現在很多尋求便捷、廉宜通信方式的企業對IP語音(VoIP)電話感興趣，盡管VoIP能最大限度的利用公司的現有資源，但能真正下定決心把傳統電話系統遷移到VoIP系統的老板，還是很少見的。
現在VoIP的普及率遠沒有達到業界的預期，根據當時預測，VoIP會大規模的替代傳統電話，由于政策監管、技術等原因，VoIP電話的發展很久停滯不前。如今，VoIP電話技術已經成熟，在通話質量和通話費用方面具有很大優勢，吸引著越來越多的企業遷移到VoIP系統。
在什么情況下，企業應準備向VoIP系統遷移呢?下面列舉六種跡象：
1.認為VoIP只與“大型企業”有關。什么是VoIP?VoIP就是把語音信號和數據轉換成數字信號，以相同的碼流在互聯網上傳輸信息(除了互聯網，VoIP還包括其他分組交換網絡)。在大公司這已成為一項標準技術，在小公司中的應用也在不斷增加。
2.公司的語音郵件留言：“您的電話對我們非常重要，但無人接通。”當潛在的客戶打電話進來，而聽到的是無限循環的語音郵件選項時，將會失去多少生意?有了VoIP，不管在哪里，關鍵聯系人都可以即時接收到重要電話。
3.每一個人都在談論‘統一通信’的時候。VoIP可以提供統一通信(UC)、集成語音(固定電話和移動電話)、郵件、即時消息和會議。它使在同一網絡上更高效的通信，并消除重復布線和更新交換設備。通過語音和數據相結合，根據流量需求分配帶寬，因此提高生產力、降低成本。除此之外，用戶可以在同一界面訪問所有的語音郵件。
4.公司的每套設備都有各自不同的系統。有沒有更甚者，某些電話系統間不能互通?不同的系統導致維護和管理成本高，功能性低。和電腦一樣，電話間的兼容性也是很重要的。如果公司有多個辦公地點，VoIP能夠使它們很容易的在同一系統上運行。電話系統也可以隨業務的增長擴展。
5.手機業務非常繁忙。VoIP功能豐富、使用界面友好。使用基于PC的應用程序，用戶可以訪問所有功能。此外，系統管理可以通過標準的瀏覽器處理，沒有復雜的編程，所以不需要訓練有素的技術人員。
6.想根據使用的時間支付PBX費用。為什么要投入那么多的老技術呢?你會發現購買部分系統并對其維護越來越難，每月的使用費比正常的要高。過時的PBX技術遲早會被取代，何不現在開始呢?
與其等待電話系統被取代，還不如現在就開始利用新技術的優勢提升貴公司的競爭力，您會選擇哪一個呢?
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