背景
該解決方案對象為一個人群聚集且流動量大的零售商品購物中心，共有六層商場，匯集包括超市、飲食餐館、電影院、品牌服裝店等共215家服務型零售商店，顧客流動量平均每月數達百萬人次。方案另一對象為12層的企業商務型辦公大樓，容納各個行業的幾十家中小型企業（SMBS）。
方案目標
通過安裝IP網絡電話，提供獨特的集語音，視頻會議以及視頻監控為一體的統一通信應用方案，達到產量最大化的投資回報效果。
面臨挑戰
委內瑞拉首都加拉加斯最大的零售品購物中心之一Millennium Mall建成并開放于2008年，商場業主Vensites公司正在尋求一個功能強大，操作簡易，集所有語音、數據和視頻通信于一體的網絡通信解決方案。Vensites是一家擁有較強專業技術的第三方軟件應用公司，推薦將復雜的商場和公司大樓全面整合在一起，使用一套基于語音和視頻的VoIP基礎架構設施。此VoIP設施工程需要以低成本啟動，低成本日常維護開支，獲得日益增長的生產力以及高性價比的效率，并且與各種硬件廣泛兼容同時未來企業成長所需求的方案和設備和技術的擴展性等。最后，Vensite選用了具備綜合功能特性的VoIP平臺，Epygi QuadroM32x 公司的IP PBX，終端選擇了功能豐富，性價比高的潮流網絡產品，包括穩定的高清語音IP電話，IP多媒體視頻電話，IP視頻監控，服務器及網關產品。
解決方案
Grandstream提供安全可靠的語音、視頻會議和視頻監控的終端產品，豐富的應用功能，持久的穩定性以及符合成本效益。在基于VoIP的網絡中，Epygi提供的硬件/軟件具備廣泛的兼容性和良好的靈活性，經過嚴格測試無縫兼容Grandstream VoIP終端，完美搭檔打造符合商場需求的應用方案。
1、視頻監控的實時視頻傳輸
為了方便商場店主以及購物顧客，Millennium Mall商場內設計了一個6層的地下停車場，商場管理員通過網絡攝像機監控和監督停車費收納員，通常到商場購物的顧客會提前預存一定的停車費用。潮流網絡GXV3611網絡半球形網絡攝像機，GXV3601高清網絡攝像機分布安裝在商場以及地下停車場關鍵角落，每周全天7x24小時的監控，隨時、隨地、多種終端的實時視頻觀看。潮流網絡GXV3140、GXV3175多媒體視頻電話則安裝在商場室內，結合QuadroM32x門禁系統作為IP方案的擴展，并只允許商場停車費出納員通過視頻話機控制網絡攝像機。當門禁系統被觸發時，視頻電話和攝像機視頻流將實時抓拍畫面和錄像，并立即將視頻流和抓拍畫面直接傳輸反饋到保衛安全科辦公室或指定的相關安全部門，幫助第一時間解決威脅，避免商場財產和人員受到破壞或損傷。當然，商場職工也可通過潮流網絡視頻電話或者手中的智能手機撥打呼叫網絡攝像機，觀看監控畫面和雙向語音對話。例如，保衛科保安人員或辦公室管理人員定時使用GXV3140視頻電話撥打GXV系列的網絡攝像機監控追蹤現場，Grandstream的Gsurf免費視頻管理軟件協助管理，確保停車場收納員的安全。商場通過使用VoIP通信與潮流網絡的終端安全有效地管理維護商場的有序運行，管理商場。
2、免費的視頻會議
以低成本的VoIP服務器搭配IP視頻電話架構免費的視頻會議，足不出戶輕松實現面對面身臨其境的電話和會議，提高溝通交流的效率和生產率，減少車勞人疲，免去差旅高昂費用， GXV3140 IP多媒體視頻電話是商場管理人員的會議通信工具的理想之選。由于商場高層領導分別住在委內瑞拉和美國，與投資者間會議可通過視頻會議進行，無需再外接其他的設備或者通過運營商再次許可，也不用每個月再另交通信服務費， 簡單的IP PBX和GXV3140幫您輕松實現。
3、可靠穩定的語音通信
幾百臺的GXP系列IP電話安裝在行政辦公大樓，與Epygi QuadroM32x的IP PBX無縫完美兼容，構成系統， 服務Millennium Mall商場。潮流網絡的IP電話支持大容量、高頻率的通話，同時擁有完美全面的電話功能，卓越高清的通話音質，可靠的穩定性，實惠的價格，廣泛適合中小型企業低成本投入，高效益收獲的需求特點。
方案可行性
1、為地下停車場的收銀員，商場管理人員，辦公室人員減小威脅，加強安全保障，保障財產安全，IP視頻監控和IP視頻電話實現雙向語音，實時視頻畫面和視頻流監控。
2、VoIP網絡能顯著地節約設備投資成本和降低企業月開支。
3、潮流網絡IP終端產品易于安裝、易于管理部署，只需簡單結合IP PBX即可將商場的語音、數據以及視頻統一應用起來。
4、視頻會議，面對面的新型交流溝通方式，無需視頻傳輸成本，無需會議前期的設備成本，免去高昂的商旅出差費用。
展望未來
Millenniu Mall 商場擁有高科技的先進網絡基礎設施，無論是現在還是未來都能根據商場本身規模的擴大擴充網絡通信架構，也可與其他大廈建立通信，添加新的網絡設施，包括IP網絡攝像機，IP多媒體視頻電話,總之，該解決方案具備無限擴展性。
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