺我了解到的,和北京的WiFi企業有一些深入的合作,這方面你們這半年有沒有新的探索,和大家分享一下。
王灝:簡單介紹一下,前面介紹了小云WiFi,還有一個支線叫做廣告家的產品,廣告家是本地營銷網絡,透過這個網絡,來幫很多的合作伙伴來變現,所以我們在很多Wi-Fi領域的友商我們都探討過和他們做精準流量變現,這塊我們做了大概5年的時間了,基于數據網絡方式,來幫用戶做地理位置上更精準的長尾的廣告,每天現在大概會投放將近10萬廣告主的物料進入到廣告家中去。一個WiFi,包括北京大公交車都在用WiFi,這個廣告體系是由我們提供的。包括和金總也想合作,但是他說他們不做廣告,所以沒有合作上。
回到前面說的競爭的問題,其實看騰訊的數據,整個商業WiFi是2點幾,還沒有到競爭的狀態,我覺得我們都是友商,我們在做大的格局,所以WiFi、O2O,我說硬件首先就是一個大坑,第二個是O2O也是一個大坑,兩個大坑加在一起,誰難誰知道,是所有人在一起填這個坑,把這個坑填平了我們就有收益了。我們做廣告家也是一樣,大家手拉手抱團就會做好了。這個是我們看這個行業的想法。希望盡快在手管和微信的幫助下,包括和合作伙伴一塊玩,可以早點的填平,2016、2015年希望盡快的看到更好的盈利。
雄歌:關于這部分,很多場景,特別是一些流量大的地方,像綜合體和機場變現的模式比較靠譜,另外一個坑就是所謂的大數據,這塊因為我之前從去年開始和海龍有比較多的交流,海龍一直是是大數據的男神,把他邀請過來,也請他講講今年一年基于Wi-Fi大數據分享上有什么新的探索和干貨,和大家講講。
金海龍:其實我們自己也是新入場的選手,多和邁外迪學習。剛才也說了,我們沒有做廣告。廣告一直是很熱的,大概七八年前我也是做廣告的,也是互聯網廣告這塊。基于原先自己一個項目中的一些經驗,然后去年分出一個團隊做WiFi大數據的項目,在做的過程中,我們也不停的在和一些合作伙伴在交流溝通,實際上我們發現,我舉幾個場景,比如說超市,超市其實是有數據的,為什么呢?因為每天有多少人買東西,他都很清楚,什么人刷他的會員卡了,買了他什么東西,這些數據都有。他的問題是什么?比如說雙12,超市排隊口是人滿為患,但是到底那天來的人增加了多少,這個他不知道,他只知道那天營業額增長了多少,人滿為患。結果我們發現客流量增加了80%,但是營收增加2倍,按理說這個人流量增長,和他春節的時候買年貨增長沒有那么明顯,春節的時候買年貨的人的增長會更大,但是沒有排隊,為什么?因為沒有某一天某寶在里面刷。
這個是超市簡單的一個應用。當然他們還是希望他的客戶在生鮮區一般停留多久,在嬰幼兒區會停留多久,買了什么東西,沒有買什么東西,這些是他們需要的信息。再舉一個綜合體的案例,綜合體更加的明顯,綜合體越來越大,業態越來越趨向于穩定,主要是輕時尚、快時尚這塊,加休閑娛樂,再加餐飲,基本上是這三大板塊,究竟給誰的裝修補貼高一點,誰那邊的分成比例要高一些,這個原本都是憑經驗拍腦袋,現在有了這些數據的監測之后,他很清楚什么樣的店是我們為他帶來客流的,什么樣的店是需要他輸出客流的,這個原來也是純粹的憑借經驗,沒有量化東西,所以我們也講說,通過數據去量化、丈量他的一些體驗,能夠讓他們做商業決策的時候,能夠真正的通過數據讓他去做出一些相對準確、靠譜的分析。
我們通過一年左右時間推進的過程中,應該說基于WiFi大數據這塊的推動,推動的廠家不是太多了,我們也是經過自己一年多的努力,應該說也算是在行業中稍稍有點小知名度。目前我們在杭州覆蓋率還是比較高的,我們的覆蓋其實是兩個層面的,一小部分是自我覆蓋的,更大的部分是合作,和友商的合作,和運營商的合作,原來有的給接進來,我們只做數據分析這塊,當然如果有廣告需求什么的,我們一般都會介紹給友商做,我們自己不做。在這當中,目前的收入比例來看,上半年硬件收入還是占90%以上,但是最終技術來看,我們的數據服務的收入已經超過了50%。那么我相信在未來大家在整個Wi-Fi的連接之中,每家差異化會越來越明顯,我覺得這個也符合整個互聯網發展的趨勢。我們臺上坐的四家都是各有特色。
雄歌:我們猛科技今年做了很多的CWSM智慧沙龍,比如說去了江蘇、西安、青島,我們發現,在未來隨著WiFi生態的成熟,會涌現出類似大數據的開發者、創業者,由此看來的話,在未來,從平臺運營商,到我們大數據分析的開發者,會形成一個比較好的生態。
最后一個問題,問一下Jerry,是不是微信的介入會對我們目前整個生態上的營運模式會有一些推動,或者是有一些新的機會,這一點想問一下Jerry有什么體會?
王灝:我們體會是,第一次微信的WiFi運營商沒有看到我,這個印象很深刻。下一個論壇有廖總,請他多介紹一下這塊。我們作為Wi-Fi的運營商來講,這個東西給我們的幫助是非常大的,但是從微信掃一掃,這些戰略一發,從我們的角度來講,可能更關注商戶和用戶之間的價值,而不僅僅是連上WiFi的事情,因為有太多事情出在連上之后,這個是我們要深化考慮的一件事情,這個是我們的出發點。所以我們會積極和商戶,包括星美這邊做合作,因為除了連接之外,我們可以多到星美,多看他們的前臺。進入O2O價值點的時候,就會有太多的東西發酵,甚至說是超越連接的層面,也超越廣告的層面,再往后很多東西會去產生的可能性。
雄歌:WiFi是一個入口,超級APP起到很好的推薦作用,類似院線經理非常重要。由于時間的關系,這個對話環節時間上不是太多,我看后面有很多沒有座位的朋友,比較辛苦,接下來有什么問題,都可以在私下里交流。那么這個環節就這樣結束了,感謝各位嘉賓。謝謝。